后任正非時(shí)代 華為的下半場怎么打

責(zé)任編輯:vivian

2012-11-29 08:51:53

摘自:騰訊科技

2012年7月,在一份發(fā)言提綱中,任正非寫道:“西方公司的興衰,彰示了華為公司‘以客戶為中心,以奮斗者為本,長期堅(jiān)持艱苦奮斗’的正確。

2011年,任正非曾經(jīng)在與經(jīng)營大師稻盛和夫會(huì)談時(shí),當(dāng)日方演講者按照PPT有條不紊地演講結(jié)束時(shí),任正非對陪同的華為高管們說,“日本跟不上變化的世界。“當(dāng)華為副董事長郭平也按照同樣的方式講述之后,任正非苦嘆一句:“華為必死無疑……”

任正非的憂慮是什么?《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為》這本書或許能給出一些答案。

在這本書前面附的圖片中,是遍布全球的基站,在北極圈,在非洲,在印尼,在冰雪覆蓋下的芬蘭,一如書中所說,華為25年只做一件事——通信制造。

探求任正非的灰度哲學(xué):崇尚合作精神與建設(shè)性

華為人在考察項(xiàng)目途中陷入泥濘,修車時(shí)身上滾滿泥漿(賴?yán)谟?攝)轉(zhuǎn)播到騰訊微博

探求任正非的灰度哲學(xué):崇尚合作精神與建設(shè)性

《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為》封面華為為何不上市?任正非:豬養(yǎng)得太肥 懶得哼哼

華為總裁任正非

其中一張圖片印象很深刻:2008年,華為供應(yīng)鏈物流經(jīng)理與供應(yīng)商到印尼加尼曼丹島考察新項(xiàng)目,當(dāng)?shù)芈窙r較差,考察圖中車子陷入泥濘,這些華為人躺在車子底下修車,身上裹滿了泥漿……這是華為人以客戶為中心,艱苦奮斗的縮影。打開書隨手翻一頁,就會(huì)看到“自我批判”、“危機(jī)”、“變革”這樣的字眼,而到書的最后,出現(xiàn)的最多的是“灰度”、“哲學(xué)”……看罷全書,發(fā)現(xiàn),任正非的思想以及由此而做的戰(zhàn)略是“具體而又歷史的統(tǒng)一著”。

“視野、意志和品格”,任正非送給年輕人的三個(gè)詞,何嘗不是任正非自己身心歷練多年的寫照。

后任正非時(shí)代,華為何去何從?“不要總想著做第一,第二、第三,不要搶登山頭,不要有賭博心理,喜馬拉雅山頂寒冷的很,不容易活下來,華為的最低和最高戰(zhàn)略都是如何活下來,你活的比別人長久,你就是成功者。“任正非說。

試著采擷本書中部分精彩觀點(diǎn),看是否是否一如你眼中的華為。

反對短期經(jīng)濟(jì)魔術(shù)

任正非在全球IT 企業(yè)普遍“常識(shí)迷失”的大背景下,揀起了“以客戶為中心”這個(gè)老掉牙的真理,并長期視為圭臬。從美歐到中國,無數(shù)的高科技企業(yè)在資本力量和創(chuàng)始人快速致富的貪婪風(fēng)氣的推動(dòng)下,紛紛攪入資本市場,并被資本意志所控制。華為卻能以 10年為目標(biāo)來規(guī)劃“面向客戶”的未來。

2010年12月,任正非曾給到華為取經(jīng)的歐洲某大型電信企業(yè)的高管們上課,授課的題目是“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期堅(jiān)持艱苦奮斗”。

他說:“這就是華為超越競爭對手的全部秘密,這就是華為由勝利走向更大勝利的‘三個(gè)根本保障’。”“我們提出的‘三個(gè)根本保障’并非先知先覺,而是對公司以往發(fā)展實(shí)踐的總結(jié)。這三個(gè)方面,也是個(gè)鐵三角,有內(nèi)在聯(lián)系,而且相互支撐。以客戶為中心是長期堅(jiān)持艱苦奮斗的方向;艱苦奮斗是實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的手段和途徑;以奮斗者為本是驅(qū)動(dòng)長期堅(jiān)持艱苦奮斗的活力源泉,是保持以客戶為中心的內(nèi)在動(dòng)力。”

