今天的數(shù)字化企業(yè)正在重新定義其對(duì)于與客戶(hù)的互動(dòng)、爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額意味著什么,并將那些曾經(jīng)是企業(yè)的一個(gè)負(fù)擔(dān)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成為了創(chuàng)收資產(chǎn)。一些市場(chǎng)走勢(shì)趨同,從而創(chuàng)造出了當(dāng)下所大熱的“現(xiàn)代App經(jīng)濟(jì)”。
現(xiàn)代應(yīng)用程序的增長(zhǎng)、數(shù)字化的業(yè)務(wù)計(jì)劃舉措、以及爆炸性的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)均是由移動(dòng)設(shè)備和數(shù)字化文化的普及和持續(xù)增長(zhǎng)所導(dǎo)致的。而與此同時(shí),在全球范圍內(nèi)的IT預(yù)算投入一直都是持平甚或出現(xiàn)下降。現(xiàn)如今,IT企業(yè)組織比以往任何時(shí)候都需要改善他們的規(guī)劃,并充分優(yōu)化數(shù)據(jù)中心,以在降低成本的同時(shí),提高性能、配置和容量。
市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner公司的首席研究員兼管理副總裁Daryl Plummer對(duì)此表示同意,他說(shuō):現(xiàn)如今,對(duì)于貴公司的CEO所期望的提升您企業(yè)的增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力而言,您企業(yè)的資源安置要比以往任何時(shí)候都更加重要。
現(xiàn)代App的增長(zhǎng)
消費(fèi)者們的期望值一直都在持續(xù)上升。我們的數(shù)字文化使得人們能夠得到他們想要的東西,不管他們何時(shí)想要,也無(wú)論他們身處在世界上任何地方。現(xiàn)如今的消費(fèi)者們希望能夠通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用程序與品牌企業(yè)做生意并進(jìn)行交互。這類(lèi)技術(shù)以前所未有的速度的增長(zhǎng)即反映了這一趨勢(shì)。例如,預(yù)計(jì)到2020年,將會(huì)有500億款設(shè)備和對(duì)象將被連接到互聯(lián)網(wǎng)。
這些應(yīng)用程序已然成為了品牌企業(yè)的臉面,并有助于他們建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,現(xiàn)在的企業(yè)組織在改善消費(fèi)者體驗(yàn)方面的花費(fèi)比以往更多。據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在全球范圍內(nèi),公共云服務(wù)的支出將增長(zhǎng)19.4%,幾乎是整體IT支出增長(zhǎng)速率的近6倍,將從2015年的接近700億美元增長(zhǎng)至2019年的超過(guò)1410億美元。
各行各業(yè)的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)都在推動(dòng)著這一趨勢(shì)。據(jù)CEB的定量研究專(zhuān)家Prashast Gupta介紹說(shuō):“現(xiàn)如今,隨著他們繼續(xù)專(zhuān)注于提升服務(wù)響應(yīng)速度和成本的靈活性,91%的IT企業(yè)組織都至少將其部分的預(yù)算分配給云服務(wù)。”
據(jù)IDG的研究人員指出,在針對(duì)當(dāng)前的企業(yè)IT和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人所進(jìn)行的調(diào)研顯示,由高達(dá)92%的驚人比例的受訪者表示他們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)要求將數(shù)字業(yè)務(wù)的舉措納入其中,而其中87%的受訪者說(shuō)改善客戶(hù)體驗(yàn)是關(guān)鍵。如下圖1所示,改善客戶(hù)體驗(yàn),爭(zhēng)取新的客戶(hù),提升客戶(hù)的參與度和忠誠(chéng)度已成為當(dāng)前企業(yè)組織機(jī)構(gòu)數(shù)字化業(yè)務(wù)舉措的頂級(jí)商業(yè)目標(biāo)。
