如何減少數(shù)據(jù)中心審計(jì)的麻煩

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作者:Christine Burke

2018-07-13 10:29:45

來源:企業(yè)網(wǎng)D1Net

原創(chuàng)

如今,企業(yè)正越來越堅(jiān)定地邁向數(shù)字領(lǐng)域,并隨著業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型通常是為了簡化活動或提高效率。然而,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所需的關(guān)鍵信息的數(shù)據(jù)中心需要構(gòu)建和維護(hù)復(fù)雜的系統(tǒng)。

如今,企業(yè)正越來越堅(jiān)定地邁向數(shù)字領(lǐng)域,并隨著業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型通常是為了簡化活動或提高效率。然而,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所需的關(guān)鍵信息的數(shù)據(jù)中心需要構(gòu)建和維護(hù)復(fù)雜的系統(tǒng)。
 
隨著技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展,數(shù)據(jù)中心也發(fā)生了根本性的變化。在早期,他們主要是數(shù)據(jù)儲存設(shè)施。如今,它們是許多企業(yè)的基礎(chǔ)支持層,特別是那些運(yùn)行即服務(wù)模式和提供數(shù)字產(chǎn)品的企業(yè)。這些關(guān)鍵任務(wù)IT中心現(xiàn)在必須支持廣泛的活動,例如基本業(yè)務(wù)運(yùn)營、分析、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)設(shè)備、云計(jì)算等。因此,企業(yè)需要現(xiàn)場或外包的數(shù)據(jù)中心,以實(shí)現(xiàn)這一范圍,任何性能下降都是對企業(yè)經(jīng)營底線的威脅。
 
為了維護(hù)數(shù)據(jù)中心并確保最佳性能,企業(yè)必須對這些數(shù)據(jù)中心設(shè)施中的物理設(shè)備有敏銳的了解。因此,IT團(tuán)隊(duì)必須監(jiān)控、維護(hù)和保護(hù)有形設(shè)備,例如服務(wù)器、冷卻設(shè)備、市電、備用電源,以及它們所占用的物??理空間。
 
對實(shí)物資產(chǎn)的審計(jì)檢查和分析是偶然的,通常每年不超過一次。然而,無論是內(nèi)部審計(jì)還是外部審計(jì)(對于那些受監(jiān)管的人),等待審計(jì)都不是大多數(shù)企業(yè)的選擇。運(yùn)行條件和設(shè)備經(jīng)常變化,如果這些變化被忽略太久,它們會降低性能或增加運(yùn)行成本,例如冷卻和加熱。由于有效的數(shù)據(jù)中心管理不僅僅是簡單地統(tǒng)計(jì)機(jī)架和服務(wù)器的數(shù)量或檢查溫度控制,因此對數(shù)據(jù)中心設(shè)施的資產(chǎn)、布局和物理狀態(tài)沒有充分了解,這將會在官方正式審計(jì)到來時產(chǎn)生巨大的麻煩。最好的方法是定期跟蹤這些有形資產(chǎn)和條件,企業(yè)必須能夠定期、實(shí)時地檢查數(shù)據(jù)中心及其環(huán)境,以保持最佳性能。
 
面臨的挑戰(zhàn)
 
由于數(shù)據(jù)中心包含關(guān)鍵任務(wù)信息,無論是企業(yè)還是外包這些服務(wù)的其他企業(yè),以各種方式物理保護(hù)數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)對業(yè)主和管理者都至關(guān)重要。他們在這方面面臨兩大挑戰(zhàn):跟蹤設(shè)備、建筑物和相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施等資產(chǎn),以及維護(hù)其設(shè)施的環(huán)境完整性。
 
由于數(shù)據(jù)中心擁有關(guān)鍵的信息,無論是對于企業(yè)還是外包給這些服務(wù)的其他企業(yè),物理保護(hù)系統(tǒng)在各個方面對所有者和管理者來說都是至關(guān)重要的。在這方面,他們面臨兩大挑戰(zhàn):跟蹤設(shè)備、建筑和相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施等資產(chǎn),以及維護(hù)其設(shè)施的環(huán)境完整性。
 
實(shí)物資產(chǎn)
 
數(shù)據(jù)中心是動態(tài)發(fā)展的地方,經(jīng)常擴(kuò)大和縮減機(jī)房空間,增加新設(shè)備和刪除過時的設(shè)備,更新現(xiàn)有設(shè)備,以及移動資產(chǎn)。查找每項(xiàng)資產(chǎn)的能力至關(guān)重要。但是采用人工方法需要大量的時間和資源,特別是對于跨越不同建筑、不同城市、州或國家的不同建筑物的設(shè)施。想象一下,在企業(yè)需要找到關(guān)鍵資產(chǎn)時,例如在官方審核期間,甚至不知道在哪里尋找它。企業(yè)花在尋找丟失資產(chǎn)上的時間會花費(fèi)大量成本,如果發(fā)生在錯誤的時間,則會在審核過程中引起巨大的麻煩。
 
