美國著名科技評(píng)論人士約翰·克魯伯(JohnCruber)今天發(fā)表博文，通過對(duì)微軟發(fā)展歷史的回顧和未來前景的展望，評(píng)價(jià)了微軟所處的地位，并認(rèn)為新任CEO納德拉可能會(huì)帶領(lǐng)微軟找到適合自己的定位，開創(chuàng)一番新天地。

以下為文章全文：

曾經(jīng)野心勃勃

趁著今天微軟宣布新CEO的機(jī)會(huì)，我簡要評(píng)論一下微軟的歷史。

從一開始，比爾·蓋茨(BillGates)就闡述了這家公司的目標(biāo)：“讓每個(gè)人桌子上都有一臺(tái)電腦。”在當(dāng)時(shí)看來，這句話簡直是瘋狂至極。彼時(shí)，PC革命雖已如火如荼，但按照今天的標(biāo)準(zhǔn)來看，蓋茨發(fā)表這番豪言壯語時(shí)的PC銷量幾乎等同于零。當(dāng)時(shí)的PC只是極少數(shù)人的奢侈品，所有參與其中的人都朦朦朧朧地意識(shí)到這種設(shè)備并不簡單，但蓋茨卻從一開始就認(rèn)定它必將成就偉業(yè)。

那時(shí)的PC銷量只能用“千”做單位，而蓋茨心中的單位早已變成了“億”。以下是蓋茨2010年接受采訪時(shí)的一段話：

“早在我和保羅·艾倫(PaulAllen)為微軟編寫B(tài)ASIC程序之前，我們就開始這么說。

大概是在1977年，我們第一次把它落實(shí)到紙面上。我們當(dāng)時(shí)說：“讓每個(gè)人桌子上都有一臺(tái)電腦……”但后面還跟了一句：“(這些電腦)都要運(yùn)行微軟的軟件。”如果我們要闡述夢(mèng)想，就會(huì)把后面那一句去掉。如果我們?cè)诠緝?nèi)部討論問題，則會(huì)把那一句加上。

現(xiàn)在已經(jīng)很難想象當(dāng)時(shí)那句話有多么瘋狂，你知道，‘讓每個(gè)人桌子上都有一臺(tái)電腦。’當(dāng)時(shí)有很多聰明絕頂?shù)娜硕紗栁覀儯?lsquo;人們?yōu)槭裁葱枰娔X？’就連肯·奧爾森(KenOlsen)都認(rèn)為，所有人都需要電腦的想法愚蠢透頂。要知道，他的DigitalEquipment公司開發(fā)的電腦曾經(jīng)伴隨我一路成長，我十分敬重他和他的公司。”

蓋茨說的沒錯(cuò)。但他還是成功了。事實(shí)上，不僅前半句成為了現(xiàn)實(shí)，“(這些電腦)都要運(yùn)行微軟的軟件。”這后半句同樣得償所愿。從90年代中期開始，這個(gè)夢(mèng)想在之后的十年逐步實(shí)現(xiàn)：每個(gè)人的桌子上真的都有了一臺(tái)電腦，而且都運(yùn)行微軟的軟件。其中至少有95%采用微軟Windows操作系統(tǒng)，剩余的雖然都是Mac，但也幾乎無一例外都會(huì)安裝IE和Office。

Windows幾乎無處不在，微軟幾乎無處不在。

巔峰時(shí)期的微軟不可一世，他們贏得如此徹底，就連史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)都不得不認(rèn)輸，他在1996年2月對(duì)《連線》雜志說：

“臺(tái)式機(jī)行業(yè)已經(jīng)死了，創(chuàng)新基本停滯了。微軟統(tǒng)治下的行業(yè)幾乎沒有創(chuàng)新可言。結(jié)束了，蘋果輸了。桌面市場(chǎng)進(jìn)入了黑暗時(shí)代，下一個(gè)十年都將是一片漆黑，這個(gè)十年剩下的時(shí)間同樣如此。”

要知道，這話可是出自一項(xiàng)嘴硬的喬布斯之口。他說的沒錯(cuò)。倘若喬布斯和他的Next沒有在第二年重歸于好，誰能想象今天的科技行業(yè)是何景象？

