保持高效,數(shù)據(jù)中心急需更好人員管理

責(zé)任編輯:editor009

2014-09-11 06:20:45

摘自:中國(guó)服務(wù)外包網(wǎng)

數(shù)據(jù)中心的虛擬化技術(shù)在不斷改變著數(shù)據(jù)中心的現(xiàn)狀,并要求數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)商和工程師具備靈活性和適應(yīng)性。例如,虛擬交換機(jī)的到來(lái),將顯著改變運(yùn)營(yíng)操作。雖然虛擬交換機(jī)已經(jīng)在某些服務(wù)器操作系統(tǒng)出現(xiàn)10年以上了,但其現(xiàn)代化的使用水平是之前所無(wú)法比擬的。

數(shù)據(jù)中心的虛擬化技術(shù)在不斷改變著數(shù)據(jù)中心的現(xiàn)狀,并要求數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)商和工程師具備靈活性和適應(yīng)性。例如,虛擬交換機(jī)的到來(lái),將顯著改變運(yùn)營(yíng)操作。雖然虛擬交換機(jī)已經(jīng)在某些服務(wù)器操作系統(tǒng)出現(xiàn)10年以上了,但其現(xiàn)代化的使用水平是之前所無(wú)法比擬的。

而在更結(jié)構(gòu)化的計(jì)算環(huán)境,員工的角色定位,工作流程和技能已經(jīng)非常成熟,開(kāi)放的虛擬數(shù)據(jù)中心的潛力是如此強(qiáng)大??紤]所有的可能性,每家公司,每個(gè)團(tuán)隊(duì),都將發(fā)現(xiàn)自己正處在數(shù)據(jù)中心技術(shù)的不同的階段。企業(yè)的規(guī)模,歷史,和公司文化,以及其實(shí)際項(xiàng)目的性質(zhì),也將在其決定數(shù)據(jù)中心如何運(yùn)營(yíng)方面發(fā)揮重要的作用。

雖然有些數(shù)據(jù)中心服務(wù)供應(yīng)商將重點(diǎn)放在推進(jìn)具體的產(chǎn)品和解決方案方面,全面的解決方案提供商則將確保能夠提供給其客戶(hù)所有的服務(wù)選項(xiàng),以及對(duì)客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)的教育,足以幫助他們的企業(yè)做出正確的選擇。

由于技術(shù)的變化可能在許多情況下改變企業(yè)客戶(hù)的IT組織結(jié)構(gòu),他們必須在解決方案供應(yīng)商和客戶(hù)之間進(jìn)行綜合投資。解決方案提供商需要投入相關(guān)的資金和資源,而企業(yè)客戶(hù)也愿意加強(qiáng)并充分挖掘其自身潛力。

全面的培訓(xùn),編制工作人員

當(dāng)技術(shù)更新變得非常廣泛和普遍時(shí),培訓(xùn)的目的不應(yīng)是簡(jiǎn)單地教員工如何加入一群已經(jīng)訓(xùn)練有素的人做某一特定工作。培訓(xùn)必須超越這一點(diǎn),并幫助企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)新的勞動(dòng)力群體,這些勞動(dòng)力群體能夠走出他們當(dāng)前已熟悉的工種領(lǐng)域,在該領(lǐng)域之外也能游刃有余的工作。

對(duì)數(shù)據(jù)中心員工更全面的培訓(xùn)方法,其參數(shù)可以通過(guò)查看數(shù)據(jù)中心的發(fā)展歷史得出。傳統(tǒng)上,企業(yè)已經(jīng)將其IT部門(mén)進(jìn)行了分割,其結(jié)果是出現(xiàn)了數(shù)據(jù)中心孤島:一個(gè)計(jì)算部門(mén),一個(gè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施部門(mén)和一個(gè)存儲(chǔ)管理部門(mén)。

虛擬化是對(duì)這些功能的繼續(xù)合并,從而獨(dú)立的筒倉(cāng)已經(jīng)開(kāi)始破裂。雖然企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到這種戲劇性的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已經(jīng)有一些途徑允許個(gè)別數(shù)據(jù)中心通過(guò)創(chuàng)新,并將他們企業(yè)帶入到一個(gè)新的水平。我們已經(jīng)進(jìn)入了“數(shù)據(jù)中心架構(gòu)時(shí)代。”