華為一位高管舉例:中國人民大學(xué)商學(xué)院的一批EMBA( 高級(jí)管理人員工商管理碩士 ) 學(xué)員去英國蘭開斯特大學(xué)交流訪問,在考察了英國工業(yè)革命的輝煌歷史后,再看今天的英國,感受到很大震撼。學(xué)員們向英國教授提到華為,對方教授評(píng)價(jià)道:華為不過是走在世界上一些曾經(jīng)輝煌過的公司走過的路上。這些公司在達(dá)到頂峰之前也是客戶導(dǎo)向的,也是不停奮斗的,但達(dá)到頂峰后它們開始變得故步自封,聽不進(jìn)客戶的意見了,于是就衰落了。

2012年7月,在一份發(fā)言提綱中,任正非寫道:“西方公司的興衰,彰示了華為公司‘以客戶為中心,以奮斗者為本,長期堅(jiān)持艱苦奮斗’的正確。”

真理就這么簡單和直白。 華為反對短期的經(jīng)濟(jì)魔術(shù)。當(dāng)愛立信、思科、摩托羅拉這些競爭對手們都在以“財(cái)年、財(cái)季”的時(shí)點(diǎn)規(guī)劃未來時(shí),華為是在“以10年貴單位規(guī)劃未來”。華為副董事長徐直軍說,這正是華為能夠追趕并超越對手的奧秘。

華為為什么不上市?

任正非說,豬養(yǎng)得太肥了,連哼哼聲都沒了??萍计髽I(yè)是靠人才推動(dòng)的,公司過早上市,就會(huì)有一批人變成百萬富翁,千萬富翁,他們的工作激情就會(huì)衰退,這對華為不是好事,對員工本人也不見得是好事,華為會(huì)因此而增長緩慢,乃至于隊(duì)伍渙散。

幾年前,摩根士丹利首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯蒂芬 羅奇率領(lǐng)一個(gè)機(jī)構(gòu)投資團(tuán)隊(duì)訪問華為總部,任正非沒出面會(huì)見,只派了負(fù)責(zé)研發(fā)的常務(wù)副總裁費(fèi)敏接待。事后,羅奇有些失望地說:“他拒絕的可是一個(gè)3萬億美元的團(tuán)隊(duì)。”

任正非對此事的回應(yīng)是:“他羅奇又不是客戶,我為什么要見他?如果是客戶的話,最小的我都會(huì)見。他帶來機(jī)構(gòu)投資者跟我有什么關(guān)系呀?我是賣設(shè)備的,就要找到買設(shè)備的人……”

書中給出了答案:不是技術(shù),亦不是資本,唯有客戶才是華為走向持續(xù)成功的根本。華為要培育親客戶的文化,而非親資本的文化。

佛典中所云:愛欲于人,猶如逆風(fēng)執(zhí)炬,必有燒手之患。華為能夠存活20多年,沒有墮入“流星”的行列,重要因素之一就是遠(yuǎn)離資本力量的誘惑與控制。資本市場能夠快速催肥一個(gè)企業(yè)和一批創(chuàng)業(yè)家,但也能夠輕而易舉地摧毀它和他們的“虛幻的成功”。

一杯咖啡撞擊世界思想

在華為最近一次的常務(wù)董事會(huì)的民主生活會(huì)上,有人提議對任正非進(jìn)行評(píng)價(jià)并投票:老板(任正非)懂技術(shù)嗎?有7人投否定票;老板懂市場嗎?又有7人投否定票;接著問,老板懂管理嗎?有1人投否定票。投“老板懂管理”否定票的是華為副董事長徐直軍。