雖然現(xiàn)代App經(jīng)濟(jì)為那些選擇充分對(duì)其加以利用的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)帶來(lái)了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),但其同時(shí)也為IT企業(yè)組織帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。根據(jù)Gupta介紹說(shuō),“消費(fèi)者技術(shù)的巨大的進(jìn)步已經(jīng)造成了IT企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)部門(mén)的同事因?yàn)橐螳@得更好的性能表現(xiàn)和更人性化的硬件和軟件而給IT團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了不斷增長(zhǎng)的壓力。”在提供和支持這些應(yīng)用程序的同時(shí),確保性能、可用性和將產(chǎn)品和服務(wù)快速的推向市場(chǎng)是不小的壯舉。
圖一 資料來(lái)源:IDG戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),“混合云計(jì)算;數(shù)字業(yè)務(wù)的偉大推動(dòng)者”
數(shù)據(jù)的爆炸性增長(zhǎng)
數(shù)據(jù)的爆炸性增長(zhǎng)是現(xiàn)代app經(jīng)濟(jì)的另一大特點(diǎn)。隨著現(xiàn)代app和數(shù)字業(yè)務(wù)計(jì)劃的增長(zhǎng),由其所生成的數(shù)據(jù)也在同步增長(zhǎng)。雖然存儲(chǔ)和管理這些“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)給企業(yè)組織的IT部門(mén)到來(lái)了一大挑戰(zhàn),但企業(yè)組織也紛紛意識(shí)到利用這些數(shù)據(jù)所能夠帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)人集團(tuán)旗下的經(jīng)濟(jì)分析智囊機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)針對(duì)全球476名企業(yè)高管所進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查中,83%的受訪者表示說(shuō),他們所在的企業(yè)已經(jīng)在利用數(shù)據(jù),來(lái)使得其現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)更有利可圖。三分之二以上(69%)的受訪者認(rèn)為現(xiàn)在有充分理由開(kāi)設(shè)一個(gè)新業(yè)務(wù)部門(mén)專(zhuān)門(mén)致力于開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。
借助一套IT戰(zhàn)略,和合適的支持技術(shù),曾經(jīng)是企業(yè)組織的一個(gè)負(fù)擔(dān)的數(shù)據(jù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了企業(yè)組織的一項(xiàng)創(chuàng)收的資產(chǎn)。據(jù)這項(xiàng)研究的主編Naka Kondo介紹說(shuō),“在未來(lái)三年內(nèi),數(shù)據(jù)將具有頭等重要的戰(zhàn)略意義,特別是對(duì)于那些希望在不斷擴(kuò)大和變化的市場(chǎng)上捕捉未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)的企業(yè)。”
IT資源的下降和業(yè)務(wù)部門(mén)的轉(zhuǎn)向
盡管現(xiàn)代app經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了巨大的機(jī)遇,但企業(yè)的IT部門(mén)正面臨IT資源的不斷減少,及來(lái)自他們所服務(wù)的業(yè)務(wù)部門(mén)更高的要求之間的矛盾和壓力。據(jù)Gartner稱(chēng),2016年第二季度的IT預(yù)算持平,如下圖2所示,而此前一個(gè)季度的預(yù)算實(shí)際則下降了0.5%。
圖二 資料來(lái)源:IDG戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),“混合云計(jì)算;數(shù)字業(yè)務(wù)的偉大推動(dòng)者”
