數(shù)據(jù)的重要性毋庸置疑，它幫助人們有效地認(rèn)知世界，了解事物的運(yùn)行規(guī)律，指導(dǎo)人們更好地做出決策。CNBC提出“數(shù)據(jù)是新的石油”、達(dá)沃斯經(jīng)濟(jì)論壇上也有觀點(diǎn)提出，數(shù)據(jù)有成為一類新型的類似于貨幣或黃金的新型經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)。但在數(shù)據(jù)爆炸的信息時(shí)代，如何將有效處理海量數(shù)據(jù)，從“暗數(shù)據(jù)”當(dāng)中提煉出有效的信息，讓數(shù)據(jù)成為資產(chǎn)，幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢已成為CEO、CIO們所著重考慮的問題之一。顯然，這就需要有復(fù)雜分析能力，將數(shù)據(jù)變成信息，將信息變成資產(chǎn)。

圖：IBM智慧的分析洞察是轉(zhuǎn)變信息到洞察力，洞察力到業(yè)務(wù)成果的整體途經(jīng)。

調(diào)查顯示，擁有復(fù)雜分析能力的公司表現(xiàn)超越他們的對手，其組織的競爭優(yōu)勢是同行企業(yè)的2.2倍。“2010年，有37%的受訪者認(rèn)為智慧分析洞察能夠創(chuàng)造個(gè)競爭優(yōu)勢;而在2011年這一比例提高到了58%。”IBM 全球企業(yè)咨詢服務(wù)部業(yè)務(wù)分析與優(yōu)化服務(wù)中國區(qū)總經(jīng)理段仰圣先生在接受比特網(wǎng)記者采訪時(shí)說，“智慧的分析洞察已經(jīng)從企業(yè)自發(fā)性工作演變到企業(yè)不可或缺的環(huán)節(jié)。”

那么，如何獲得智慧分析洞察？IBM提供了一個(gè)明確的流程，稱之為“3A5步”，包括Align、Anticipate、Act、Learn、Transformation。首先，企業(yè)需要掌控信息，第二步是獲悉洞察，通過數(shù)據(jù)知道概況、明細(xì)，發(fā)現(xiàn)潛在問題;第三步則是采取行動(dòng)，也是最為挑戰(zhàn)的地方。也就是說，前面的步驟得到的結(jié)果并為結(jié)果而結(jié)果，而要對企業(yè)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的影響，這也是智慧分析洞察當(dāng)中的核心關(guān)鍵點(diǎn)——優(yōu)化決策，成就業(yè)務(wù)績效。段仰圣強(qiáng)調(diào)，完成了這三步還只是完成了整個(gè)BAO過程的初級階段，更重要的是企業(yè)需要不斷轉(zhuǎn)型優(yōu)化。“企業(yè)要不斷轉(zhuǎn)型優(yōu)化，在轉(zhuǎn)型優(yōu)化的過程當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，這才會(huì)真正達(dá)成‘智慧的分析洞察’。”他說，“智慧地球是建立在智慧的分析洞察上的。如果沒有智慧的分析洞察，智慧地球就無法實(shí)現(xiàn)。”