徐直軍剝?nèi)チ?ldquo;老板的華麗外衣”,還原了真實(shí)的、有所為有所不為的、帶有強(qiáng)烈任氏風(fēng)格的任正非。

任正非對技術(shù)、市場乃至于企業(yè)管理并非都懂,只能算是“半瓶子醋”。但任正非的確是一位管理思想家,用任正非自己的話說:“我20 多年主要是務(wù)虛,務(wù)虛占七成,務(wù)實(shí)占三成。”他將自己的角色定位于:學(xué)習(xí)、思考、交流、傳播,任正非說:“資源是會(huì)枯竭的,唯有文化生生不息。”

在作者的眼里,68歲的任正非,思想始終處于高度開放的新鮮狀態(tài),他最大的愛好就是閱讀和交流,他讀的書涉獵很廣,從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì),到人文、文藝等各方面,中外歷史方面的書讀得最多,而最少的則是小說和經(jīng)營管理方面的書刊。

20多年來,任正非走遍了全球絕大多數(shù)國家,從最落后到最發(fā)達(dá);與全球數(shù)百位政治人物、商業(yè)巨子、學(xué)者、競爭對手、科學(xué)家乃至于藝術(shù)家、寺院中的僧侶等各色人物有過無數(shù)溝通、觀點(diǎn)交流的任正非,無疑有著更廣闊的視野。任正非大概是中國企業(yè)家中與全球各界人士交流最多、交流層次最高的第一人,這使得他成為中國最卓越的企業(yè)思想家之一。

任正非鼓勵(lì)和要求華為的高層:要敢于一杯咖啡,與世界上的大人物撞擊思想。地球村就是一個(gè)開放式大學(xué),處處有學(xué)問。

為什么是“咖啡”(這是一個(gè)形象的說法,是指會(huì)議中間休息時(shí),端杯咖啡到處亂晃,不知道你會(huì)碰到什么人,交流幾句),而不是茶?“茶 ”更具東方韻味 ,“咖啡”則是世界文化。

任正非的灰度哲學(xué)

任正非推崇灰度哲學(xué),他信奉“合二為一”,而不是黑白不兩立的“一分為二”;正是在灰度理論的支配下,任正非強(qiáng)調(diào)開放與妥協(xié),反對“斗爭哲學(xué)”,崇尚合作精神與建設(shè)性。

《華為基本法》充滿了這樣的段式:“我們既要如何,又要如何……”處處可見悖論,處處可見閉環(huán)。而20多年來的任正非的文章與講話,也常常充滿互為對立但實(shí)則統(tǒng)一的言論,關(guān)鍵是在什么樣的時(shí)空條件下。比如戰(zhàn)略定位必須清晰,這樣前后方作戰(zhàn)的將士們才能有明確的目標(biāo)與方向;但時(shí)空條件發(fā)生變化了,戰(zhàn)略定位也會(huì)跟著發(fā)生調(diào)整;比如民主與權(quán)威的關(guān)系,前者代表活力與創(chuàng)造性,后者代表秩序,兩者缺一不可,但如何拿捏分寸?既要有制度的制衡,又要有領(lǐng)導(dǎo)者集體的權(quán)變藝術(shù)。

治理企業(yè)不也如此嗎?任正非說:“灰度是常態(tài),黑與白是哲學(xué)上的假設(shè),所以,我們反對在公司管理上走極端,提倡系統(tǒng)性思維。”“華為既反對經(jīng)驗(yàn)主義,也反對教條主義”,這是孫亞芳董事長在《小勝在智,大勝在德》的文章中的觀點(diǎn),這無疑是正確的。但“經(jīng)驗(yàn)”只要不僵化成“經(jīng)驗(yàn)主義”,“教條”只要不推進(jìn)成“教條主義”,還是不能一概否定的。