在當(dāng)前這樣一個(gè)數(shù)字化的、消費(fèi)者推動(dòng)的世界,IT所面臨的最大挑戰(zhàn)是借助有限的IT預(yù)算進(jìn)行IT創(chuàng)新和維護(hù)的平衡。太多的IT企業(yè)組織將大量的IT支出都集中用在了僅僅是“保持日常IT運(yùn)維方面”,對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)幾乎沒(méi)有多大的貢獻(xiàn)。
一些研究和分析機(jī)構(gòu)提供了這一趨勢(shì)的證明。據(jù)CEB的研究顯示,60%-70%的IT預(yù)算都花在了日常維護(hù)和強(qiáng)制性支出方面,僅僅只留下很少的一點(diǎn)用于推動(dòng)業(yè)務(wù)向前發(fā)展。即使是最具創(chuàng)新性的IT企業(yè)組織將其44%的預(yù)算分配到了日常運(yùn)維方面。“在當(dāng)前的環(huán)境下,任何不利于企業(yè)發(fā)展或提升競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)功能,最終都將被拋棄淘汰。”Plummer說(shuō)。
對(duì)于IT企業(yè)組織的另一項(xiàng)挑戰(zhàn)是,其數(shù)字化的舉措往往都是由業(yè)務(wù)部門(mén)所推動(dòng)的。鑒于IT部門(mén)往往更多的專(zhuān)注于日常IT運(yùn)維而非IT創(chuàng)新,許多企業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén)甚至干脆直接繞過(guò)IT部門(mén),去發(fā)掘更快、更容易使用的公共云提供商的服務(wù)來(lái)支持他們的應(yīng)用程序。這為那些需要保持安全和遵守企業(yè)內(nèi)部和外部的各種監(jiān)管治理要求的IT領(lǐng)導(dǎo)者們提出了困難。
更有甚者,許多企業(yè)發(fā)現(xiàn):IT決策的制定正逐漸由CIO轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)部門(mén)。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)顯示,在2015年,由業(yè)務(wù)部門(mén)所資助的IT項(xiàng)目占據(jù)了58.2%的企業(yè)IT支出,其中,財(cái)務(wù)、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)部門(mén)占據(jù)了其技術(shù)預(yù)算的最大比例。
正如IDC公司的項(xiàng)目總監(jiān)、客戶(hù)洞察和分析師艾琳·史密斯所總結(jié)的那樣。“第三方平臺(tái)技術(shù),如云服務(wù)、移動(dòng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)和社交業(yè)務(wù)為業(yè)務(wù)流程的變革創(chuàng)造了基礎(chǔ)。在某些情況下,甚至推動(dòng)了業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。”她說(shuō)。“在涉及到這樣的重大利益的前提下,企業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén)在技術(shù)舉措方面越來(lái)越多的躋身到?jīng)Q策的前排。”
為現(xiàn)代App經(jīng)濟(jì)優(yōu)化數(shù)據(jù)中心的六大思考
鑒于現(xiàn)代App經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),使得企業(yè)的IT部門(mén)對(duì)其數(shù)據(jù)中心實(shí)施優(yōu)化,以便能夠快速、輕松地滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部和外部利益相關(guān)者們的數(shù)字化需求變得日漸重要。為此,如下我們將為廣大讀者朋友們介紹IT企業(yè)組織需要牢記于心的六個(gè)關(guān)鍵因素。
1、分析您企業(yè)的優(yōu)勢(shì)
以同樣的方式,企業(yè)的業(yè)務(wù)正在采用現(xiàn)代App數(shù)據(jù)來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),IT企業(yè)組織利用這些數(shù)據(jù)來(lái)推動(dòng)效率和數(shù)據(jù)中心的創(chuàng)新是相當(dāng)明智的。分析和監(jiān)測(cè)是所有IT規(guī)劃的基礎(chǔ)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,IT部門(mén)可以獲得洞察見(jiàn)解,進(jìn)而得以深入了解關(guān)于如何能夠提高數(shù)據(jù)中心的性能和更好的服務(wù)于數(shù)字業(yè)務(wù)需求。