后來固步自封

以1977年的角度來看，“讓每個(gè)人桌子上都有一臺(tái)電腦”實(shí)在是高瞻遠(yuǎn)矚、深謀遠(yuǎn)慮。正是這句話，給微軟帶來了長達(dá)25年的持續(xù)增長。然而，一旦目標(biāo)達(dá)成，他們似乎就迷失了方向，不知該向何處發(fā)展。他們就像跟在汽車后面不停奔跑的狗一樣。他們?cè)陔娨暽匣舜蟀训臅r(shí)間和精力：不僅推出了Xbox——盡管尚未給微軟貢獻(xiàn)太多利潤，但起碼它至今仍然表現(xiàn)不俗——還包括其他一些未能成功的項(xiàng)目，例如“媒體中心PC”和MSNBC，后者原本希望將有線電視網(wǎng)、網(wǎng)站和多種形態(tài)都整合到一起。

他們錯(cuò)過了新的浪潮：在“讓每個(gè)人桌子上都有一臺(tái)電腦”之后，應(yīng)該“讓每個(gè)人口袋里都有一臺(tái)電腦”。更糟糕的是，他們其實(shí)預(yù)見了這一趨勢(shì)，而且曾經(jīng)努力引領(lǐng)潮流。PocketPC、Windows CE、Windows Mobile都曾經(jīng)險(xiǎn)些抓住趨勢(shì)，但卻都與時(shí)代潮流失之交臂。

更糟糕的是，史蒂夫·鮑爾默(SteveBallmer)完全沒有意識(shí)到這個(gè)問題。如果你看過他當(dāng)年嘲笑第一代iPhone的視頻，肯定會(huì)覺得他是個(gè)混蛋。每當(dāng)我提到那段視頻，總會(huì)有一些人站出來反對(duì)，他們認(rèn)為，嘲笑他當(dāng)初的反應(yīng)有失公允，而且他說的沒錯(cuò)——第一代iPhone確實(shí)太貴了。

然而，真正應(yīng)該讓微軟感到恐懼的并不是2007年的iPhone，而是2008、2009和2010年的iPhone，這不需要什么先見之明，一切都不言自明。價(jià)格降低、速度加快、軟件進(jìn)步，所有的發(fā)展都是順理成章的。蘋果向世界展示的不是一部手機(jī)，而是一臺(tái)可以放到口袋里的個(gè)人電腦。這太神奇了。第一代iPhone留下了那么大的改進(jìn)空間，但所有的革命性產(chǎn)品似乎都是以同樣的方式亮相于世。

微軟終于還是因?yàn)槿狈ζ肺抖允硱汗?。正?dāng)鮑爾默一邊嘲笑iPhone，一邊在口袋里裝著搭載WindowsMobile的垃圾產(chǎn)品四處亂逛時(shí)，拉里·佩奇(Larry Page)和謝爾蓋·布林(SergeyBrin)卻都用上了iPhone。谷歌從未嘲笑iPhone，他們通過為iPhone提供網(wǎng)絡(luò)搜索和地圖賺了不少錢。谷歌很快成了iOS應(yīng)用市場(chǎng)的一流開發(fā)商，至今仍然保持著這一地位。

不僅如此，谷歌還很快模仿iPhone開發(fā)出了Android，在放眼高端的蘋果忽略的大眾市場(chǎng)取得了成功。誠然，以微軟以往的表現(xiàn)來看，它絕不可能做出iPhone這樣的產(chǎn)品，但倘若它能更早預(yù)見趨勢(shì)，肯定能做出Android這樣的成功跟隨者。

1984年的微軟還要再等10年才能成為行業(yè)霸主，但他們卻很有遠(yuǎn)見，為第一代Mac編寫了軟件，還從中學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)蓋茨看到第一代Mac時(shí)，他沒有嘲笑，而是靜靜地思考它的運(yùn)行模式，觀察它的所有細(xì)節(jié)，例如鼠標(biāo)指針的流暢動(dòng)畫。

當(dāng)今世界沒有一家公司的影響力能夠媲美PC黃金時(shí)代的微軟，蘋果不能，谷歌不能，就連微軟自己也不能。但鮑爾默似乎從來都沒有珍惜這種來之不易的地位。當(dāng)微軟主導(dǎo)了整個(gè)行業(yè)后，鮑爾默對(duì)微軟的觀點(diǎn)就固定下來，此后從未改變。

