近日召開的加特納集團(tuán)IT運營戰(zhàn)略和解決方案峰會上,分析師DavidJ.Cappuccio概述了有望在明年及之后影響數(shù)據(jù)中心的十大IT趨勢。
數(shù)據(jù)中心技術(shù)正以驚人的速度不斷涌現(xiàn)和不斷變化。只要想想像虛擬化這樣的新興概念如何在短短幾年內(nèi)變成一項必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù),或者想想固態(tài)硬盤在高性能存儲緩存和虛擬存儲區(qū)域網(wǎng)(SAN)部署環(huán)境中扮演越來越廣泛的角色。
IT專業(yè)人員需要密切關(guān)注新動向,并考慮那些產(chǎn)品或項目給數(shù)據(jù)中心以及公司業(yè)務(wù)可能帶來的影響。在近日召開的加特納集團(tuán)IT運營戰(zhàn)略和解決方案峰會上,分析師DavidJ.Cappuccio概述了有望在明年及之后影響數(shù)據(jù)中心的十大IT趨勢。
1.永不滿足的要求
總是有一些新的工作負(fù)載、用戶和數(shù)據(jù),對IT資源的需求越來越大。Cappuccio提到了服務(wù)器工作負(fù)載的年平均增長率為10%,電力需求的年平均增長率為20%,網(wǎng)絡(luò)帶寬方面為35%,存儲方面更是達(dá)到驚人的50%。IT領(lǐng)導(dǎo)者必須密切關(guān)注資源使用方面的趨勢,并進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的容量規(guī)劃,確保有足夠的資源來保持服務(wù)性能和用戶體驗水平。
2.將業(yè)務(wù)部門當(dāng)成科技初創(chuàng)企業(yè)
一個簡單的事實是,業(yè)務(wù)部門需要很高的靈活性和響應(yīng)能力,這對僅僅維持系統(tǒng)運行就苦不堪言的IT部門來說尤其具有挑戰(zhàn)性。因而,各個業(yè)務(wù)部門動用其預(yù)算,引入移動應(yīng)用程序和云服務(wù),甚至使用自己的設(shè)備。
在過去幾年,這會被稱為“影子IT”,人人唯恐避之不及。如果需要繞過IT部門才能解決業(yè)務(wù)問題,業(yè)務(wù)部門完全會這么干。但是IT部門仍要負(fù)責(zé)確保技術(shù)得到了適當(dāng)?shù)恼虾凸芾?。Cappuccio表示,IT部門的目的就是,搶在這種行動之前,自一開始就與業(yè)務(wù)部門合作,以獲得更好的業(yè)務(wù)效果。
對一些企業(yè)來說,合作始于更好的工具。
ChrisDiGiacomo是紐約市企業(yè)融資公司W(wǎng).P.Carey的副總裁兼運營主管,他說:“我們可能會從SharePoint入手,將它外包給一家名為Openbox的南非公司。其意義在于,讓最終用戶不僅與IT部門更好地合作,而且在自己部門里面更好地合作。”
DiGiacomo表示,W.P.Carey還增加了四個新的IT崗位(業(yè)務(wù)關(guān)系經(jīng)理),充當(dāng)IT部門與各業(yè)務(wù)部門之間的聯(lián)絡(luò)人。
他說:“他們對業(yè)務(wù)的了解不亞于工作人員,并幫助整合能夠讓這些業(yè)務(wù)部門提高生產(chǎn)力、提高工作效率的流程和工具。”
3.物聯(lián)網(wǎng)
嵌入式網(wǎng)絡(luò)傳感器越來越普及,這種設(shè)備為公司企業(yè)提供了數(shù)量驚人的數(shù)據(jù),更普遍地被稱為物聯(lián)網(wǎng)。加特納集團(tuán)預(yù)測,到2020年,物聯(lián)網(wǎng)包含的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量將超過260億個,所以IT部門面臨這一艱巨挑戰(zhàn):處理、存儲、關(guān)聯(lián)和報告數(shù)量越來越多的來自眾多傳感器來源的實時數(shù)據(jù)。
反過來,業(yè)務(wù)部門可以利用這些數(shù)據(jù),實時地做出明智決策,并且著眼于更長遠(yuǎn)的格局,洞悉更具戰(zhàn)略性的趨勢和機(jī)會。
4.軟件定義基礎(chǔ)設(shè)施
到現(xiàn)在為止,IT專業(yè)人員已聽到了各種不同的“軟件定義”術(shù)語,包括軟件定義存儲、軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN),甚至軟件定義數(shù)據(jù)中心。這是一種自動化、編排和運作企業(yè)IT的新方式。在理想情況下,它可以從一個地方實現(xiàn)快速、靈活的基礎(chǔ)設(shè)施重新配置,同時改善工作負(fù)載性能和網(wǎng)絡(luò)流量行為――這一切都在開放標(biāo)準(zhǔn)下運行。
雖然像SDN這些特定的軟件定義元素如今已觸手可及,但除非工具能全面整合企業(yè)內(nèi)外的計算資源,否則軟件定義數(shù)據(jù)中心等其他元素很難實現(xiàn)。此外,軟件定義基礎(chǔ)設(shè)施的自動化取決于必須定期審查膠更新的邏輯和規(guī)則集。要不然,隨著計算需求不斷變化,采用者就有可能面臨不適當(dāng)或低效率的自動化。
Cappuccio說:“如果你自動化,別忘了這一點。”
5.整合系統(tǒng)的演變
在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域,整合基礎(chǔ)設(shè)施(通常名為融合式基礎(chǔ)設(shè)施,CI)根本不是什么新趨勢。融合式基礎(chǔ)設(shè)施最近的發(fā)展勢頭相當(dāng)猛,預(yù)計在今后幾年會更受追捧。融合式基礎(chǔ)設(shè)施的魅力來自其系統(tǒng)級方法,這包括交付由廠商預(yù)先捆綁,并高度整合的服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)部件。融合式基礎(chǔ)設(shè)施平臺在不斷發(fā)展,提供更好的性能、電源效率和可管理性。
