2014年6月，知名的傳媒公司康泰納仕集團(tuán)將其建在美國(guó)特拉華州紐瓦克的數(shù)據(jù)中心的所有IT應(yīng)用遷移到了云端，這家出版集團(tuán)旗下有《時(shí)尚》、《紐約客》和《連線》等知名雜志。占地6.72萬(wàn)平方英尺的數(shù)據(jù)中心掛牌出售了。這家有著105年歷史的公司現(xiàn)在是一心奔向云端。

康泰納仕集團(tuán)高級(jí)副總裁兼CIO Joe Simon說(shuō)：“我們技術(shù)小組的工作就是為公司的內(nèi)容制作人員提供最佳的內(nèi)容創(chuàng)作工具?，F(xiàn)在，我們的內(nèi)容大多在各地發(fā)行，我們要確保公司所需的平臺(tái)和技術(shù)的靈活性，以便讓這些內(nèi)容能夠在編輯人員想要發(fā)行的任何地方發(fā)行。當(dāng)然，我們還繼續(xù)為職能部門(mén)管理傳統(tǒng)的IT事務(wù)，比如人力資源、財(cái)務(wù)和銷售等部門(mén)。”

數(shù)據(jù)中心還要不要?

不像許多傳媒公司，康泰納仕對(duì)數(shù)字業(yè)務(wù)非常關(guān)注，這倒不是由于印刷業(yè)務(wù)表現(xiàn)疲軟，因?yàn)槿ツ晔窃摴景l(fā)展史上業(yè)績(jī)最好的一年，其中印刷業(yè)務(wù)功不可沒(méi)。不過(guò)，康泰納仕仍在數(shù)字領(lǐng)域迅速擴(kuò)大地盤(pán)，《連線》在數(shù)字領(lǐng)域一向是個(gè)知名品牌，而ArsTechnica和Reddit等網(wǎng)站一開(kāi)始就是在線版。公司大力支持其在平板電腦上的品牌，還進(jìn)軍視頻領(lǐng)域。

Simon強(qiáng)調(diào)，康泰納仕旗下品牌還經(jīng)常為大片起到推波助瀾的作用，像影片《逃離黑德蘭》的靈感部分就來(lái)自《連線》上的一篇文章，《斷臂山》的靈感則源自《紐約客》上的一篇同名短文。

Simon說(shuō)：“當(dāng)公司從創(chuàng)作到發(fā)行開(kāi)始踏上數(shù)字化這條路后，我們對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行了分析，認(rèn)真考慮應(yīng)該從事哪些領(lǐng)域，不從事哪些領(lǐng)域。我們問(wèn)自己的一個(gè)問(wèn)題就是，我們還要運(yùn)行數(shù)據(jù)中心嗎?”

搞清楚這個(gè)問(wèn)題的答案并不容易。最后，Simon的上司們一致認(rèn)為：康泰納仕應(yīng)該退出數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域。Simon說(shuō)：“與轉(zhuǎn)型的決定相比，實(shí)際轉(zhuǎn)型起來(lái)要容易得多。”他補(bǔ)充說(shuō)：“運(yùn)行數(shù)據(jù)中心好比運(yùn)營(yíng)公司，即便擁有內(nèi)部數(shù)據(jù)中心也無(wú)法為我們提供踏上這條數(shù)字化道路所需要的敏捷性和靈活性。于是，我們認(rèn)為最適合我們的方案其實(shí)就是改用云解決方案。”

選擇云服務(wù)提供商

在康泰納仕，云解決方案的一大亮點(diǎn)是能夠叫停失控項(xiàng)目，立馬止損。Simon說(shuō)：“假設(shè)你遇上了一個(gè)失控項(xiàng)目，慣性太大了，項(xiàng)目停不下來(lái)。我們?cè)?jīng)碰到過(guò)幾個(gè)這樣的項(xiàng)目，叫停了五六個(gè)已開(kāi)展好幾年、不知啥時(shí)結(jié)束的項(xiàng)目。要是哪里出了問(wèn)題，我們可以立馬叫停，不會(huì)繼續(xù)耗費(fèi)成本。”他補(bǔ)充說(shuō)：“這需要一點(diǎn)時(shí)間才能明白利害關(guān)系。但這不是單行道，如果需要，總是可以回過(guò)頭來(lái)。但最后，我們的重心不是維護(hù)數(shù)據(jù)中心，而是迅速求變。”

