前不久,華為全球MBB大會(全球移動寬帶互聯(lián)網(wǎng)大會)首次在上海舉行。來自世界各地的通信行業(yè)“大咖”齊聚上海。
在普通消費者正慢慢擁抱3G、初識4G概念的時候,華為卻大膽提出了5G夢想。而目前,世界上知名的通信企業(yè)都還對5G懵懵懂懂。怎么定義5G,它的商業(yè)前景大嗎?華為為何有底氣率先提出要布局5G?
帶著一系列疑問,記者走進了華為上海研究所。
硬件 “10米暗室”價值半個億
記者采訪過各種類型的研究所,卻仍然被華為上海研究所的“排場”驚到了。浦東新區(qū)的新金橋路上,一棟玻璃幕墻大樓格外搶眼。這是上海最大的地上單體建筑之一—總長770米,約為2個平放的上海金茂大廈的長度。其建筑面積高達36萬平方米,與上海環(huán)球金融中心旗鼓相當。
每天9時,這個巨大的“玻璃盒子”像磁石一般吸引著超過1萬名工程師前往此地。
走進其中,很容易產(chǎn)生置身于一座大型商場的錯覺,長長的甬道兩邊散落著擁有冗長編碼的隱秘實驗室,穿梭其間的人身著白色長褂,一種拍科幻大片的感覺撲面而來。
其中一些房間的設(shè)計頗為怪異。電磁兼容性測試實驗室,又叫“10米暗室”,墻面上鑲嵌著成百上千塊瓷磚狀物體,這是屏蔽室外信號的金屬結(jié)構(gòu),目的是將信號衰減到實驗室外的100億分之一。這個暗室本身造價達1500萬元,加上測試設(shè)備,近5000萬元。音頻實驗室的墻壁三面均為楔形吸音海綿,身處其中,仿佛能聽見心跳。
在可靠性實驗室,工作人員會使用實驗設(shè)備模擬產(chǎn)品在應(yīng)用過程中不斷經(jīng)受考驗,比如讓幾部手機在滾桶里上下翻滾,以保證產(chǎn)品在規(guī)定條件和時間內(nèi)保持功能正常。機械手還會不停插拔手機的USB數(shù)據(jù)線。根據(jù)華為標準,USB口要插拔測試1萬次,耳機口5000次。跌落測試中,工作人員在貼近地面處放了臺高速攝像機,手機怎么摔在地上、哪個部分先著地在慢鏡回放上看得一清二楚;人體輻射安全實驗室中,化學試劑配置成人類體液仿真環(huán)境,可以完成2G、3G以及4G全頻段手機對人體輻射程度的測試。
看了這些實驗室,就不難解釋為何華為的Ascend Mate 7如此炙手可熱。高配版售價高達3699元,然而不到半天,全國超過一千家門店均銷售一空。而這里,就是誕生Mate 7的核心區(qū)域。
華為上海研究所成立于1996年,是華為無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備全球12個研究機構(gòu)的中樞,這些實驗室可謂全球最尖端、最昂貴的,其中與終端產(chǎn)品研發(fā)緊密相連的實驗室有9個。
技術(shù) 超高清電影1秒內(nèi)下載
在上海研究所新改裝的移動寬帶體驗中心,記者看到了來自不同國家的訪問者。工作人員隨時變換著語言,向來訪者介紹華為的業(yè)務(wù),其中最引人注目的就是華為的5G夢想展示。
什么是5G?華為正試圖率先定義。在華為的設(shè)想中,未來5G全聯(lián)接最關(guān)鍵的三個需求是時延、吞吐率及連接數(shù),即1ms的時延,10Gbps的用戶速率,以及100個billion也就是1000億的連接。
在體驗中心的互動屏幕上,記者看到了未來5G生活的場景。5G速率為4G的10倍至100倍,可達10GB/S。這意味著,在5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,一部超高清畫質(zhì)的電影1秒內(nèi)就可以下載完成。
而時延如果是1毫秒,新一代自動駕駛汽車設(shè)計與高速互聯(lián)網(wǎng)連接將會碰撞出更加美妙的火花。自主駕駛車輛的關(guān)鍵要求是低“時延”,即數(shù)據(jù)輸送至第三方服務(wù)器并傳回的時間。如果一部汽車的車速達到每小時120公里,那么在1毫秒里能夠移動的距離差不多是3厘米多。一般情況下,在3G網(wǎng)絡(luò)中,時延約為100毫秒,4G網(wǎng)絡(luò)的時延為20到30毫秒,而5G網(wǎng)絡(luò)的時延可縮短到1個毫秒,足以支撐汽車自動駕駛功能。
“5G的到來不僅僅是解決基礎(chǔ)通信的問題,更是解決人與人、人與物、物與物直接的互聯(lián)。”華為輪值CEO徐直軍表示,“現(xiàn)在對5G處于一個研究階段和創(chuàng)新階段,還相當于2004年的LTE(準4G)階段。而經(jīng)過我們和產(chǎn)業(yè)界廣泛討論,現(xiàn)在對于5G的基本訴求和基本的需求,有一些初步共識。”
在4G時代剛剛拉開帷幕時,通信巨頭們已經(jīng)展開對5G的想象,而華為正試圖當先行者與領(lǐng)跑者。
華為無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線首席營銷官楊超斌向記者介紹,2009年華為就成立了一個團隊,專門研究未來的5G技術(shù)。截至今年,華為在全球已有超過300位5G專家、9大5G研發(fā)中心共同推進5G進程。9大5G研發(fā)中心分別位于美國、加拿大、瑞典、英國、法國、德國和中國的深圳、上海、成都,在5G技術(shù)研發(fā)方面各有側(cè)重。
“5年將投入6億美元進行5G研究和創(chuàng)新,但這并不包含之后的產(chǎn)品研發(fā),未來在產(chǎn)品層面的投入將遠遠超過這個數(shù)字。”楊超斌表示。