先進(jìn)的IT分析有幾大特點(diǎn)。首先,企業(yè)的儀表盤(pán)能夠提供一個(gè)單一的面板,揭示洞察企業(yè)數(shù)據(jù)中心的整體視圖的全貌。有了這些數(shù)據(jù),IT領(lǐng)導(dǎo)人能夠作出由跨整個(gè)企業(yè)的存儲(chǔ)、服務(wù)器、SAN和應(yīng)用程序資產(chǎn)的詳細(xì)、實(shí)時(shí)的信息所支撐的決策。
此外,對(duì)于諸如監(jiān)控云遷移、并預(yù)測(cè)和防止停機(jī)中斷等活動(dòng)而言,預(yù)測(cè)分析是至關(guān)重要的。通過(guò)對(duì)模式和趨勢(shì)的分析,IT部門(mén)可以確保數(shù)據(jù)中心在未來(lái)的健康運(yùn)行,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的云戰(zhàn)略。
其它功能包括性能監(jiān)控,其提供了對(duì)于計(jì)算效率、功率利用率、服務(wù)器操作運(yùn)營(yíng)、存儲(chǔ)環(huán)境和虛擬化的洞察。數(shù)據(jù)基準(zhǔn)使IT部門(mén)能夠在行業(yè)內(nèi)與其它企業(yè)進(jìn)行性能比較,并從規(guī)范獲得對(duì)于偏差的洞察。借助詳細(xì)的數(shù)據(jù)信息,企業(yè)IT可以進(jìn)一步深入探索產(chǎn)品上市時(shí)間延遲、性能滯后、和企業(yè)資產(chǎn)利用不足的根本原因。
最后,基于云的SaaS模式提供了最好的數(shù)據(jù)分析。其確保分析具有成本效益,快速部署實(shí)施(以小時(shí)為單位,而不是幾個(gè)星期),并可以隨時(shí)隨地進(jìn)行訪問(wèn),能夠在幾分鐘內(nèi)獲得結(jié)果,而無(wú)需幾天或幾周的時(shí)間。通過(guò)以這種方式縮短價(jià)值實(shí)現(xiàn)的時(shí)間,IT部門(mén)不僅能快速響應(yīng)他們內(nèi)部的利益相關(guān)者的需求,而且能夠推動(dòng)創(chuàng)新,有助于業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
2、提高基礎(chǔ)設(shè)施利用率
隨著數(shù)字化舉措在支持和推動(dòng)現(xiàn)代app經(jīng)濟(jì)方面的作用不斷擴(kuò)大,以及消費(fèi)者需求的不斷增加,企業(yè)IT部門(mén)必須確保數(shù)據(jù)中心所有資產(chǎn)的充分利用。而特別是當(dāng)涉及到支持?jǐn)?shù)據(jù)的增長(zhǎng)時(shí),利用率成為了IT的一個(gè)最大的挑戰(zhàn)。過(guò)度利用會(huì)導(dǎo)致停機(jī)中斷和運(yùn)行速度的下降,使得企業(yè)關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用面臨風(fēng)險(xiǎn)。而利用不足則又會(huì)導(dǎo)致寶貴的IT資源浪費(fèi)。
數(shù)據(jù)分析可以幫助IT企業(yè)組織確定有效的利用率,同時(shí)提供對(duì)于高峰時(shí)間需求和額外的存儲(chǔ)配置的洞察見(jiàn)解。通過(guò)監(jiān)測(cè)容量和性能的趨勢(shì)和模式,企業(yè)IT可以使用數(shù)據(jù)來(lái)準(zhǔn)確的確定數(shù)據(jù)中心究竟將如何對(duì)任何需求變化和未來(lái)的升級(jí)作出反應(yīng)。例如,在支持企業(yè)合并或收購(gòu)的過(guò)程中,數(shù)據(jù)分析將有助于確定遷移將如何影響數(shù)據(jù)中心。企業(yè)IT部門(mén)可以找準(zhǔn)如何充分利用現(xiàn)有的技術(shù)投資,并增加工作負(fù)載到現(xiàn)有的設(shè)備,而無(wú)需花錢(qián)采購(gòu)新的資產(chǎn)。
3、最大化IT預(yù)算
正如前面所提到的,全球范圍內(nèi)的IT企業(yè)組織的IT預(yù)算都停滯不前甚至下降。盡管現(xiàn)如今的IT部門(mén)被不斷要求需要支持?jǐn)?shù)字化舉措,但I(xiàn)T預(yù)算方面的狀況并未獲得改觀?,F(xiàn)如今,IT企業(yè)組織最大限度地利用IT預(yù)算比以往任何時(shí)候都更為重要。
