為了降低一系列的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),包括那些數(shù)據(jù)中心的風(fēng)險(xiǎn),許多組織建立了業(yè)務(wù)連續(xù)性(BC)計(jì)劃和災(zāi)難恢復(fù)(DR)計(jì)劃。這些計(jì)劃一般側(cè)重于特定的威脅,企業(yè)將持續(xù)實(shí)施這些計(jì)劃,并對它們進(jìn)行測試。為確保計(jì)劃成功,企業(yè)需要做的更好。而確保數(shù)據(jù)中心正確工作是填補(bǔ)這些空白的一種方法。
企業(yè)有計(jì)劃嗎?計(jì)劃具體嗎?
盡管許多企業(yè)有業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃或?yàn)?zāi)難恢復(fù)計(jì)劃,但有些企業(yè)卻沒有,或者他們就算是有計(jì)劃但也過于籠統(tǒng)。通過對數(shù)據(jù)中心決策者的廣泛調(diào)查,商業(yè)分析企業(yè)451研究公司發(fā)現(xiàn),82%受訪者表示擁有某種形式的災(zāi)難恢復(fù)(DR)計(jì)劃,這意味著將近五分之一的企業(yè)的災(zāi)難恢復(fù)(DR)計(jì)劃沒有到位。隨著數(shù)據(jù)中心越來越面臨著風(fēng)險(xiǎn),如今的企業(yè)目前廣泛使用災(zāi)難恢復(fù)解決方案,沒有什么理由和借口不制定這些計(jì)劃。
由ForresterResearch和災(zāi)難恢復(fù)雜志(DRJ)進(jìn)行的另一項(xiàng)調(diào)查顯示,表明業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃達(dá)到了一個(gè)更高的水平。研究發(fā)現(xiàn),93%的組織擁有業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃(BCPs)。然而,本次調(diào)查揭示了另一個(gè)缺點(diǎn):有一半的受訪者沒有感受到業(yè)務(wù)連續(xù)性發(fā)展的威脅。
然而,一個(gè)具體的業(yè)務(wù)失敗將會(huì)降低計(jì)劃的有用性。“不同的情況需要制定不同的響應(yīng),”Forrester Research的主管斯蒂芬妮·巴拉羅斯表示。
人們會(huì)積極更新嗎?
一些組織有明確參與計(jì)劃。而451公司的研究表明,有40%的受訪者正在評估一個(gè)新的災(zāi)難恢復(fù)架構(gòu)。盡管新的數(shù)據(jù)中心建設(shè)是相對平坦,在那些計(jì)劃中,在未來兩年內(nèi)建立一個(gè)災(zāi)難恢復(fù)站點(diǎn)是比較常見的。但是,這些努力都只是問題的一部分。
而企業(yè)制定一個(gè)計(jì)劃,然后將其擱置似乎是一種自然的趨勢。在Forrester和DRJ調(diào)查中,只有14%的的受訪者表示他們不斷更新其業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃(BCPs),F(xiàn)orrester在2008年建議企業(yè)要加快其連續(xù)性計(jì)劃的更新速度。而現(xiàn)在,大多數(shù)的企業(yè)更新他們的計(jì)劃一般是一年一次,或不經(jīng)常更新。
多久進(jìn)行一次測試?
擁有計(jì)劃并更新是很重要的,但也需要對計(jì)劃進(jìn)行測試。在這方面,許多企業(yè)都暴露了自己很少測試的現(xiàn)狀。
毫不奇怪,更廣泛的測試不經(jīng)常進(jìn)行的。雖然在Forrester/DRJ調(diào)查中,67%受訪者簡單回顧了布局和規(guī)劃內(nèi)容,而每年進(jìn)行全面模擬的只有32%。專家建議每年至少有一次測試,而一年兩次測試是更理想的。
而被曝光的另一個(gè)領(lǐng)域是業(yè)務(wù)伙伴。由第三方參與測試從2008年的47%提高到2014年的59%,但巴拉羅斯說,“合作伙伴的關(guān)系將會(huì)更加依賴,尤其是在云服務(wù)中,參與測試的這一水平應(yīng)該更接近100%。”
數(shù)據(jù)中心解決方案的實(shí)施
在實(shí)施數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)連續(xù)性(BC)和災(zāi)難恢復(fù)(DR)解決方案時(shí),首先確保前期分析是正確的。哪些應(yīng)用程序?yàn)闃I(yè)務(wù)的操作必須啟動(dòng)和運(yùn)行?他們需要的服務(wù)水平是什么?這有助于確定恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)(RTO)。而其相關(guān)的指標(biāo)是恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)(RPO),是指在這一點(diǎn)上復(fù)制一個(gè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的備份服務(wù)。
組織轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)中心的解決方案。在第一種情況下,企業(yè)提供服務(wù)和應(yīng)用程序,并為用戶確保其最小的零容忍停機(jī)時(shí)間。
其他公司也可能會(huì)選擇采用虛擬服務(wù)器運(yùn)行災(zāi)難恢復(fù)(DR)解決方案,其恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)(RTO)很長,以便實(shí)施災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)(DRaaS)模型的某些應(yīng)用。在這兩種情況下,將使用基于英特爾X86或IBMAS400iSeries服務(wù)器,而DR/BC計(jì)劃應(yīng)該包括具體的方案,以其解決方案滿足特定的技術(shù)。
測試和恢復(fù)能力
災(zāi)難恢復(fù)和保持業(yè)務(wù)連續(xù)性已經(jīng)成為組織和核心業(yè)務(wù)功能,但目前多數(shù)情況下仍然被少部分組織忽視。
然而,并不是每個(gè)企業(yè)都在積極實(shí)施業(yè)務(wù)連續(xù)性(BC)和災(zāi)難恢復(fù)(DR)解決方案,許多企業(yè)疏于更新和測試他們的計(jì)劃。而商業(yè)合作伙伴可能會(huì)承擔(dān)一定的責(zé)任。任何第三方數(shù)據(jù)中心都希望發(fā)揮DR/BC解決方案的作用,成為一個(gè)負(fù)責(zé)任的角色,例如,應(yīng)該強(qiáng)制檢測,甚至每年進(jìn)行多次測試,這將有助于降低威脅,并促進(jìn)解決方案的發(fā)展。
數(shù)據(jù)中心需要高度的彈性。而這樣做的話,數(shù)據(jù)中心需要配置多個(gè)冗余電源,多樣的連接路由,并在規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí)提高其安全性。