數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員的工作雖然比較枯燥,壓力也比較大,但是收入尚可,尤其是在一些互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)中心里做運(yùn)維,這類工作的重要性很高,所以收入也非常有競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,運(yùn)維人員的職業(yè)發(fā)展之路一般是:工程師-->系統(tǒng)工程師-->運(yùn)維經(jīng)理?運(yùn)維總監(jiān)-?CTO,能走到運(yùn)維總監(jiān)的位置,自然可以獲得不菲的收入。目前一般中小型數(shù)據(jù)中心招聘運(yùn)維總監(jiān)可提供的薪酬都在40~60萬之間,在一些大型數(shù)據(jù)中心或者巨頭企業(yè)中,運(yùn)維總監(jiān)的收入甚至可以突破百萬,成為金領(lǐng)職位。那么作為一個(gè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員怎樣才能在最短的時(shí)間內(nèi)完成蛻變呢,本文將以運(yùn)維總監(jiān)的視角來說一說這一職位所需具備的一些技能。
數(shù)據(jù)中心里對(duì)技術(shù)崗位是非常重視的,一個(gè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維技術(shù)水平將決定這個(gè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)能力,尤其是處理突發(fā)故障的能力。數(shù)據(jù)中心里會(huì)分為很多各子系統(tǒng),包括強(qiáng)電部分的供電、空調(diào)、消防系統(tǒng),還包括網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、服務(wù)器、安全等信息處理技術(shù)。很多數(shù)據(jù)中心都是租用運(yùn)營(yíng)商的場(chǎng)地或者是像世紀(jì)互聯(lián)這種第三方公司提供的場(chǎng)地,所以不用自己擁有強(qiáng)電部分的技術(shù)工程師,這樣自己僅需要擁有信息處理技術(shù)的工程師。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)和服務(wù)器等這些都是相關(guān)性不是很大的技術(shù),一般很難有人都是對(duì)這些技術(shù)都精通,所以一般數(shù)據(jù)中心都會(huì)配備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,服務(wù)器技術(shù)人員, 存儲(chǔ)技術(shù)人員等。這些技術(shù)人員從工程師做起,當(dāng)具備一定工作經(jīng)驗(yàn)后,對(duì)系統(tǒng)級(jí)的問題可以分析得游刃有余,就有資格成為系統(tǒng)工程師。比如對(duì)于數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)中肯定要包含從接入、匯聚再到核心的所有設(shè)備,一個(gè)系統(tǒng)工程師就要對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)了如指掌,同時(shí)當(dāng)需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)容、調(diào)整時(shí),可以有條不紊地實(shí)施,確保業(yè)務(wù)受到最小影響,再晉級(jí)就可以成為運(yùn)維經(jīng)理。運(yùn)維經(jīng)理往往需要對(duì)數(shù)據(jù)中心的某一部分負(fù)責(zé),可以帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。比如服務(wù)器運(yùn)維經(jīng)理,要對(duì)數(shù)據(jù)中心所有服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行負(fù)責(zé),同時(shí)還要接納各種業(yè)務(wù)需求、適配,服務(wù)器運(yùn)維經(jīng)理既要懂服務(wù)器的常用操作,又要出現(xiàn)故障時(shí),可以帶頭進(jìn)行技術(shù)公關(guān),直到問題徹底解決,除了技術(shù)方面,還要做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員工作的積極性。一個(gè)運(yùn)維經(jīng)理就有機(jī)會(huì)晉級(jí)成為運(yùn)維總監(jiān),運(yùn)維總監(jiān)要對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行負(fù)責(zé),不僅技術(shù)要精通,還要有豐富的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,能夠做到運(yùn)維總監(jiān)的位置,沒有點(diǎn)技術(shù)能力肯定是不行的,這依然是一個(gè)偏重技術(shù)的崗位,那么作為運(yùn)維總監(jiān)需要具備哪些技能呢,下面將徐徐道來。
