訊眾通400超級總機是訊眾通信推出的一項全新電信增值業(yè)務(wù)。它相當(dāng)為企業(yè)提供了一個不限制分機數(shù)量的虛擬的交換機。通過應(yīng)用訊眾通超級總機,企業(yè)可以分配給商戶一個或一個號段的分機號碼,來實現(xiàn)一號通等企業(yè)總機功能。該業(yè)務(wù)在提供分機呼轉(zhuǎn)的同時,也為支持分機自定義個性化導(dǎo)航語音、綁定多部分機/電話、分時段/分區(qū)域的智能轉(zhuǎn)接規(guī)則、話務(wù)/錄音管理等多種應(yīng)用管理功能。重要的是,企業(yè)通過訊眾通超級總機的應(yīng)用,可以完全獨立自主運營一套話務(wù)管理系統(tǒng),獲得原本通信運營商才具備的通信功能調(diào)用和號碼資源的分配能力。
針對客戶:行業(yè)網(wǎng)站、分類廣告媒體、商業(yè)搜索引擎、物流企業(yè)、保險行業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)等等
1.2超級總機主要功能:
每套超級總機根據(jù)其用戶規(guī)模來確定系統(tǒng)容量,也就是分配400分機號的數(shù)量,企業(yè)可以為下屬的商戶都分配一個或一段專有的分機號碼,來作為商戶互動溝通的標(biāo)識號。只要這個分機ID有效,就能實現(xiàn)接通來電,實時計費,統(tǒng)計數(shù)據(jù)、全程錄音等一系列功能。
功能列表:
目前訊眾通400超級總機已正式完成研發(fā),21世紀(jì)不動產(chǎn)和汽車之家的定制超級總機均已投入使用,經(jīng)過幾個月的運營性能穩(wěn)定。目前上線的400企業(yè)總機已達數(shù)十家,客戶反映良好,表示愿意將自己的商業(yè)王國建立于企業(yè)總機之上。