Cisco周五正式披露了一些產(chǎn)品中使用的時(shí)間脈沖信號組件(clock signal component)存在一些缺陷,包括ISR 4300路由系列和ASA安全設(shè)備以及Nexus 9000交換機(jī)。
思科在本周的報(bào)告中表示:“雖然目前搭載了這些組件的Cisco設(shè)備是在正常運(yùn)行,但思科預(yù)計(jì)產(chǎn)品的故障將在設(shè)備運(yùn)行約18個(gè)月之后開始增加,一旦組件失效,系統(tǒng)將停止運(yùn)行,屆時(shí)將會出現(xiàn)無法啟動且無法恢復(fù)。”
受到影響的產(chǎn)品都是思科最受歡迎的產(chǎn)品,思科已經(jīng)發(fā)布了有缺陷的時(shí)間脈沖信號組件的產(chǎn)品列表,思科Meraki MX84安全設(shè)備和MS350交換機(jī)產(chǎn)品線是影響最大的產(chǎn)品。
思科沒有發(fā)布故障的時(shí)間脈沖信號組件的相關(guān)細(xì)節(jié),也沒有公布相關(guān)的供應(yīng)商。受到影響的廠商不僅僅是思科一家,其他使用該組件的公司也受到影響,但沒有公布其他受影響的公司。
截止本周五,還沒有任何網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商表示其產(chǎn)品受到了該組件的影響。
思科方面表示,該公司在11月下旬就開始了解受影響的范圍,并一直與該組件的供應(yīng)商一起確定問題產(chǎn)生的原因以及測試并修復(fù)的計(jì)劃。對購買了有缺陷的產(chǎn)品的用戶,思科正在為保修期內(nèi)或2016年11月16日之后服務(wù)合同所涵蓋的產(chǎn)品提供更換服務(wù),某些模塊將更換成全新的,并對設(shè)備進(jìn)行翻新。
這個(gè)問題對網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人士造成了很大的困擾,本周四網(wǎng)絡(luò)工程師Anthony Mattke在博客中寫道:很多工程師都聽說了ISR 4331出問題的傳言。
網(wǎng)絡(luò)性能專家和Network Computing的貢獻(xiàn)者Tony Fortunato表示,他聽說過這個(gè)問題,但由思科官方披露出來意味著這個(gè)問題可能導(dǎo)致整個(gè)設(shè)備故障。
受到影響的產(chǎn)品如下表:
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 |
FN-64230 |
NCS1K-CNTLR |
路由產(chǎn)品 |
FN-64231 |
NCS 5500線路卡 |
安全產(chǎn)品 |
FN-64228 |
ASA 5506、ASA 5506W、ASA 5506H、ASA 5508和ASA 5516 |
交換機(jī)產(chǎn)品 |
FN-64251 |
Nexus 9000系列N9K-C9504-FM-E/N9K-C9508-FM-E/N9K-X9732C-EX |