來(lái)自全球的400多位公司高級(jí)主管，聚焦在這里開(kāi)了4天會(huì)，研究了公司以客戶需求為導(dǎo)向的流程化的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，以及如何考核和選拔干部。會(huì)議開(kāi)得激烈、有序，研究了許多正面、反面的問(wèn)題，豐富了我們的管理經(jīng)驗(yàn)。特別是絕大多數(shù)干部都理解了灰色的哲學(xué)，并自覺(jué)地運(yùn)用在工作中，以及用于處理對(duì)干部的考評(píng)、考績(jī)，這是十分可喜的，使我們企業(yè)在迅速發(fā)展中，保持十分的平和均衡。

上一次人力資源大會(huì)我們確立了在冬天里改變競(jìng)爭(zhēng)格局，并確定了改變競(jìng)爭(zhēng)格局四**寶：質(zhì)量好、服務(wù)好、動(dòng)作成本低、優(yōu)先滿足客戶需求。經(jīng)過(guò)三年的實(shí)踐，證明我們已取得了初步的成功，這一次干部工作大會(huì)，將進(jìn)一步推動(dòng)以滿足客戶需求為導(dǎo)向的流程化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與改革，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，精簡(jiǎn)管理干部，推動(dòng)以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的考核機(jī)制，明確華為的待遇體系是基于貢獻(xiàn)。它必將對(duì)華為的下一步發(fā)展，打下良好的基礎(chǔ)。

這次大會(huì)我們明確了加強(qiáng)干部的教育與管理，加強(qiáng)組織的有效性建設(shè)，明確干部?jī)?yōu)勝劣汰制度。要加強(qiáng)對(duì)那些敬業(yè)精神好，有責(zé)任感、使命感、責(zé)任結(jié)果完成好的干部的培養(yǎng)。我們明確了要加強(qiáng)對(duì)干部的思想道德品質(zhì)的考核，以及對(duì)員工的誠(chéng)信進(jìn)行記錄。我們將提拔的干部實(shí)行公示制度，聽(tīng)聽(tīng)員工對(duì)他們的責(zé)任心，使命感，團(tuán)隊(duì)精神，工作能力，思想道德品質(zhì)的評(píng)議，置干部于員工的監(jiān)督之中。

例如，有些干部發(fā)牢騷，說(shuō)怪話，不負(fù)責(zé)地傳播捕風(fēng)捉影的消息，這些公司在討論任命是不可能知道的，只有周邊的員工才清楚。有這種毛病的人，得等他改正一、兩年后，他變成一個(gè)負(fù)責(zé)的人，才可以納入提升考核。不然盲目提拔以后，會(huì)帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)都發(fā)牢騷，說(shuō)怪話。我們要把那些敢于向公司提意見(jiàn)，敢于批評(píng)公司的人之與分開(kāi)。后者是我們最有希望的培養(yǎng)者，也是公司最寶貴的資源，如果他們也善于自我批判的話。

干部是帶兵的人，是團(tuán)隊(duì)的表率，你的一言一行都在影響團(tuán)隊(duì)的士氣、作戰(zhàn)能力，在影響每一個(gè)成員的成長(zhǎng)。當(dāng)官才知責(zé)任大，不但有完成目標(biāo)的責(zé)任，還有帶出一支好隊(duì)伍的責(zé)任。

我們的任職資格考核，以及關(guān)鍵事件過(guò)程行為的評(píng)論，要聚集在那些提拔的干部身上，他們應(yīng)比別人多一些考核機(jī)會(huì)。我們希望提拔一些什么人呢？我們明確責(zé)任結(jié)果不好、品德不好的，不提拔。責(zé)任結(jié)果好，可以進(jìn)入考察。

