2017年CENCE企業(yè)協(xié)作及通信大會將從移動社交、協(xié)作和視頻、全媒體云客服等多個方面,解讀“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)協(xié)作通信之道。現(xiàn)在為大家介紹的是第一線區(qū)域業(yè)務(wù)總裁Matthew chiu先生。
上圖左為:第一線區(qū)域業(yè)務(wù)總裁Matthew chiu先生
Matthew chiu:大家好。
主持人:我們看到第一線集團(tuán)在2016年整個業(yè)務(wù)發(fā)生了很大調(diào)整,包括產(chǎn)品和戰(zhàn)略方向上都有一些變化,您可以為觀眾朋友介紹一下這方面的情況嗎?
Matthew chiu:去年我們跟世紀(jì)互聯(lián)整合,主要是與世紀(jì)互聯(lián)的現(xiàn)有產(chǎn)品做一個整合,未來日子不管是世紀(jì)互聯(lián),還是第一線,將提供越來越多的產(chǎn)品提供給我們現(xiàn)有和未來的客戶,所以看起來跟世紀(jì)互聯(lián)的整合1+1不是等于2,是等于3的合作。。
主持人:第一線跟世紀(jì)互聯(lián)的合作不是1+1等于2,是等于3,這方面怎么解讀?如何等于3?
Matthew chiu:世紀(jì)互聯(lián)是數(shù)據(jù)中心的專家,我們是網(wǎng)絡(luò)專家,如果單獨發(fā)展起來,會有自己不同的客戶,但是兩個公司合作起來,再加上我們在一些渠道方面的合作,便不止是我們自己的單獨網(wǎng)絡(luò)跟數(shù)據(jù)中心客戶群了,加上了很多應(yīng)用和云平臺,所以我剛才說1+1不止等于2是等于3的概念。
主持人:除了業(yè)務(wù)本身的交互、融合、包括客戶群的融合之外,在其他領(lǐng)域有沒有其他一些合作?
Matthew chiu:后續(xù)我們將把兩邊的專家都捆綁在一起,然后針對現(xiàn)有的客戶開拓針對性的場景,未來將不止是現(xiàn)有產(chǎn)品,可能還會開發(fā)一些新產(chǎn)品出來。
主持人:縱觀目前第一線的產(chǎn)品,在整合之后,整個產(chǎn)品更為聚焦了,在MPLS VPN上更加的專注。目前該產(chǎn)品線比其他組網(wǎng)有什么區(qū)別?
Matthew chiu: MPLS VPN跟普通的VPN有明顯的不同,首先MPLS VPN是把不同的運(yùn)營商資源整合在一起,加上我們網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗,再提供一個服務(wù)給客戶。等于說我們用MPLS VPN服務(wù)的時候,是沒有單點中斷的問題,不管是哪一個運(yùn)營商出現(xiàn)問題,因為我們提供多點的運(yùn)營商服務(wù),幾乎不會影響我們現(xiàn)有客戶,我們針對MPLS VPN比其他的VPN服務(wù)比較穩(wěn)定和安全的。
主持人:您剛才提到說我們MPLS VPN相比較其它組網(wǎng)模式,更穩(wěn)定更安全,如何實現(xiàn)?有沒有自己的核心價值?或者核心的價值點?
Matthew chiu:對于網(wǎng)絡(luò)公司而言,自然希望網(wǎng)站可以很穩(wěn)定提供服務(wù)給客戶,但是他需要跟不同的運(yùn)營商客戶洽談,分別跟電信、移動、聯(lián)通等聯(lián)系洽談,而用了第一線的產(chǎn)品及解決方案,便不需要單獨跟每一家運(yùn)營商談了,第一線便可以給他們解決很多問題。當(dāng)然不止是大陸,國外運(yùn)營商服務(wù)也一樣,第一線可以把大陸資源跟國際資源捆綁在一起,讓客戶不需要花時間面對不同運(yùn)營商便可以解決問題。
主持人:也就是第一線集團(tuán)的產(chǎn)品,在國內(nèi)市場上可以把三家運(yùn)營商產(chǎn)品進(jìn)行有效集成在一塊進(jìn)行選擇,也可以把國外運(yùn)營商的資源和國內(nèi)資源集成在一起,提供一站式的組網(wǎng)需求。那么第一線在產(chǎn)品和解決方案方面是怎么樣幫助客戶規(guī)劃未來的發(fā)展呢?
Matthew chiu:第一線MPLS VPN有一個特性是多點客戶,第一線的客戶不止大陸客戶,國外客戶也比較多,我們有一個目標(biāo)就是把中國企業(yè)推廣到全世界,如果國外客戶跑到大陸發(fā)展,我?guī)退M(jìn)到大陸來,但是他們關(guān)注點是業(yè)務(wù),但是網(wǎng)絡(luò)管理這一塊可以交給我們做,所以客戶不需要擔(dān)心怎么管理這個網(wǎng)絡(luò)了,把管理網(wǎng)絡(luò)交給我們第一線,我們幫助他管理就可以了。
主持人:也就是中國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)問題,從基本的搭建開始,到最后的運(yùn)維全部一體化都可以是嗎?
Matthew chiu:對。
主持人:剛才說到了2016年第一線集團(tuán)有了很多變化,在2017年我們有什么樣的目標(biāo)和規(guī)劃?
Matthew chiu:第一線將在2017年有更多產(chǎn)品線推出來,我們希望客戶更加信任第一線的品牌,不管對我們現(xiàn)有客戶和未來客戶提供服務(wù)越來越好,希望大家發(fā)展的越來越好。
主持人:你剛才提到說我們有更多的產(chǎn)品線推出來,能跟大家說一下我們主要有哪些產(chǎn)品嗎?
Matthew chiu:我們現(xiàn)在主要是做網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在我們做網(wǎng)絡(luò)實施的供應(yīng)商,后續(xù)希望從網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)加上應(yīng)用,還有一些云。因為網(wǎng)絡(luò)建起來后,對客戶來說就是把數(shù)據(jù)傳輸起來,第一線便可以給客戶提供增值服務(wù),比如網(wǎng)絡(luò)管理、安全性、云的平臺等解決方案,都是未來發(fā)展的方向。
主持人:在中國目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,因為固有的歷史原因,中國網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商非常特殊,如何解決各種網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的互聯(lián)互通問題,一直是難點,非常感謝第一線給我們帶來這樣的一些服務(wù),也感謝Matthew chiu總帶給我們的分享。謝謝!