任正非欣賞這樣一段話:已經(jīng)發(fā)生的一切是進(jìn)一步發(fā)展的前提和條件,持中并非無為,而是真正的智慧。這是對“歷史經(jīng)驗(yàn)”的肯定;在推進(jìn) IPD后固化,再優(yōu)化。很顯然,這是對“教條”—即流程規(guī)則、制度的大力尊崇。但“教條”不能演變到“教條主義”,“流程”不能扼制力量與奮斗精神。當(dāng)流程變得失去彈性時(shí),針對流程僵化的變革便又成為必須。因此,這兩年,任正非時(shí)有極端之言:“《華為基本法》已經(jīng)過時(shí)了,IBM那一套不見得全適應(yīng)華為,它們的使命完成了。”

華為是一個(gè)執(zhí)行力極強(qiáng)的商業(yè)組織。所以盡管10多年前在推行IPD、ISC變革時(shí)阻力重重,但一旦推行開了,便很容易走向僵化,而優(yōu)化則要難得多。這是一支準(zhǔn)軍隊(duì)風(fēng)格的商業(yè)部隊(duì),正因此,才更要在高中級(jí)干部中大力倡導(dǎo)均衡思維。

任正非說:“未來公司需要什么樣的干部,我認(rèn)為未來公司需要的管理干部是對市場有深刻體驗(yàn)和寬文化背景的人,寬文化背景怎么理解,大雜燴,什么都懂一點(diǎn)。要成為高級(jí)干部都要有寬文化背景,干部要進(jìn)行必要的循環(huán),這是寬文化學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。”

讀的書多了,雜了,文化背景深厚了,同時(shí)在實(shí)踐中又時(shí)常面對和處理各種復(fù)雜情形,一般來說,一個(gè)人的思維方式就會(huì)變得系統(tǒng)而多元,而不是簡單和機(jī)械,不是形而上的黑白分明。領(lǐng)導(dǎo)者最可貴的思維品質(zhì)是灰度思維。

任正非喜歡開車,至今也沒有專職司機(jī),在掌控車輛中他有樂趣;任正非喜好烹調(diào)手藝,據(jù)說,他善于用猛料,但也善于中和,這亦如他的管理風(fēng)格:貌似極端,但很少產(chǎn)生極端的后果。

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2010年,任正非突兀地將華為比喻為林志玲。原因何在?

概緣于美國部分媒體和政客長期對華為的丑化。任語帶調(diào)侃地說:“林志玲是美不是潑水就能否定的,華為也不是美國說怎樣就怎樣的。林志玲非常美麗,但永遠(yuǎn)美麗的是她的影像;華為也美麗,美麗的是曾經(jīng)燃燒過的歲月,華為也會(huì)變老、變丑,直至死亡。”

“當(dāng)然,華為也會(huì)變老,變丑,直至死亡。華為是會(huì)如美國媒體的愿望而消亡的,不過是很多年以后,而不是它們希望的馬上。”任正非說。

自2003年思科起訴華為以來的將近10年,美國的競爭對手們由對華為的戒懼,發(fā)展到近幾年的全面圍剿,從政府到企業(yè)到媒體,不斷以各種借口阻撓華為進(jìn)入美國市場,并以各種方式抹黑華為。華為除了有理有利有節(jié)的抗?fàn)幹猓ū热鐚λ伎频膽?yīng)訴),更多情形下秉持的理念是:開放與妥協(xié)。

但這并沒有換來平等與容納,相反圍剿更加來勢兇猛。華為被迫調(diào)整戰(zhàn)略:由韜光養(yǎng)晦、妥協(xié)容讓轉(zhuǎn)向正面競爭。任正非和西方公司展開競爭的,而且競爭的戰(zhàn)場遍及世界各大洲,包括西方公司的所在國:歐盟國家和美國。

某種意義上,在產(chǎn)品實(shí)力、技術(shù)實(shí)力相當(dāng)?shù)那闆r下,華為與西方公司的“掰手腕”,更多地表現(xiàn)在:誰更有危機(jī)意識(shí)和誰更有 自我批判精神?;蛘?, 換種說法,華為能否比西方更“西方”,同時(shí)又擁有獨(dú)特的東方思維:在斗牛運(yùn)動(dòng)和太極拳之間尋求一種灰度的融合,決定了華為的“下半場”。

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