近日,微博上驚現(xiàn)一條神廣告,為沒有幫用戶攔下廣告而公開致歉“對不起,現(xiàn)在才告訴你,我們可以去廣告”。了解獲悉,該條在網(wǎng)絡(luò)上被用戶和媒體廣泛關(guān)注的道歉微博,最初由一家路由器廠商——西默科技發(fā)布,而實現(xiàn)過濾廣告功能的便是時下已經(jīng)為很多商家所熟知的西默科技新款W15路由器。
時至當(dāng)下,手機(jī)、平板等移動設(shè)備的流行,視頻網(wǎng)站已經(jīng)成為網(wǎng)民收看娛樂節(jié)目的主流平臺,視頻廣告也隨之大行其道。前置、彈窗、貼片等廣告頻頻出現(xiàn),讓用戶不勝其煩。一款過濾廣告的路由器的出現(xiàn),對于長期被各種廣告狂轟亂炸的用戶來說無疑是一劑清泉,滌蕩掉所有繁雜。
微博中西默科技更多的是從人文關(guān)懷出發(fā),真正做到為用戶所想。圖片中白發(fā)蒼蒼的父母、追劇的情侶和急著看動畫片的小朋友,都不同程度地受到了視頻廣告的困擾。一句“別讓他們再等了”真切的傳遞出“時光匆匆,親愛的人們應(yīng)該留出更多時間享受生活”理念。可以想象,當(dāng)用戶使用了可以過濾廣告的路由器后,享受到的將是更加流暢干凈的視聽體驗,不再為廣告浪費時間。
路由器過濾廣告的背后,依然體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)最重要的法則——用戶至上。雖然目前市場人性化設(shè)計的產(chǎn)品不在少數(shù),但迄今為止尚沒有任何一家企業(yè)在用戶面前公開致歉過的,西默科技可謂破天荒第一家。商家巧妙的營銷背后,也讓產(chǎn)品核心的人文理念深入人心??梢灶A(yù)見此后“沒有為用戶省錢”而致歉、“沒有讓用戶用起來更方便”而致歉等一系列以用戶為核心的做法將逐漸跟風(fēng)走紅。