據(jù)悉,莫斯科固定運(yùn)營商MGTS已經(jīng)與愛立信簽署了優(yōu)先支持合同。愛立信將監(jiān)控MGTS的網(wǎng)絡(luò),預(yù)測(cè)新出現(xiàn)的問題并防止重大網(wǎng)絡(luò)事件的出現(xiàn)。
2016年,MGTS就做出了重大的戰(zhàn)略決策,以加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重視。
愛立信表示,作為回應(yīng),已經(jīng)為該運(yùn)營商新部署的智能服務(wù)路由器提供了優(yōu)先支持,并大大提高了網(wǎng)絡(luò)性能。這次合作的成功說服了MGTS與愛立信簽署優(yōu)先支持合同,并將其范圍擴(kuò)大到包括寬帶接入解決方案。
愛立信工程師不斷收集客戶的意見,并利用它來調(diào)整監(jiān)控和分析,確保隨著MGTS網(wǎng)絡(luò)的變化而不斷發(fā)展。
愛立信的優(yōu)先支持還包括高級(jí)數(shù)據(jù)分析功能。這項(xiàng)服務(wù)將幫助運(yùn)營商從避免固有網(wǎng)絡(luò)問題,從而改善用戶體驗(yàn),減少用戶丟失。