人工跟蹤物理設(shè)備非常耗時且容易出錯,尤其是對于跨多個位置運(yùn)行的數(shù)據(jù)中心。隨著它們的增長、維護(hù)基本業(yè)務(wù)流程,并確保所有資產(chǎn)正常運(yùn)行需要跟蹤每個資產(chǎn)的特定數(shù)據(jù):制造商和型號、生命周期、數(shù)據(jù)中心的位置、性能和維護(hù)歷史記錄。
 
數(shù)據(jù)中心環(huán)境
 
數(shù)據(jù)中心的物理環(huán)境對高效運(yùn)營也至關(guān)重要。這意味著確保同時擁有市電電源和備用電源,管理溫度和濕度,并監(jiān)控電源波動,進(jìn)行火災(zāi)和水的檢測和保護(hù)。
 
管理環(huán)境是每個數(shù)據(jù)中心運(yùn)營商面臨的挑戰(zhàn)。溫度或濕度的任何變化都會帶來成本差異,而保持冷卻的能源成本很高。泄漏和洪水造成的水災(zāi)或火災(zāi)對物理設(shè)備造成更大的傷害,因此必須實(shí)時識別這些威脅,并盡量減少其對設(shè)施和運(yùn)營的影響。
 
解決方案
 
跟蹤數(shù)據(jù)中心的物理環(huán)境的解決方案是在資產(chǎn)部署、操作、維護(hù)和退役的整個生命周期中進(jìn)行實(shí)時、自動化的資產(chǎn)管理和環(huán)境監(jiān)測。當(dāng)跟蹤物理資產(chǎn)時,這種監(jiān)控消除了不精確的人工過程,減少了設(shè)備維護(hù)、更換或?qū)徲?jì)所需的時間。跟蹤資產(chǎn)的人工過程是緩慢的,并且取決于數(shù)據(jù)中心的規(guī)模和位置,基本上是不可能的。
 
環(huán)境條件難以控制,溫度和濕度不斷變化,可能通過減緩或損壞設(shè)備來阻礙運(yùn)營人員的操作,或者讓運(yùn)營商采用必要的費(fèi)用來有效地冷卻或加熱設(shè)施。為了保護(hù)資產(chǎn),必須實(shí)時監(jiān)控火災(zāi)或水災(zāi)等異常事件。獲取有關(guān)這些條件的信息的任何延遲都會增加數(shù)據(jù)中心設(shè)施和設(shè)備的損壞可能性,并增加電力使用成本。
 
更好的方法是對數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)和環(huán)境進(jìn)行持續(xù)檢查和分析,以提醒運(yùn)營人員進(jìn)行更改,在必要時啟用更新和修復(fù),并使審計(jì)流程順利進(jìn)行。為了獲得真正的保護(hù),企業(yè)需要實(shí)時訪問以查看整體情況,并查看數(shù)據(jù)中心設(shè)施中設(shè)備和區(qū)域的詳細(xì)信息。
 
以下是數(shù)據(jù)中心在審計(jì)時減少麻煩的最佳實(shí)踐:
 
•實(shí)時可見性,以跟蹤不斷變化的資產(chǎn)和環(huán)境條件,并立即進(jìn)行成本節(jié)約調(diào)整。
 
•在整個環(huán)境中的各種資產(chǎn)部署無線傳感器,可實(shí)時監(jiān)控和傳輸有關(guān)條件的信息。
 
•智能網(wǎng)關(guān),用于管理傳感器數(shù)據(jù)并自動更新軟件。
 
•與其他任務(wù)關(guān)鍵型應(yīng)用程序集成,例如建筑管理系統(tǒng)(BMS)、數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理(DCIM)系統(tǒng)和IT服務(wù)管理(ITSM)應(yīng)用程序,以實(shí)現(xiàn)無縫操作。
 
在管理和維護(hù)數(shù)據(jù)中心方面,數(shù)據(jù)中心業(yè)主和管理人員的工作量很大。這些關(guān)鍵任務(wù)設(shè)施是當(dāng)今企業(yè)的支柱,任何停機(jī)時間對于數(shù)據(jù)中心運(yùn)營和獲得利潤來說都是一個嚴(yán)重的問題。表現(xiàn)最出色的企業(yè)使用無線傳感器實(shí)時監(jiān)控每個資產(chǎn),以及所有數(shù)據(jù)中心區(qū)域的物理環(huán)境,以保持控制,確保數(shù)據(jù)中心設(shè)施在最高峰時執(zhí)行,并在審計(jì)時間到來時準(zhǔn)備就緒。

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