上周，中國華為公司（Huawei）宣布斥資60億美元從博通（Broadcom）、高通（Qualcomm）和安華高科技（Avago Technologies）采購處理器和其他組件。這是華為向美國企業(yè)示好的最新舉措。過去幾年，華為一直在努力改變公司的形象，希望從一個不按規(guī)矩出牌的龐大、糟糕的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，轉(zhuǎn)變成一家透明、守法和創(chuàng)新的科技企業(yè)。但對于這家中國公司的產(chǎn)品安全性，許多美國政府部門仍心存疑慮。此外，思科（Cisco）等美國競爭對手肯定會延續(xù)在海外市場的做法，想方設(shè)法阻止華為搶奪它們在美國本土市場的份額。

華為北美研發(fā)部總經(jīng)理約翰 羅斯接受采訪時表示，投資于創(chuàng)新是華為改變公司形象的關(guān)鍵。同時，他還稱，不論美國是否喜歡華為，他們都不會退出這個市場。筆者近期采訪了羅斯，并參觀了華為的硅谷研發(fā)中心，一探華為進(jìn)軍美國市場的決心。
　　

《財富》雜志（Fortune）：華為與美國公司一直存在一些法律糾紛，同時也因?yàn)橄蛞晾屎退喑鍪郛a(chǎn)品而備受譴責(zé)。那么，華為打算怎么改變這種形象？

羅斯：人們總是從歷史的角度來看待華為和我們的事業(yè)，甚至用一種歧視和無知的態(tài)度來對待我們。而現(xiàn)在，我們已經(jīng)開始著手圍繞創(chuàng)新來向外界傳達(dá)公司的形象。一方面，人們會聽到各種干擾視聽“雜音”，但另一方面，也會聽到關(guān)于華為創(chuàng)新的故事。1999年或2004年的時候，“雜音”中的一些信息或許確實(shí)存在，但在對行業(yè)運(yùn)作方式和科技發(fā)展趨勢有了真正了解之后，許多假設(shè)自然不攻而破。如果當(dāng)初有人試圖以“保護(hù)”之名阻止美國市場使用外國技術(shù)，我們今天也就不會有手機(jī)網(wǎng)絡(luò)了。我們也根本無法建設(shè)各種基礎(chǔ)設(shè)施，因?yàn)檫@些基礎(chǔ)設(shè)施全部來自跨國公司。即便美國自己的公司也覆蓋全球，它們的技術(shù)開發(fā)工作在其他國家進(jìn)行，它們的產(chǎn)品制造可能與華為的產(chǎn)品一樣都由同一家工廠完成。即便美國不喜歡華為，華為依然會對美國保持耐心。如果最優(yōu)秀的技術(shù)和最佳創(chuàng)新均源自華為，到那時，美國對華為的排斥將使其失去競爭優(yōu)勢。我們只不過是諸多跨國企業(yè)中的一個，與公眾熟知的那些跨國企業(yè)沒有什么區(qū)別。只不過，你們對華為的了解還不夠。而我的工作就是幫助外界了解我們是誰，我們在做什么。

目前，華為在北美采取的是何種策略？

幾年前的華為經(jīng)歷了一段順暢的發(fā)展期。公司超乎尋常的表現(xiàn)讓所有競爭對手都感受到了沖擊。但問題在于，如果表現(xiàn)這么出色，公司就不再是追隨者了，對創(chuàng)新的預(yù)期值也會提高——因此，必須扮演定義互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的角色。所以，公司的決策之一是，創(chuàng)新不能僅在中國國內(nèi)進(jìn)行。如果公司希望廣泛涉獵從云技術(shù)到光電技術(shù)的一切領(lǐng)域，就必須制定范圍更廣的創(chuàng)新策略。2010年，我加入公司時，大約只有300人，而今華為美國市場員工已達(dá)到1,000人，而且全都是資深技術(shù)人才。我們希望成為公司發(fā)展的急先鋒。我們不考慮公司之前的或現(xiàn)有的項(xiàng)目，我們只想知道行業(yè)未來的發(fā)展趨勢，比如是開發(fā)下一代網(wǎng)絡(luò)處理器，還是步入云時代。與此同時，公司把美國市場視為最后的新興市場。沒有一家公司會把總部設(shè)在一個無任何業(yè)務(wù)聯(lián)系的國家。另一方面，雖然華為仍在不斷摸索和努力適應(yīng)美國市場，但公司已經(jīng)在這一市場投入了大量的研發(fā)能力。

華為目前在美國市場的經(jīng)營狀況如何？

我之前將美國市場稱為“發(fā)展中”市場，曾引廣泛反響。思科或愛立信（Ericsson）等大部分公司，都將中國視為一個發(fā)展中市場，但我們卻認(rèn)為美國市場正處于發(fā)展之中。當(dāng)然，這并不是說美國市場不夠發(fā)達(dá)，而是說我們需要學(xué)會如何去適應(yīng)這這個市場，這對我們來說是個新的課題。雖然公司從美國市場獲得的收入流并不顯著，但我們在研發(fā)方面卻取得了很大的進(jìn)展。去年，單是華為對美國市場的研發(fā)投資一項(xiàng)便高達(dá)2億至3億美元。公司的終端業(yè)務(wù)表現(xiàn)不錯，在商店里也可以買到華為自有品牌的平板電腦和智能手機(jī)。公司的運(yùn)營商業(yè)務(wù)也比較順利，不過，與美國四大運(yùn)營商的合作目前還未能實(shí)現(xiàn)。但我們?nèi)栽诓恍概?。如今，我們已?jīng)打入了美國的企業(yè)市場。這是一次全新的突破，但華為要想建立起關(guān)鍵的客戶群仍需耗費(fèi)數(shù)年時間。

你們的研發(fā)中心目前的攻克重點(diǎn)是哪些技術(shù)？

最重要的研發(fā)目標(biāo)是云計算技術(shù)。數(shù)據(jù)中心虛擬化是個不錯的主意。但這并非我們研發(fā)云計算技術(shù)的真正目的。云計算技術(shù)的真正目標(biāo)是，建立一個全互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的公用環(huán)境，而非僅限于數(shù)據(jù)中心。所以，我們的工作就是重新思考如何步入云時代。我們?nèi)绾尾拍軐?shí)現(xiàn)云技術(shù)不僅服務(wù)于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的虛擬化，而且廣泛應(yīng)用于無線接入網(wǎng)絡(luò)、無線環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)、企業(yè)環(huán)境等。如果這些都能實(shí)現(xiàn)虛擬化，我們就可以開始考慮在互聯(lián)網(wǎng)上提供服務(wù)。此外，我們也在致力于其他技術(shù)的研發(fā)，諸如高速網(wǎng)絡(luò)、電子教育或電子醫(yī)療等。