當(dāng)企業(yè)在考察其IT預(yù)算時(shí),無(wú)論是資本支出(CapEx)和運(yùn)營(yíng)支出(OpEx)都必須加以考慮。分析可用于識(shí)別在這兩個(gè)領(lǐng)域的節(jié)約。借助從數(shù)據(jù)收集中所獲得的見(jiàn)解,企業(yè)IT可以通過(guò)如下措施實(shí)現(xiàn)資本支出的節(jié)?。?/p>
· 確定老化的設(shè)備是否需要更換,或者當(dāng)前的環(huán)境是否可以管理工作負(fù)載
· 確定哪些服務(wù)器的租約即將到期,并確定是否需要更換設(shè)備;如果是的話,有什么技術(shù)可以用來(lái)處理工作負(fù)載
· 評(píng)估服務(wù)器、存儲(chǔ)和SAN的利用率
· 評(píng)估是否有可能推遲設(shè)備的采購(gòu),最大化技術(shù)隨著時(shí)間的推移而不可避免的成本降低、性能改進(jìn)所帶來(lái)的益處
· 確定從虛擬化和任何可以使用的不太昂貴的商品硬件所帶來(lái)的節(jié)省
從本質(zhì)上講,數(shù)據(jù)分析可以揭示什么樣的硬件是必要的,以及提高利用率、限制或延遲硬件采購(gòu)是否能夠帶來(lái)成本的節(jié)省。
同樣的道理,數(shù)據(jù)能夠顯示, IT企業(yè)如何能夠從操作運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)實(shí)現(xiàn)成本的節(jié)約。借助數(shù)據(jù)的洞察見(jiàn)解,企業(yè)IT可以通過(guò)如下措施達(dá)到運(yùn)營(yíng)成本節(jié)省的目的:
· 確定自動(dòng)化、管理和優(yōu)化IT環(huán)境如何可以幫助降低運(yùn)營(yíng)成本
· 確定如何簡(jiǎn)化花費(fèi)在日常IT運(yùn)維方面的時(shí)間,而將更多的時(shí)間用于IT創(chuàng)新
· 評(píng)估是否將數(shù)據(jù)集中到一個(gè)地方以進(jìn)行單點(diǎn)管理
此外,管理基于云的分析所花費(fèi)的時(shí)間是最少的。借助直觀的、自助式的分析和周到的支持,企業(yè)IT不需要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)或聘請(qǐng)高薪人員。管理可以形成數(shù)據(jù)視圖,通過(guò)業(yè)務(wù)角色、技術(shù)、業(yè)務(wù)部門(mén)或應(yīng)用程序?yàn)樽钚枰膯T工提供洞察力。企業(yè)IT可以與業(yè)務(wù)部門(mén)達(dá)成一致的目標(biāo),在防止發(fā)生停機(jī)中斷和運(yùn)行減速的同時(shí),支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃。
4、保護(hù)免受安全威脅
在今天的數(shù)字世界中,企業(yè)的命運(yùn)及其與客戶(hù)的互動(dòng)往往掌握在IT部門(mén)的手中。故而保護(hù)數(shù)據(jù)中心的安全是最為重要的。在2015年,企業(yè)共計(jì)遭受了創(chuàng)紀(jì)錄的九種特大破壞漏洞,使得身份信息的暴露增長(zhǎng)到4.29億。
對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)中心的安全威脅也可能來(lái)自于企業(yè)組織內(nèi)部。當(dāng)企業(yè)IT缺乏靈活敏捷性和迅速的響應(yīng)將產(chǎn)品和服務(wù)推向市場(chǎng)的需求時(shí),業(yè)務(wù)部門(mén)將轉(zhuǎn)向采用公共云服務(wù)。這種“影子IT”將企業(yè)暴露于安全威脅之下,并帶來(lái)了業(yè)務(wù)運(yùn)行放緩的可能性,因?yàn)楦笠?guī)模的企業(yè)客戶(hù)會(huì)贏得云提供商的最大的份額處理能力。
基于云的分析利用加密和認(rèn)證能夠幫助企業(yè)IT確定在何處的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)可能處于風(fēng)險(xiǎn)中。另外,預(yù)測(cè)、用戶(hù)自定義分析圖表和報(bào)告能夠識(shí)別系統(tǒng)速度變慢、中斷和停機(jī),并在這些發(fā)生之前識(shí)別潛在的可能性。
5、提高靈活敏捷性
