對(duì)于那些高度依賴(lài)其信息系統(tǒng)運(yùn)作業(yè)務(wù)的行業(yè)和企業(yè),為保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,人們采用了從技術(shù)、管理直至災(zāi)備等諸方面的措施,其中,數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施是保障信息系統(tǒng)安全運(yùn)行最重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。從國(guó)際行業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,大部分引發(fā)信息系統(tǒng)災(zāi)難的事件,是完全可以通過(guò)加強(qiáng)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及運(yùn)維管理來(lái)消除、或者減輕其影響的。因此,對(duì)于業(yè)務(wù)持續(xù)要求較高的行業(yè)和企業(yè)來(lái)說(shuō),選擇高可用數(shù)據(jù)中心作為生產(chǎn)中心和災(zāi)備中心,是抵御災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn),業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)營(yíng)的前提和根本保障。
數(shù)據(jù)災(zāi)難備援服務(wù)已成為發(fā)達(dá)國(guó)家信息工業(yè)中增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。其所提供的主要應(yīng)用是:在政府或企業(yè)的信息數(shù)據(jù)中心遭遇自然災(zāi)難或人為侵害時(shí),啟用在同城或異地建立的災(zāi)難備援中心提供不間斷的信息系統(tǒng)服務(wù),從而保證政府或企業(yè)在緊急狀態(tài)下的業(yè)務(wù)持續(xù)性。在政府、金融、電信、交通、能源、公共服務(wù)業(yè)及大型制造/零售業(yè)等信息化依存程度高的行業(yè),災(zāi)難備援應(yīng)用極其廣泛。特別是在震驚世界的美國(guó)“9.11”恐怖事件發(fā)生以后,“災(zāi)難備援”成為全球性的信息安全課題。
據(jù)中金數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司副總裁、災(zāi)備行業(yè)專(zhuān)家張炳成先生介紹,高等級(jí)的數(shù)據(jù)中心可以提供四個(gè)層面的服務(wù):(1)生產(chǎn)中心場(chǎng)地服務(wù)??蛻魧⒓械男畔⑾到y(tǒng)遷入服務(wù)商的數(shù)據(jù)中心運(yùn)行,并通過(guò)專(zhuān)用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)連接到前端業(yè)務(wù)場(chǎng)所,還可遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理其信息系統(tǒng)的運(yùn)行,達(dá)到安全、經(jīng)濟(jì)和靈活的效果。(2)數(shù)據(jù)備份服務(wù)。服務(wù)商通過(guò)專(zhuān)用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)或者數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì),以預(yù)定的復(fù)制方式(“同步”、“異步”或者“定時(shí)”)將客戶數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)復(fù)制(“備份”)到服務(wù)商的高可用數(shù)據(jù)中心,以確??蛻魯?shù)據(jù)的安全。(3)災(zāi)難備援服務(wù)。這是數(shù)據(jù)備份基礎(chǔ)的延伸。利用數(shù)據(jù)中心內(nèi)備用的IT系統(tǒng)資源、業(yè)務(wù)設(shè)施資源以及與客戶各分支機(jī)構(gòu)連接的網(wǎng)絡(luò),在客戶的數(shù)據(jù)中心無(wú)法正常運(yùn)行的情形下,可以按照預(yù)定的方式接替客戶數(shù)據(jù)中心的處理功能,實(shí)現(xiàn)客戶IT系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行。(4)業(yè)務(wù)連續(xù)管理服務(wù)。在數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難備援基礎(chǔ)上,對(duì)客戶信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)基本情況進(jìn)行分析,提供降低災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)化策略,制定在意外故障或?yàn)?zāi)難發(fā)生時(shí)的應(yīng)急業(yè)務(wù)處理預(yù)案、安排定期演練、對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,并為該預(yù)案的執(zhí)行提供齊備的數(shù)據(jù)中心資源和IT專(zhuān)業(yè)人員的應(yīng)急支持,從而確保客戶IT系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的持續(xù)運(yùn)行。