隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息化產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，作為各種信息載體的數(shù)據(jù)中心發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。因此保證數(shù)據(jù)中心的安全運(yùn)行變得尤為關(guān)鍵，數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理工作也變得越來(lái)越復(fù)雜，技術(shù)難度不斷被加大。本文主要介紹數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作者所應(yīng)具備的工作職責(zé)。

1安全運(yùn)行

保障系統(tǒng)和設(shè)備的正常運(yùn)行；消防系統(tǒng)的完好；具備防水防火、防鼠措施；健全安全出入管理規(guī)定；保持機(jī)房清潔；建立供應(yīng)商聯(lián)系方式；工具和備件管理；事故應(yīng)急流程和人員安全應(yīng)急流程制定等。

2可連續(xù)性管理

a.保證所有基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行

b.特別要注意發(fā)電機(jī)狀態(tài)和自動(dòng)啟動(dòng)功能、油料儲(chǔ)備情況和供應(yīng)條件、ATS狀態(tài)和轉(zhuǎn)換功能、電池狀態(tài)和剩余能量、最高功率密度機(jī)架溫度變化情況，以及預(yù)計(jì)市電掉電所導(dǎo)致的制冷設(shè)備停止運(yùn)行后的繼續(xù)運(yùn)行時(shí)間等；

c.注意可維護(hù)性和可快速可修復(fù)性檢查，包括所有設(shè)備的維護(hù)和修復(fù)空間、運(yùn)輸通道暢通、工具和設(shè)備備件狀況等。

3文章管理

完整的文檔時(shí)候起運(yùn)維、故障診斷及優(yōu)化改造的基礎(chǔ)，包括基礎(chǔ)設(shè)施的全套規(guī)劃設(shè)計(jì)相關(guān)文檔、系統(tǒng)最近一次改造的圖紙、全套設(shè)備的清單及相關(guān)文檔、設(shè)備保修及保養(yǎng)資料、機(jī)房自動(dòng)操作系統(tǒng)的邏輯圖及說(shuō)明文檔、維護(hù)日志及相關(guān)數(shù)據(jù)、故障分析及處理過(guò)程報(bào)告。

4容量管理

應(yīng)有新增IT設(shè)備的安裝及下線的工作流程；預(yù)測(cè)機(jī)房空間、電力、制冷的能力與IT需求的關(guān)系；關(guān)注高密度負(fù)載與IT部門(mén)保持良好溝通；對(duì)于IT需求制定6~36個(gè)月的預(yù)測(cè)；當(dāng)機(jī)房不能滿足IT增長(zhǎng)的需求時(shí)，提前制定擴(kuò)容或者新建數(shù)據(jù)中心的計(jì)劃。

5變更管理

系統(tǒng)擴(kuò)容預(yù)計(jì)任何對(duì)于設(shè)備狀態(tài)的變更都要事先進(jìn)行可行性和風(fēng)險(xiǎn)分析，并提出擴(kuò)容和更改方案，并有完備的事前審核及告知流程、變更窗口審核及告知流程，以及事后的事件報(bào)告。

6節(jié)能運(yùn)行

應(yīng)了解并記錄數(shù)據(jù)中心在不同工況及不同外界氣候條件下的能耗情況，從中發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)，通過(guò)調(diào)整制冷設(shè)備參數(shù)設(shè)置、封堵所有可能的漏風(fēng)口、調(diào)整或關(guān)閉不必要的出風(fēng)口、安裝盲板、改進(jìn)氣流組織等手段，保證冷空氣最佳使用效率；根據(jù)負(fù)載量調(diào)整供電和制冷設(shè)備的冗余度以便提高設(shè)備容量利用率。

7事故處理

對(duì)于突發(fā)性故障，要有事故過(guò)程和狀況記錄，組織專家評(píng)審并提供事故原因報(bào)告，事后提出系統(tǒng)修復(fù)方案報(bào)告。

8應(yīng)急演練

主要針對(duì)系統(tǒng)可連續(xù)性做定期演練，關(guān)閉市電輸入，考察發(fā)電機(jī)狀態(tài)和自啟動(dòng)功能、燃油儲(chǔ)備量和消耗量、ATS轉(zhuǎn)換功能、電池備用時(shí)間、UPS狀態(tài)轉(zhuǎn)換不停電供電功能、制冷設(shè)備再啟動(dòng)功能、高密度IT機(jī)架溫度變化情況。

數(shù)據(jù)中心機(jī)房運(yùn)維管理工作責(zé)任重大，運(yùn)維人員應(yīng)當(dāng)了解自己工作的職責(zé)。熟悉自己日常的工作流程，時(shí)刻關(guān)注機(jī)房的溫度和安全問(wèn)題，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的維護(hù)和管理，讓機(jī)房發(fā)揮出更大的價(jià)值。