但是融合式基礎(chǔ)設(shè)施對IT部門來說可能很棘手。Cappuccio解釋,高昂開支意味著高層主管會深入?yún)⑴c融合式基礎(chǔ)設(shè)施的選擇――IT部門由一貫注重“完成某項任務(wù)的最佳產(chǎn)品”,改為注重得到高層主管共鳴的廠商關(guān)系。隨著基礎(chǔ)設(shè)施需求不斷提高和變化,融合式基礎(chǔ)設(shè)施平臺評估方面的投入難以重復(fù),所以企業(yè)可能會堅持使用現(xiàn)有的廠商,從而出現(xiàn)廠商鎖定現(xiàn)象。
6.分解式系統(tǒng)
傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心硬件以完整子系統(tǒng)的形式存在。比如說,服務(wù)器里面的電源、處理器、內(nèi)存和存儲設(shè)備都在同一只盒子里面,通過專用的短距離電氣接口互連。如果你需要更多的處理器周期或內(nèi)存,可能需要購買更多只盒子――你不需要的其他部件難免重復(fù)。
分解式系統(tǒng)的想法是,將計算模塊部件實現(xiàn)模塊化,可以根據(jù)需要來組裝;這些模塊通過高速共享連接(比如硅光子連接)相互連起來。比如說,如果你需要更多的計算周期,只要將更多的處理器模塊插入到機(jī)架即可。
機(jī)架設(shè)計也在變化,為計算高考提供直流電(DC),因而減少了電源裝置(及潛在故障點)的數(shù)量,同時減少了交流電至直流電的轉(zhuǎn)換,從而提高了能源效率。開放計算(OpenCompute)服務(wù)器現(xiàn)在可以充分利用機(jī)架分布式直流電,這股趨勢將因分解式技術(shù)而繼續(xù)下去。
7.主動式基礎(chǔ)設(shè)施
IT和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者越來越依賴分析工具,以便更好地了解數(shù)據(jù)中心及計算資源,然后針對數(shù)據(jù)中心的使用和增長情況做出更合理的決策。對于數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施管理之類的平臺而言,這一向是個持續(xù)的過程,而最近,企業(yè)加快了從被動狀態(tài)向主動狀態(tài)轉(zhuǎn)變的步伐。比如說,如今的工具非常擅長幫助管理員預(yù)測將來會發(fā)生什么。但最終,這些工具將日趨完善,可以主動表明獲得預(yù)期結(jié)果需要什么樣的變化。
8.IT服務(wù)連續(xù)性
業(yè)務(wù)連續(xù)性(BC)和災(zāi)難恢復(fù)(DR)通常被視作兩種截然不同的業(yè)務(wù)職能,通常與兩類不同的問題相關(guān)。但是這兩個方面現(xiàn)在合并成一個整合的業(yè)務(wù)職能――Cappuccio稱之為“IT服務(wù)連續(xù)性”。
根本想法是滿足業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)的一個共同的基本目標(biāo):確保用戶可以隨時使用必要的服務(wù)。服務(wù)連續(xù)性依賴多個站點和日益提高的智能,這可以預(yù)測潛在的中斷和停運,然后將工作負(fù)載動態(tài)遷移到其他站點。這是交易公司等大企業(yè)奉行的數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略,但是有望在接下來一年及以后得到更廣泛的接受。
9.雙模IT
IT部門通常在竭力應(yīng)對保持系統(tǒng)運行(模式1)和探究新技術(shù)以改善業(yè)務(wù)(模式2)帶來的雙重挑戰(zhàn)。這兩種操作模式有時相互沖突,因為生產(chǎn)IT環(huán)境的注重流程和程序的傳統(tǒng)模式很容易受到新技術(shù)的干擾。這些新興技術(shù)常常會給業(yè)務(wù)帶來相當(dāng)大的風(fēng)險――但是風(fēng)險又至關(guān)重要,因為業(yè)務(wù)部門最佳無論如何會采用那些新技術(shù)。
Cappuccio表示,IT的這兩種模式可能并存、也應(yīng)當(dāng)并存。完全可以保留模式1操作的流程、程序和合規(guī),另一方面仍欣然接受模式2活動的靈活性和試驗。目的在于,并行不悖地開展這兩項工作,但是又不因模式2活動中的錯誤和故障而懲罰IT人員。
隨著時間的推移改變模式也是完全可以接受的。比如說,一種新的技術(shù)可能通過試驗和評估而進(jìn)入到業(yè)務(wù)部門。但隨著該技術(shù)得到接受,更多的人員依賴它,IT部門就會采取更多的流程和程序?qū)λM(jìn)行管理。公有云的使用就是IT部門里面出現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的一個常見例子。
10.IT技能匱乏
最后,Cappuccio提到了缺少擁有推動IT和業(yè)務(wù)前進(jìn)所需要的技能的IT專業(yè)人員。IT復(fù)雜性增加、支持方面的需求更高、開發(fā)時間縮短、預(yù)算縮減以及最終用戶需求,這些因素給IT人員施加了壓力。
IT專業(yè)人員需要更認(rèn)真地跳出自己的專業(yè)領(lǐng)域去思考,將不同的技能結(jié)合起來。對員工進(jìn)行崗位輪換培訓(xùn),鼓勵更多的培訓(xùn)和技能發(fā)展,這不失為鼓勵和留住IT專業(yè)人員的好方法――他們工作起來會更投入,而且在崗位上待得更久。