一旦獲得上司的許可，Simon及其團(tuán)隊(duì)就立即行動(dòng)起來(lái)。他們比較了一批云服務(wù)提供商，考察了他們的能力、功能、靈活性和費(fèi)用，最終他們認(rèn)為，亞馬遜的AWS在各個(gè)方面勝過(guò)對(duì)手。其實(shí)亞馬遜一直是康泰納仕在數(shù)字化領(lǐng)域的盟友，這當(dāng)然有益無(wú)害。當(dāng)初康泰納仕與蘋(píng)果公司角力，希望通過(guò)蘋(píng)果應(yīng)用程序商店獲得訂閱客戶的信息時(shí)，亞馬遜就是重要的合作伙伴。掌控這種客戶數(shù)據(jù)是傳統(tǒng)印刷出版商在進(jìn)軍數(shù)字領(lǐng)域，并開(kāi)始將該數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)行為對(duì)應(yīng)起來(lái)時(shí)可利用的優(yōu)勢(shì)之一。

目標(biāo)確定后，Simon要求他的團(tuán)隊(duì)必須在3個(gè)月內(nèi)完成向AWS遷移的工作。他說(shuō)：“我們沒(méi)有太多時(shí)間坐下來(lái)討論來(lái)討論去。我們要在盡可能短的時(shí)間內(nèi)完成這項(xiàng)工作。”之所以把遷移工作限定在如此短的時(shí)間內(nèi)，是因?yàn)樗X(jué)得這是確保成功的最有效方式。“我要是限定短時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目，通常都是成功;而要是時(shí)間方面要求寬松，通常都是失敗。有人會(huì)說(shuō)，穩(wěn)扎穩(wěn)打才是明智之舉，但如果那么做，還不如卷鋪蓋回家。”他說(shuō)。

在這3個(gè)月里，Simon的團(tuán)隊(duì)完成了規(guī)劃和執(zhí)行遷移所有系統(tǒng)的繁重工作，包括500多臺(tái)服務(wù)器、1PB存儲(chǔ)系統(tǒng)、100多臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、100多臺(tái)交換機(jī)、路由器和防火墻以及關(guān)鍵任務(wù)型應(yīng)用軟件。

得益于虛擬化

當(dāng)然，康泰納仕占有一點(diǎn)先機(jī)。在之前3年的大部分時(shí)間里，Simon的團(tuán)隊(duì)努力將公司環(huán)境中的各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行了虛擬化。他們隨時(shí)待命，只等公司下達(dá)命令。“實(shí)際構(gòu)建的環(huán)境有條不紊地運(yùn)行，腳本方面非常容易，API用起來(lái)比我們預(yù)想的容易得多。要是我們3年前就這么做了，此刻探討的內(nèi)容就會(huì)不一樣。”Simon說(shuō)。

遷移工作從4月份開(kāi)始，團(tuán)隊(duì)很快就看到業(yè)績(jī)有了提升。到5月份，很顯然一切都準(zhǔn)備妥當(dāng)。之后，他們將數(shù)據(jù)中心掛牌出售，6月中旬就賣了出去。

這個(gè)過(guò)程不是沒(méi)有痛苦，因?yàn)檫@次遷移也意味著“大幅裁員”。

Simon說(shuō)：“我在我們改用云端之前就裁員了，我不會(huì)讓老團(tuán)隊(duì)處理這項(xiàng)工作，讓構(gòu)建數(shù)據(jù)中心的人親手關(guān)閉數(shù)據(jù)中心，這不太厚道。”

最后，Simon的團(tuán)隊(duì)將業(yè)績(jī)提高了30%至40%，還構(gòu)建了一個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境，可以根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要靈活調(diào)整。它能隨意試用新的解決方案，因?yàn)檎鏢imon所說(shuō)，“現(xiàn)在進(jìn)行試錯(cuò)容易多了，因?yàn)槟憧赡茼敹嗬速M(fèi)了幾百塊錢(qián)，僅此而已。”當(dāng)然，經(jīng)營(yíng)成本也下降了大概40%。