日前，澳大利亞退休金提供商UniSuper公司的客戶在墨爾本港數(shù)據(jù)中心遭到火災(zāi)后無法訪問他們的帳戶。而在火災(zāi)中沒有數(shù)據(jù)丟失或泄露，因?yàn)檫@次火災(zāi)發(fā)生在未指定的數(shù)據(jù)中心。

數(shù)據(jù)中心遭遇火災(zāi)

“5月10日早上，我們的一個(gè)數(shù)據(jù)中心的事件觸發(fā)了部分系統(tǒng)關(guān)機(jī)。我們的一些系統(tǒng)和服務(wù)為此受到了影響。”UniSuper公司發(fā)言人凱瑟琳 多爾曼在接受媒體iTnews采訪時(shí)表示，“對(duì)我們會(huì)員的直接影響僅限于我們的電話系統(tǒng)和會(huì)員網(wǎng)絡(luò)門戶網(wǎng)站的中斷。”

UniSuper公司為澳大利亞高等教育和研究部門的40多萬員工提供退休金服務(wù)，擁有超過568億澳元的資產(chǎn)，而其服務(wù)在第二次能夠上線訪問。

該公司拒絕透露這家數(shù)據(jù)中心提供商的名稱，但這個(gè)數(shù)據(jù)中心設(shè)施位于Vocus公司，NextDC公司，以及Equinix的所在地。UniSuper公司則是Vocus公司和NextDC的投資者之一。

多爾曼表示，該公司正在等待聽取關(guān)于該事故發(fā)生的具體情況通報(bào)。

這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是數(shù)據(jù)中心發(fā)生火災(zāi)的原因。今年早些時(shí)候，澳大利亞最大的電信商Telstra公司在悉尼附近的核心交換機(jī)火災(zāi)后遭受重大中斷。

在美國，福特公司的一個(gè)數(shù)據(jù)中心發(fā)生火災(zāi)，而加拿大的一個(gè)數(shù)據(jù)中心因?yàn)闊熿F發(fā)生中斷。但與2015年阿塞拜疆發(fā)生的事情相比，所有的數(shù)據(jù)中心停電事件都相形見絀，當(dāng)時(shí)在Delta電訊數(shù)據(jù)中心設(shè)施發(fā)生火災(zāi)后，阿塞拜疆的90％的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中斷。

數(shù)據(jù)中心抑制火災(zāi)系統(tǒng)可以將火災(zāi)的影響降至最低。然而，如果安裝不正確，它們也可以使IT設(shè)備宕機(jī)，ING公司羅馬尼亞分公司發(fā)現(xiàn)，當(dāng)在其數(shù)據(jù)中心抑制系統(tǒng)測(cè)試中，其噪音破壞了其數(shù)據(jù)中心一些硬盤驅(qū)動(dòng)器。