DCIM（數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理）是近年來(lái)在數(shù)據(jù)中心管理領(lǐng)域的一個(gè)熱點(diǎn)話題，就是采用統(tǒng)一的平臺(tái)同時(shí)管理關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施（例如UPS、空調(diào)以及IT基礎(chǔ)架構(gòu)等），并通過(guò)數(shù)據(jù)的分析和聚合，最大化的提升數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)效率及可靠性。

自DCIM系統(tǒng)出現(xiàn)以來(lái)，以數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)設(shè)施的計(jì)算中心和企業(yè)IT架構(gòu)本身的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化。2014年，約有75家DCIM供應(yīng)商，其中包括小型初創(chuàng)公司和主要的廠商，同時(shí)，一些DCIM供應(yīng)商開(kāi)始被兼并或整合成較大的供應(yīng)商。

根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner公司的研究，DCIM從出現(xiàn)到現(xiàn)在經(jīng)歷了“充滿希望的初始高峰期”，隨后出現(xiàn)令人沮喪的“失敗低谷”，然后再通過(guò)“啟蒙之路”向上增長(zhǎng)。如今，DCIM供應(yīng)商的產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入了最后階段：“生產(chǎn)力高原”（一種停滯不前的狀態(tài)）。

DCIM現(xiàn)在的功能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一個(gè)PUE控制臺(tái)的功能范圍，其產(chǎn)品現(xiàn)在處于第三，第四或第五代開(kāi)發(fā)階段。

設(shè)備供應(yīng)商的背景和企業(yè)文化很大程度上影響著所提供的產(chǎn)品的特性。例如：主要提供電力和冷卻設(shè)備的廠商，自然傾向于將其產(chǎn)品功能集中到空調(diào)或電力設(shè)備管理器上，而專注于企業(yè)IT軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商自然會(huì)使系統(tǒng)在IT設(shè)備方面發(fā)揮作用。各個(gè)供應(yīng)商之間是交叉競(jìng)爭(zhēng)的，因此將會(huì)繼續(xù)增加DCIM系統(tǒng)的功能，以提高其能力。

目前，成熟的DCIM解決方案可以提供全面的工具集合，使得DCIM系統(tǒng)不僅僅只運(yùn)用在數(shù)據(jù)中心的物理設(shè)施層面。

但是，每個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)期望都是不同的。哪種DCIM解決方案最合適，需要企業(yè)根據(jù)其最主要的功能去選擇。

那么CXO級(jí)別的高管如何確定數(shù)據(jù)中心是否需要DCIM？又如何去評(píng)估DCIM的可交付成果？

對(duì)于數(shù)據(jù)中心設(shè)施管理者來(lái)說(shuō)，對(duì)DCIM的期望可能與現(xiàn)有的已經(jīng)建立的BMS/ BIS系統(tǒng)一樣。然而，大多數(shù)BMS/BIS系統(tǒng)并不是專為數(shù)據(jù)中心而設(shè)計(jì)的，因此通常缺乏對(duì)細(xì)微問(wèn)題的預(yù)警能力、缺少數(shù)據(jù)中心特定信息，以及監(jiān)視電源鏈和冷卻系統(tǒng)組件的基本操作狀態(tài)的能力。如前所述，大多數(shù)BMS系統(tǒng)只監(jiān)控主要冷卻系統(tǒng)組件，通常不監(jiān)控IT機(jī)架的溫度，這將對(duì)IT設(shè)施的可用性產(chǎn)生影響。

對(duì)于數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，DCIM作為戰(zhàn)術(shù)工具可以提供更細(xì)致的信息，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控IT功耗和環(huán)境條件，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即提醒數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)商，同時(shí)可以分析和檢測(cè)問(wèn)題。另外，它還作為一個(gè)工作流管理平臺(tái)，旨在更好地組織，創(chuàng)建工作訂單，這樣做可以減少工作人員的工作量，同時(shí)降低供應(yīng)錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)，從而提高員工士氣和整體生產(chǎn)力。

對(duì)于首席技術(shù)官來(lái)說(shuō)，DCIM可以幫助其優(yōu)化當(dāng)前的計(jì)算環(huán)境，并幫助規(guī)劃數(shù)據(jù)中心建設(shè)，同時(shí)預(yù)測(cè)未來(lái)的增長(zhǎng)需求以適應(yīng)不斷變化的IT系統(tǒng)的需要。

而在首席財(cái)務(wù)官看來(lái)，投資DCIM系統(tǒng)之后的根本問(wèn)題是“投資回報(bào)率在哪里”，其中一些答案是直截了當(dāng)?shù)模欠襁€有其他好處這并不清楚。一個(gè)成功的DCIM項(xiàng)目會(huì)具備多重利好，在首席財(cái)務(wù)官看來(lái)投資DCIM系統(tǒng)一定程度上可以降低運(yùn)營(yíng)成本。但是想整體提高數(shù)據(jù)中心可用性，以及提高員工的生產(chǎn)力和資源利用率，這并不實(shí)際。

作為戰(zhàn)略管理平臺(tái)，DCIM可以優(yōu)化現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心設(shè)施和IT設(shè)備的利用率，從而提高總體擁有成本。此外，DCIM的容量規(guī)劃和建模能力將使數(shù)據(jù)中心服務(wù)商能夠更好地預(yù)測(cè)是否需要增加數(shù)據(jù)中心容量以滿足市場(chǎng)需求。或者延遲或推遲擴(kuò)容計(jì)劃。

最終，當(dāng)所有職能都能得到實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，DCIM將會(huì)被認(rèn)為是一項(xiàng)有價(jià)值的長(zhǎng)期戰(zhàn)略投資，并具有充分的投資理由。