今天的現(xiàn)代app的需求比以往任何時(shí)候都更大。而IT企業(yè)組織并不總是能夠提供和支持這些應(yīng)用程序。據(jù)Gartner公司介紹,預(yù)計(jì)到2017年底,企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用程序市場(chǎng)的需求增長(zhǎng)將是IT企業(yè)組織交付這些需求能力增長(zhǎng)速度的至少五倍。
企業(yè)IT優(yōu)化數(shù)據(jù)中心,以便能夠支持內(nèi)部利益相關(guān)者提高靈活敏捷性的要求是至關(guān)重要的。數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)IT快速配置存儲(chǔ)和服務(wù)器容量,以支持?jǐn)?shù)字業(yè)務(wù)的需求。通過(guò)堅(jiān)守“以防萬(wàn)一”的理念,企業(yè)IT可以使用分析工具來(lái)快速確定如何為更多創(chuàng)新的現(xiàn)代應(yīng)用程序和它們所產(chǎn)生的不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)配置未充分利用的資產(chǎn)。
分析還可以幫助確定虛擬化環(huán)境在怎樣的情況下可能是一個(gè)更好的配合,而技術(shù)的進(jìn)步又將如何提供創(chuàng)新方法來(lái)幫助企業(yè)IT推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。虛擬化和軟件定義的環(huán)境本身提供了更大的靈活性。與此同時(shí),它們使得IT能夠避免被鎖定到硬件廠商,在專(zhuān)用設(shè)備上花錢(qián),或不斷增加維修人員。
6、滿(mǎn)足新產(chǎn)品上市時(shí)間的壓力
現(xiàn)代app可以對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度產(chǎn)生直接的影響,也能夠讓企業(yè)在市場(chǎng)上充分的競(jìng)爭(zhēng),并贏得市場(chǎng)份額。根據(jù)CA Technologies公司的調(diào)研顯示,43%的受訪者認(rèn)為,成為一家應(yīng)用程序驅(qū)動(dòng)的企業(yè)為他們提供了一個(gè)關(guān)鍵性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。預(yù)計(jì)這一比例到2018年將上升到78%。
鑒于有如此高的比例,故而業(yè)務(wù)部門(mén)需要更快的產(chǎn)品上市時(shí)間,或干脆直接簡(jiǎn)單地繞過(guò)企業(yè)IT部門(mén)而轉(zhuǎn)向公共云服務(wù)供應(yīng)商也就不足為怪了。在許多情況下,特別是當(dāng)IT響應(yīng)太慢,無(wú)法很好的滿(mǎn)足內(nèi)部利益相關(guān)者的需要時(shí),他們甚至被看作是創(chuàng)新的障礙,而不是業(yè)務(wù)的推動(dòng)者。
為了提高IT的價(jià)值,并使其成為企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)者,企業(yè)數(shù)據(jù)中心必須全面進(jìn)行優(yōu)化。通過(guò)分析提高性能和容量,有助于確保業(yè)務(wù)部門(mén)具備快速部署的現(xiàn)代app和支持?jǐn)?shù)字業(yè)務(wù)計(jì)劃所需的敏捷性和靈活性。
結(jié)論:平衡IT創(chuàng)新與維護(hù)
當(dāng)我們?cè)诳疾霫T部門(mén)在今天的數(shù)字化企業(yè)中所發(fā)揮的作用時(shí),很明顯,有幾股力量在工作中創(chuàng)造并推動(dòng)了“現(xiàn)代app經(jīng)濟(jì)”。世界各地的企業(yè)都在利用移動(dòng)設(shè)備和數(shù)字文化的普及這一大趨勢(shì)。雖然這會(huì)為企業(yè)帶來(lái)巨大的機(jī)會(huì),但其也給企業(yè)IT部門(mén)持平甚至下降的預(yù)算帶來(lái)了顯著的挑戰(zhàn)。
IT企業(yè)組織必須采取積極的態(tài)度來(lái)優(yōu)化數(shù)據(jù)中心,以滿(mǎn)足內(nèi)部利益相關(guān)者的需求和客戶(hù)越來(lái)越高的要求。
通過(guò)數(shù)據(jù)的模式和趨勢(shì)分析,企業(yè)IT可以?xún)?yōu)化利用率,降低成本,抵御安全威脅,提高靈活性,并滿(mǎn)足新產(chǎn)品上市時(shí)間的壓力。這樣一來(lái),企業(yè)IT可以有效地平衡IT創(chuàng)新和日常IT維護(hù),并推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的數(shù)字計(jì)劃。