網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)是數(shù)據(jù)中心最重要的三大部分,運(yùn)維總監(jiān)必須要掌握這幾大類的技術(shù)知識(shí)。首先,數(shù)據(jù)中心里的服務(wù)器幾乎清一色的Linux系統(tǒng),所以要對(duì)Linux系統(tǒng)常用的命令和操作熟悉。對(duì)于Linux一些常見的故障和問題都有相應(yīng)的處理方法,對(duì)Linux內(nèi)核技術(shù)要有深入了解,可以解決一些深入的Linux操作系統(tǒng)問題。因?yàn)閿?shù)據(jù)中心的絕大部分應(yīng)用業(yè)務(wù)都是要部署在服務(wù)器上運(yùn)行的,所以如何適配好業(yè)務(wù),就需要對(duì)Linux系統(tǒng)的機(jī)制和特點(diǎn)有深入的了解,運(yùn)維總監(jiān)不需要對(duì)這些基本技術(shù)都掌握,但是還把握好大的方向。對(duì)于業(yè)務(wù)部署的風(fēng)險(xiǎn)和可行性有前前瞻性的見解。其次,數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)也是重要的一環(huán)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展很快,尤其是這幾年SDN/NFV/.TRILL/FCOE等新技術(shù)不斷涌現(xiàn),要都掌握難度很大,但是要對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)時(shí)時(shí)關(guān)注,不斷對(duì)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)就是數(shù)據(jù)中心的管道,管道建設(shè)得不好就會(huì)影響傳輸,因此運(yùn)維總監(jiān)必須要對(duì)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議熟悉,對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和規(guī)劃有自己的思路,當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),可以指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)公關(guān),直到問題順利解決。第三,存儲(chǔ)也是數(shù)據(jù)中心不可缺少的一部分,因?yàn)樗械臄?shù)據(jù)都要保存下來,就需要存儲(chǔ)設(shè)備來完成。其實(shí)存儲(chǔ)技術(shù)不復(fù)雜,而且發(fā)展得也不快,但是真正掌握的人并不多,如果能夠具備一些存儲(chǔ)知識(shí),將可以為運(yùn)維總監(jiān)的技術(shù)水平加分。第四,安全對(duì)于數(shù)據(jù)中心越來越重要了,這緣于人們安全意識(shí)的提升。數(shù)據(jù)中心也離不開安全,有的從軟件角度考慮,有的直接部署安全硬件設(shè)備,一個(gè)數(shù)據(jù)中心若不能保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全,就不會(huì)再有人愿意使用數(shù)據(jù)中心提供的各種服務(wù)了,所以安全的重要性也不言而喻,運(yùn)維總監(jiān)要有安全的管理理念,對(duì)數(shù)據(jù)中心可能存在的安全隱患及時(shí)消除,對(duì)安全防御技術(shù)要有所了解。最后就是管理,運(yùn)維總監(jiān)雖然是一個(gè)偏向技術(shù)的崗位,但是還需要對(duì)數(shù)據(jù)中心所有的運(yùn)維人員進(jìn)行管理,對(duì)具體工作進(jìn)行分工,確保整個(gè)運(yùn)維系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)起來。運(yùn)維總監(jiān)要具有一定的管理水平,注重調(diào)用每個(gè)人的工作積極性,注重人才的培養(yǎng),提升整個(gè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維水平。
具有以上這些技能水平,或許就有晉升運(yùn)維總監(jiān)的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,運(yùn)維技術(shù)人員要注重平時(shí)工作的積累,多學(xué)多看,學(xué)習(xí)多門類的技術(shù),掌握新熱點(diǎn)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。只有這樣,當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí),晉升便于自然而然的事情了。當(dāng)我們看到這些數(shù)據(jù)中心里的金領(lǐng)時(shí),心理充滿了艷羨。其實(shí)能夠走上像運(yùn)維總監(jiān)位置的人,其背后必然付出了很多汗水,天上不會(huì)掉餡餅,必須要腳踏實(shí)地地去工作和學(xué)習(xí),大任才有可能降臨到你的頭上。