5月23日,在美國弗吉尼亞州的一個州立數據中心機構的交換機發(fā)生故障,導致了該州的一些政府機構的網站下線,該州政府機構家已經中止了諾斯羅普·格魯曼公司這家私營運營商的獨家協(xié)議,電力中斷很可能會使這兩個組織之間的關系趨于緊張。
英聯(lián)邦企業(yè)解決方案中心(CESC)是由諾斯羅普格魯門公司擁有和經營的合資企業(yè),服務于弗吉尼亞州的各個政府機構,包括機動車輛部門,該部門負責管理控制在政府機關的車輛和駕駛員登記工作。根據在里士滿時報的報道,電力中斷開始于23日早上7點左右(美國東部時間),并持續(xù)中斷了5個小時,在此期間,當地警方無法訪問驅動器的記錄,并且其收發(fā)電子郵件,電話和代理計算機服務器都受到了影響。
DMV網站當天顯示的消息
備份失敗
根據弗吉尼亞州的負責監(jiān)督設備操作的公共機構(弗吉尼亞州信息技術機構VITA)的發(fā)言人瑪塞拉·威廉姆森表示,該州政府正在要求諾斯羅普·格魯曼公司為什么所設計的數據中心備份系統(tǒng)沒有正常工作給出解釋。
故障原因的任何細節(jié)已經被公布,但VITA和諾思拉普·格魯門公司進行分析,以防止未來發(fā)生類似事故。
2007年CESC得到了23億美元的公私合作投資,其成立歷史可以追溯到2006年。該數據中心設施的初步公開測試表明其具備提供可靠服務的能力。然而現在,弗吉尼亞州政府想中止這個獨家協(xié)議,在一個月前宣布將開放其機構的IT采購權限,將允許多家供應商競爭其承包商地位。
反過來,諾思拉普·格魯門公司警告稱VITA對于主要承包商的新安排“將危及信息安全,并提高為納稅人成本。”
故障發(fā)生時,在數據中心交換機的一個硬件組件故障。其停電時間可能持續(xù)較長,但工作人員從測試環(huán)境安裝了一個交換機進行代替,而不是在等待原來硬件的新的零件到達。
根據里士滿時報報道,雖然一些警察服務受到影響,但大部分的警察工作沒有受影響,因為該機構IT業(yè)務已經緩慢遷移到數據中心。