確定一個(gè)數(shù)據(jù)中心架構(gòu)師

“數(shù)據(jù)中心架構(gòu)師”這一術(shù)語(yǔ)與建造業(yè)有相似之處。建筑架構(gòu)師負(fù)載設(shè)計(jì)起草結(jié)構(gòu)建設(shè)的藍(lán)圖。下一步建筑架構(gòu)師需要匯集來(lái)自專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的建議,否則,其在之后的構(gòu)建過(guò)程中可能會(huì)被質(zhì)疑。同樣,數(shù)據(jù)中心架構(gòu)師,或云架構(gòu)師,著眼于企業(yè)數(shù)據(jù)中心整體上的運(yùn)作,綜合考慮與服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò),存儲(chǔ),安全和軟件應(yīng)用等領(lǐng)域的專(zhuān)門(mén)知識(shí)。

在應(yīng)用的早期階段,企業(yè)會(huì)很好地挖掘那些最有能力的人員來(lái)?yè)?dān)任數(shù)據(jù)中心架構(gòu)師。這些人員將不僅是技術(shù)方面的專(zhuān)家,同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)中心室內(nèi)空間的計(jì)算和利用也有相當(dāng)?shù)睦斫?,企業(yè)數(shù)據(jù)中心需要擴(kuò)大與他們的有效互動(dòng)。而建筑架構(gòu)師團(tuán)隊(duì)將需要一名在該領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn),同時(shí)能夠協(xié)調(diào)不同的服務(wù)器專(zhuān)家,存儲(chǔ)專(zhuān)家的共同努力的領(lǐng)導(dǎo)者。

數(shù)據(jù)中心架構(gòu)師看重細(xì)節(jié),但又不會(huì)在這方面陷得太深。相反,他們的功能在于能夠跨整個(gè)復(fù)雜的虛擬化,軟件集成和應(yīng)用集成之間架起一座橋梁。他們變得越來(lái)越多不必付諸動(dòng)手操作,但他們必須始終保持了解和學(xué)習(xí)的能力,并在必要時(shí),采用最新創(chuàng)新技術(shù)。

數(shù)據(jù)中心的演變

一旦數(shù)據(jù)中心的領(lǐng)導(dǎo)者確定了,一家企業(yè)就需要規(guī)劃其發(fā)展藍(lán)圖了:是否要合并所有(或大多數(shù))的技能,或維持一個(gè)分割的結(jié)構(gòu)。后者的模型還必須依靠強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)一個(gè)強(qiáng)大的設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)各種技術(shù)。

對(duì)于數(shù)據(jù)中心虛擬化技術(shù)的演進(jìn)路徑,沒(méi)有正確或錯(cuò)誤的區(qū)分,但有必要不斷了解其復(fù)雜性,識(shí)別并做出正確的決策,并根據(jù)什么是最適合企業(yè)的技術(shù)實(shí)施變更部署。

作為其中的一部分,組織將提供良好的服務(wù),保持一個(gè)開(kāi)放的管道,這些新增勞動(dòng)力。而就在幾年前,教育界還在強(qiáng)調(diào)基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),現(xiàn)在,越來(lái)越多的教師已經(jīng)意識(shí)到向?qū)W生灌輸實(shí)現(xiàn)新技術(shù)意識(shí)的重要性,認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)之后,畢業(yè)生的能力與企業(yè)實(shí)際需求方面的差距將大大填補(bǔ)。

目前,在數(shù)據(jù)中心所以的工作崗位上都存在一定的數(shù)據(jù)中心知識(shí)差距:從管理人員、工程師、商業(yè)服務(wù)到技術(shù)架構(gòu)師。這種人才短缺也廣泛存在于專(zhuān)業(yè)工程等領(lǐng)域。而數(shù)據(jù)中心若要彌合這方面的知識(shí)差距,必須從兩個(gè)方向著手:招聘新畢業(yè)的新員工,剛從高校畢業(yè)的已經(jīng)在新技術(shù)方面接受過(guò)有些訓(xùn)練,能夠幫助他們迅速進(jìn)入工作狀態(tài);對(duì)企業(yè)目前的已有員工培訓(xùn),使他們從傳統(tǒng)的環(huán)境轉(zhuǎn)移到適應(yīng)先進(jìn)的技術(shù),掌握新的和不同結(jié)構(gòu)的技能。

個(gè)別能夠彌合這一差距員工和企業(yè)將把自己定位為能夠適應(yīng)未來(lái)更大更有破壞性的創(chuàng)新。

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