專家認為,清潔對保護這項投資很重要。
為什么清潔很重要?
很多人需要問自己:在運行數(shù)據(jù)中心或計算機網絡所帶來的運營和成本復雜性中,IT清潔的相關性是什么?
每當企業(yè)的IT解決方案不可用時,投資就會受到影響。未清理和受污染的數(shù)據(jù)中心將慢慢積累粉塵和碎片,直到它最終開始影響設備可靠性、客戶感知并最終造成火災風險,從而嚴重影響企業(yè)的IT投資。
企業(yè)的硬件和環(huán)境也可能暴露于:
•靜電粉塵粘在電子元件上并使其絕緣,導致元件過熱而無法冷卻;
•導電粉塵顆粒導致元件短路;
•由易潮解的灰塵引起的元件短路。(但是,將機房的相對濕度保持在30%到60%之間可以減少潮解和靜電問題);
•磁盤驅動器磁頭損壞;
•光纖連接器接口損壞;
•絆倒危險。
所有這些都會被企業(yè)面臨停機的聲譽風險所掩蓋。
數(shù)據(jù)中心清理的相對成本
根據(jù)電信定價和資費咨詢公司的統(tǒng)計,英國每平方米的高質量數(shù)據(jù)中心空間的平均價值約為每年3300英鎊(4000美元)。這是根據(jù)倫敦和英國東南部每個機架每月1000英鎊的平均價格,以及三平方米一個機架的平均密度所制定的。
維護一個干凈的計算機室或數(shù)據(jù)中心經常被忽視,并被認為是一個看似不必要的服務或者是過度的服務。但是,需要考慮一理數(shù)據(jù)中心清理項目的年度平均成本。
雖然每個數(shù)據(jù)中心環(huán)境都是獨特的,在編制成本之前應進行全面調查,但計算機房清潔的指示性市場價格約為每平方米17.00英鎊,包括材料、設備、空氣顆粒物報告、管理和監(jiān)督等成本。這可能因數(shù)據(jù)中心設施的大小或環(huán)境的任何特殊特征而異。
平均每個數(shù)據(jù)中心占地面積為600平方米,年收入可能不到200萬英鎊,每年的清潔成本相當于10200英鎊:僅為數(shù)據(jù)中心空間價值的0.51%。
從每一個好的方面來說,這都是一個令人大開眼界的計劃,如果不投資于一個管理良好的預防性清潔和去污計劃,可能會付出更大的代價。
Capitoline公司是一家獨立的數(shù)據(jù)中心顧問,提供數(shù)據(jù)中心審計、認證和設計,已經出現(xiàn)了由于計算機房過臟和其他技術領域而產生的許多操作問題。其中包括以下兩個例子:
案例研究-歐洲:
計算機房可能會塵土飛揚,沒人考慮過這會有多大的問題。采用滅火氣體撲滅了數(shù)據(jù)中心的一場非常小的火災。但由此產生的粉塵和砂礫進入了數(shù)十種IT設備。價值180萬歐元的磁盤驅動器被損毀,導致數(shù)據(jù)中心業(yè)務中斷了六周。
案例研究2-歐洲:
數(shù)據(jù)中心的電源室可能很臟,而且通過存放舊紙箱和紙張使情況變得更糟。很多人認為沒有必要進行清潔。UPS(不間斷電源)進氣口上的過濾器堵塞,導致UPS過熱并著火。整個電氣室都被燒毀。該數(shù)據(jù)中心連續(xù)兩個月沒有備用電源。
在最近的一份聲明中,一家跨國金融服務公司表示:“由于我們的一家數(shù)據(jù)中心停電,我們遇到系統(tǒng)問題,在日常維護后檢測到煙霧后啟動。我們正在努力盡快恢復服務對于給用戶帶來的不便,我們深表歉意。”
解決方案
消除停機時間的最佳方法是在問題出現(xiàn)之前預防問題。
選擇一家專業(yè)的服務提供商,該服務提供商應充分了解關鍵領域安全清潔方法的技術方面,并全面了解客戶的業(yè)務、投資和IT環(huán)境中的動態(tài)。
在企業(yè)的年度預防性維護計劃中包括清潔和去污制度。通過清晰的溝通和對周期性目標的理解,用戶的服務提供商應該能夠安排關鍵的清理工作,而這一時間的干擾最小,但最適合其數(shù)據(jù)中心業(yè)務活動。
新項目必須作為O&M(運營和維護)文件的一部分提交清潔證書,這也必須在影響計算機房的建筑工程之后進行。
作為標準程序,信譽良好的服務提供商應向用戶提供已達到國際清潔標準的證據(jù)和證明文件。提供ISO14644Class8:2015認證至關重要,因為這也將驗證其服務器和電信設備的維護和保養(yǎng),最終可能會產生保險問題。
保持IT環(huán)境的完整性從未如此重要,技術進步為確保業(yè)務增長奠定了基礎。技術清潔服務提供商了解所有風險并且不會在培訓方面妥協(xié),可以幫助避免出現(xiàn)眾所周知的“停機時間”!