于是便有了Windows8。之所以要針對(duì)傳統(tǒng)PC和平板電腦推出這樣一款統(tǒng)一的操作系統(tǒng)，是因?yàn)檫@是唯一能讓W(xué)indows兼容所有產(chǎn)品的方式。他沒有接受現(xiàn)實(shí)，不承認(rèn)微軟只是一個(gè)曾經(jīng)取得過輝煌成就的PC平臺(tái)，也沒有集中精力針對(duì)臺(tái)式機(jī)和筆記本優(yōu)化Windows，反而推出了這樣一個(gè)四不像的產(chǎn)品：既無法取悅傳統(tǒng)PC用戶，又難以在新興的平板電腦市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。明眼人一看便知：對(duì)任何一種設(shè)備而言，Windows8都不是最佳設(shè)計(jì)，它只不過迎合了鮑爾默所謂的“Windows無處不在”的愿景而已。但這種想法早已不合時(shí)宜。

幾個(gè)月前，赫里斯·德迪烏(HoraceDediu)用一組簡單的數(shù)據(jù)對(duì)iOS和Android引發(fā)的變革進(jìn)行了闡述：“如果我們把所有iOS和Android設(shè)備都?xì)w入‘計(jì)算市場(chǎng)’，2008年的計(jì)算市場(chǎng)設(shè)備總銷量約為9200萬臺(tái)，Windows占比為90%。而到了2013年第三季度，銷量達(dá)到2.69億臺(tái)，Windows份額僅為32%。”

這是一場(chǎng)不可思議的變革，但鮑爾默從未真心接受現(xiàn)實(shí)。Windows8并不是為了適應(yīng)新世界，而是為了逆轉(zhuǎn)潮流。

如今看到希望

我認(rèn)為，由于薩提亞·納德拉(SatyaNadella)來自微軟服務(wù)器部門，所以由他出任新CEO是一個(gè)好消息。正如我的同事布倫特·西蒙斯(BrentSimmons)今天所述：

“為iOS開發(fā)應(yīng)用完全不像微軟的風(fēng)格。使用Node.js和JavaScript也不是微軟的作風(fēng)。以前的微軟只會(huì)為他們的操作系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)，而且必須使用VisualStudio。

現(xiàn)在仍然有很多微軟‘余孽’：Windows、Office、Exchange和SharePoint。很顯然，這仍是微軟的主要組成部分。

但Azure部門的存在至少表明，微軟意識(shí)到，他們不能再繼續(xù)這樣固步自封下去，以前的模式已經(jīng)結(jié)束。

即使你不選擇微軟的云服務(wù)，我也希望你能認(rèn)同兩件事情：第一，競(jìng)爭是好事；第二，Azure采取的全面支持的政策，是最適合微軟今后發(fā)展的模式。”

簡而言之，納德拉的服務(wù)器部門是微軟專為“后iOS”和“后Android”時(shí)代設(shè)計(jì)的。它將挺進(jìn)未來，而不是固守過去。

成功的企業(yè)必須要回歸真我。老微軟的Windows和Office采用了“無處不在”的戰(zhàn)略，雖然野心勃勃，但卻很忠于他們的文化。蘋果已經(jīng)在財(cái)務(wù)規(guī)模上超越了微軟，但卻從未將微軟那樣的市場(chǎng)份額列為自己的目標(biāo)。谷歌看似目標(biāo)散亂，但卻始終堅(jiān)持自己的模式。它既做操作系統(tǒng)，又做辦公應(yīng)用，但從未迷失自我。微軟最不應(yīng)該做的就是模仿蘋果或谷歌。

云計(jì)算是一個(gè)很有潛力的發(fā)展方向。云計(jì)算還很年輕，方興未艾，就像1980年代的PC行業(yè)。再過30年，當(dāng)我們回首今天的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)，肯定會(huì)嘲笑如今的種種不便。世界需要優(yōu)質(zhì)、可靠、值得信賴、能保護(hù)隱私、對(duì)開發(fā)者友好的云計(jì)算平臺(tái)。蘋果和谷歌都有自己的優(yōu)勢(shì)，也都綻放了自己的光芒。

納德拉需要尋找微軟自己的閃光之處，找到新的“讓每個(gè)人桌子上都有一臺(tái)運(yùn)行微軟軟件的電腦”這樣的目標(biāo)。我來貢獻(xiàn)一個(gè)：微軟服務(wù)，為全球所有聯(lián)網(wǎng)設(shè)備傳輸數(shù)據(jù)。