人才 核心專家多為自己培養(yǎng)
這條路注定不會是一片坦途,而能下決心去闖蕩,除了勇氣,還要有根基。在上海研究所的食堂,記者看到一排照片墻。
“這2個是Fellow,然后是8級、7級、6級專家。”上研所的負責人介紹說,F(xiàn)ellow是華為對高級技術(shù)專家的稱謂,華為Fellow級技術(shù)專家僅十余人,上研所有2人。“這些人才絕大部分都是華為自己培養(yǎng)的,是在一次次項目攻關(guān)中成長起來的,這是華為的核心競爭力。”
在上研所研發(fā)人員的辦公室里,記者看到墻上貼了很多便利貼。上面寫著“我是沉睡于網(wǎng)絡(luò)的精靈,我可以定位、加速,我通曉網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài),我也能預(yù)知網(wǎng)絡(luò)的未來,喚醒我,召喚我!”下面則是研發(fā)人員寫的各種技術(shù)金點子。也許,創(chuàng)新的活力就蘊藏在這一張張便利貼上。
在華為,并不崇尚個人英雄主義。“創(chuàng)新是一種體系,不是光靠某一個人迸發(fā)的靈感。”也許,華為用的并不是最聰明的人,而是更努力和勤奮的人,是為了產(chǎn)品質(zhì)量苛求自己的人。新員工入職2周就有導(dǎo)師點對點培養(yǎng),每年還會評比優(yōu)秀學員和優(yōu)秀導(dǎo)師“一對紅”組合,然后馬上進入項目實操階段。從整體布局上,華為有5年戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計劃,這個規(guī)劃并不是一成不變,而是每年都會滾動更新,而市場銷售、產(chǎn)品策略、人力資源匹配等所有的一切都圍繞規(guī)劃展開。
華為內(nèi)部,強調(diào)避免建立封閉系統(tǒng),而是要建立一個開放的體系—特別是硬件體系更要開放。“不開放就是死亡”,這是華為對創(chuàng)新的理解。
華為今天的創(chuàng)造發(fā)明不是以自力更生為基礎(chǔ)的。通信行業(yè)是國際化程度比較高的行業(yè),主流標準占據(jù)了90%以上市場份額,為了爭取更多的市場機會,華為首先融入到既有規(guī)則中去,搭船出海,積極參與國際主流標準的制定,在全球化競爭中實現(xiàn)變被動為主動。只有在知識產(chǎn)權(quán)方面融入國際市場的俱樂部,才能實現(xiàn)為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值。
在寬帶移動領(lǐng)域,華為公司長期積極參與了3GPP、IETF等國際標準組織的工作,與業(yè)界的其他廠商和合作伙伴一起制定相關(guān)的標準,并積極推動相關(guān)標準的產(chǎn)品化過程。
如果在3G、4G時代,華為更多只是跟隨者,而未來的5G,華為要做引領(lǐng)者。
態(tài)度 從“技術(shù)控”到客戶思維
對于技術(shù)研發(fā),華為非常強調(diào)“板凳要坐十年冷”。2012年,WCDMA產(chǎn)品榮獲華為最佳PDT (Product Development Team ,產(chǎn)品開發(fā)團隊),它一年為華為貢獻數(shù)十億美元利潤,亦是當時最賺錢產(chǎn)品。這一項目從1998年批準預(yù)研立項到開花結(jié)果,整整耗時15年。
然而,以技術(shù)安身立命的華為認為,盲目地在技術(shù)上引導(dǎo)創(chuàng)新很可能使企業(yè)自身陷入困境。華為早期也曾是一家非常虔誠地崇拜技術(shù)的公司,有著許多盲目創(chuàng)新的故事,不關(guān)注客戶的需求,一味地將自認為技術(shù)先進的東西反復(fù)給客戶介紹,不是認真地傾聽客戶的真正需求,而是意圖引導(dǎo)客戶沿著自己設(shè)計的技術(shù)路線走,其結(jié)果是在中國市場上下一代交換機(NGN)的初期選型時被客戶所拋棄。
華為自我批判,認識到自己錯誤,及時調(diào)整追趕,以客戶需求為中心,產(chǎn)品設(shè)計時認真傾聽客戶的需求,經(jīng)過不斷的努力和改進,在中國又重新贏得了客戶的信任。
比如,華為在2008年獲得國家科技進步獎的分布式基站,就是技術(shù)團隊對接客戶需求產(chǎn)生的創(chuàng)新。
傳統(tǒng)室外型基站重量大約500公斤,體積巨大,運輸需要卡車,安裝需要起重機才能搬運到屋頂,工程實施進度緩慢,安裝費用奇高。以荷蘭為例,一次起重機上樓的費用就是1500歐元,另外人力成本也是一個不小的數(shù)字,一個員工一天的綜合成本至少在500歐元以上。華為歐洲團隊,主動對接他們的需求,反復(fù)調(diào)研,提出了分布式基站的解決方案—基站室內(nèi)部分做成分體式空調(diào)一樣,體積只有DVD一般大小,然后把大部分的功能拋到室外去。華為據(jù)此一步步叩開歐洲市場的大門。
“產(chǎn)品的發(fā)展路標是客戶需求導(dǎo)向,以新的技術(shù)手段去實現(xiàn)客戶的需求,技術(shù)只是一個工具。”目前華為已在全球范圍內(nèi)與客戶建立了幾十個聯(lián)合創(chuàng)新中心。這些中心也成為華為在整合全球資源、參與全球競爭中重要的創(chuàng)新線索來源和試驗地。