隨著網(wǎng)絡化的普及和發(fā)展,金融行業(yè)電子網(wǎng)絡信息化建設也在不斷深入,服務手段日益多樣化,很多以計算機為依托的相關新業(yè)務不斷出現(xiàn),并逐步形成了一整套現(xiàn)代化的嶄新模式。
近年來,從“數(shù)據(jù)大集中”到“多業(yè)務整合”的發(fā)展趨勢已獲得了我國金融業(yè)從業(yè)者廣泛的認同,各級數(shù)據(jù)中心建設紛紛圍繞業(yè)務發(fā)展的需要深入展開。面對規(guī)模化的IT基礎設施、日益復雜的應用系統(tǒng)和不斷更新及交換的海量數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)中心安全性、穩(wěn)定性在行業(yè)競爭舞臺上扮演越來越重要的角色,成為當今時代金融行業(yè)迫切需要解決的問題。
【金融行業(yè)IDC業(yè)務現(xiàn)狀及需求分析】
下級機構運維過程中,缺少有效的技術監(jiān)管手段
金融行業(yè)的特點是組織機構龐大;地域空間分布分散;省級總行與其下屬地市級支行之間的業(yè)務互聯(lián)與數(shù)據(jù)信息交換基于復雜的廣域網(wǎng)技術體系。然而,在各地市級支行數(shù)據(jù)中心運維安全、內控風險的管理方面,省行只能用制度規(guī)范予以約束,并用人工方式進行監(jiān)督,管理效果欠佳,效率低下,缺乏行之有效的技術輔助手段。
運維入口過多、運維通道不集中、運維工具分散
金融業(yè)IDC常規(guī)的運維模式,是由省市各層各級運維人員基于本地客戶端啟用RDP/VNC/TELENT等遠程協(xié)議工具直接訪問目標設備,展開會話操作。此模式導致運維入口過多(一臺客戶端提供一個運維入口)、運維通道相互獨立(不同協(xié)議工具需要建立不同運維通道)、運維工具部署分散(協(xié)議工具分別安裝于各運維客戶端),造成了網(wǎng)內運維環(huán)境安全難以管理的局面。
需要應對行業(yè)新標準所提出的多人核實管理機制
根據(jù)金融行業(yè)安全等級保護基本要求規(guī)定,對于核心設備及關鍵業(yè)務系統(tǒng)等高風險運維操作,需采用多人核實機制(即:同時獲得兩人以上授權情況下,才能發(fā)起相應的會話),以提升運維操作行為合規(guī)性控制的細粒度。
審計手段缺乏全面性,審計信息不夠直觀
目前,金融業(yè)IDC現(xiàn)有的審計手段是基于操作系統(tǒng)日志的審計,只能定位到訪問設備的IP地址、用戶、時間等基本信息,無法準確、直觀地追溯運維人員在目標設備上的會話過程,無法客觀還原事故原因。
【方案部署】
針對金融業(yè)的業(yè)務需求及特點,德訊科技設計了一套運維操作審計(堡壘主機)解決方案。本方案采用“ICS+DCLive”聯(lián)合部署模式,突破地域、時空的限制,從技術上實現(xiàn)了“運維操作分布化,監(jiān)控審計集中化”的管理目標。系統(tǒng)部署如圖1所示:
圖1 運維操作審計(堡壘主機)解決方案系統(tǒng)部署圖
如圖1所示,本方案的部署具備以下特點:
利用原有網(wǎng)絡拓撲架構,安裝部署簡便,無需加裝任何客戶端代理,不影響任何業(yè)務數(shù)據(jù)流;
將ICS設備分布式部署于各地級市支行,實現(xiàn)本地化運維,獨立化操作,互不干擾;
兩臺ICS共同分擔局域網(wǎng)內并發(fā)會話的壓力,實現(xiàn)各分支網(wǎng)絡的負載均衡;
將DCLive管理平臺部署于省級中心機房,實現(xiàn)對下級分支機構所有運維過程的集中監(jiān)視、控制、管理與審計;
DCLive主備兩臺設備HA部署,保障數(shù)據(jù)的完整性及整個系統(tǒng)的防災恢復能力。
【應用價值】
統(tǒng)一的運維平臺
本套運維操作審計(堡壘主機)解決方案,為用戶提供統(tǒng)一的WEB管理入口,對登陸用戶身份的合法性實施統(tǒng)一認證;系統(tǒng)提供字符類/圖形類/應用類多種運維工具,無需運維客戶端自行安裝,杜絕運維過程中出現(xiàn)工具不全面、版本不兼容的問題;支持會話代理訪問通道的建立,改變原有本地客戶端直接發(fā)起會話的運維模式,能夠對運維過程實現(xiàn)有效監(jiān)控與審計。
圖2 運維操作審計(堡壘主機)解決方案體系設計示意圖
雙人授權訪問控制
本方案能夠依據(jù)行業(yè)安全等級保護標準,實現(xiàn)雙人授權訪問控制策略管理。權限范圍內的任何一人登陸運維平臺,即使通過身份認證,也不能獨自執(zhí)行會話操作,需要得到策略內另一用戶的授權。系統(tǒng)支持本地口令輸入及遠程身份認證兩種授權方式。通過提升授權管理的細粒度,保障核心設備、關鍵業(yè)務以及第三方運維操作的合規(guī)性、安全性。
事后全面審計,保證操作留痕
方案提供網(wǎng)內運維操作管理全生命周期的審計,采用流媒體形式記錄運維人員登陸運維網(wǎng)關至登出運維網(wǎng)關的全過程,支持對字符、圖形、數(shù)據(jù)庫、WEB應用等多種類型會話的全面審計。審計結果呈現(xiàn)為操作日志及錄像相結合的形式,符合4W(When/Where
/Who/What)原則。同時,方案支持錄像回放、SQL語句、關鍵字符與審計錄像關聯(lián)定位與檢索,實現(xiàn)運維操作過程的快速定位、精確跟蹤以及真實重現(xiàn),協(xié)助審計人員對非法運維操作節(jié)點的排查及故障責任的追溯,提升數(shù)據(jù)中心精細化、規(guī)范化的運維安全管理水平。