我們?cè)缇兔鞔_華為公司各級(jí)接班人的標(biāo)準(zhǔn)只有二條，一是認(rèn)同華為的核心價(jià)值觀；二是有自我批判精神。我們要提拔那些品德好、責(zé)任結(jié)果好、有領(lǐng)袖風(fēng)范的干部，擔(dān)任各級(jí)一把手；我們要清退那些責(zé)任結(jié)果不好的，業(yè)務(wù)素質(zhì)也不高的干部；我們注意也不能選拔好些業(yè)務(wù)素質(zhì)非常好，但責(zé)任結(jié)果不好的，擔(dān)任管理干部。他們上臺(tái)，有可能造成一種部門(mén)的虛假繁榮，浪費(fèi)公司的許多機(jī)會(huì)和資源，也帶不出一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。他們要下去做具體的工作，通過(guò)做具體工作，將自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)轉(zhuǎn)化為能力和實(shí)現(xiàn)責(zé)任結(jié)果。公司最難判斷的是責(zé)任結(jié)果非常好，但沒(méi)有領(lǐng)袖風(fēng)范的人(即高的素質(zhì)與團(tuán)結(jié)感召力，清醒的目標(biāo)方向，有及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的管理節(jié)奏)。

這些人可能是華為的英雄模范人物，他們要轉(zhuǎn)為管理者，我們要從兩個(gè)方向來(lái)解決。本人應(yīng)多學(xué)習(xí)，多與周邊同事交流，豐富自己對(duì)案例的分析、歸納能力。不滿足自己的現(xiàn)狀，嚴(yán)格要求自己。實(shí)在不能提高自己素質(zhì)的，要心態(tài)平和地接受一般性工作崗位，和比自己年輕的領(lǐng)導(dǎo)很好共事。同時(shí)，公司也盡可能多一些對(duì)這些干部的培訓(xùn)，使他們掌握一個(gè)自我學(xué)習(xí)的方法。領(lǐng)袖是自己悟出來(lái)，在實(shí)踐中磨練出來(lái)的，培訓(xùn)是培訓(xùn)不出來(lái)的。因此，自我改造是最重要的方法。俗話講個(gè)人的前途命運(yùn)是掌握在自己手里的。您最大的敵人就是您自己，說(shuō)的也就是這個(gè)意思。這就是人才的四象限圖。

我們?cè)诮M織改革，以及干部設(shè)置上，也要注意灰色，要有彈性。不要走極端，不要一味的追求低潮時(shí)期的合理化，而高潮到來(lái)時(shí)，望洋興嘆，成了一個(gè)葉公好龍的案例。堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持合理的彈性，以免不適應(yīng)3G時(shí)代的浪涌，以及不能收、放有序。我們既反對(duì)教條主義，也反對(duì)經(jīng)驗(yàn)主義。

我們要求越高級(jí)的干部，越要關(guān)注長(zhǎng)期發(fā)展，中、高級(jí)干部也要分程度不同的關(guān)注中、長(zhǎng)期利益。我們要求基層員工主要關(guān)注現(xiàn)實(shí)任務(wù)的完成，以及自我進(jìn)步。實(shí)行權(quán)重不同的，分別關(guān)注長(zhǎng)期、中期、短期利益的合理加構(gòu)，以及相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。

注重干部思想品德的進(jìn)步，注重干部綜合素質(zhì)的成長(zhǎng)，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境，讓員工的聰明才智圍繞在客戶需求服務(wù)上，得到更大、更寬松的自由發(fā)展，為公司的長(zhǎng)治久安做出貢獻(xiàn)。西方公司已開(kāi)始從泡沫經(jīng)濟(jì)破滅的衰退中恢復(fù)過(guò)來(lái)，他們正在朝著低成本進(jìn)行戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移，他們留給我們的時(shí)間，只有兩年左右，我們必須有變革的緊迫感。

從IT泡沫破滅后，我們已經(jīng)歷了三年的變革，也取得了較大的成功。事實(shí)證明我們頭腦是清醒的，上、下是同心協(xié)力的。我相信進(jìn)一步的變革，會(huì)使華為以盡快適應(yīng)新形勢(shì)的一個(gè)優(yōu)勝者，進(jìn)入世界強(qiáng)者之林。

我們一定會(huì)成功的，我們一定能成功。