隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,原本并不受人追捧的家用無(wú)線路由器也開(kāi)始變得炙手可熱。除了傳統(tǒng)無(wú)線路由器品牌之外,還有不少新興品牌崛起。那么在眾多品牌之中,哪些品牌的無(wú)線路由器用戶滿意度最高呢?近日國(guó)外媒體發(fā)布了jdpower最新的相關(guān)報(bào)告!
jdpower發(fā)布家用無(wú)線路由器品牌滿意度報(bào)告
這項(xiàng)調(diào)查是針對(duì)過(guò)去12個(gè)月購(gòu)買過(guò)家用無(wú)線路由器的美國(guó)用戶進(jìn)行的,該調(diào)查涵蓋10個(gè)維度,包括無(wú)線覆蓋范圍、穩(wěn)定性、重啟速度、傳輸速率(上、下行吞吐能力)、安全功能、價(jià)格、易用性、功能豐富程度、Web界面感受和售后服務(wù)。用戶基于以上十項(xiàng)進(jìn)行打分,滿分為1000分(每項(xiàng)100分),最終調(diào)查結(jié)果顯示,用戶針對(duì)家用無(wú)線路由器的滿意度平均分為821分。
當(dāng)然,該調(diào)查也顯現(xiàn)出當(dāng)前無(wú)線路由器面臨的問(wèn)題,其中上網(wǎng)速度慢所占比例最高,達(dá)到了42%;重啟路由器頻率高和首次連接互聯(lián)網(wǎng)操作復(fù)雜這兩大問(wèn)題并列第二,占比為38%;而無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍有限則排名第三,占比為25%。
在接入WiFi終端的統(tǒng)計(jì)方面,筆記本用戶占比高達(dá)80%,排名第一;緊隨其后的是智能手機(jī)和平板電腦,占比分別為73%和65%;而比較令人意外的是,臺(tái)式機(jī)排名第四位,占比竟高達(dá)55%;此外,游戲機(jī)、打印機(jī)、智能電視和媒體播放器排名五至九位。
美國(guó)無(wú)線路由器品牌用戶滿意度排行榜
現(xiàn)在公布用戶滿意度最高的無(wú)線路由器品牌——華碩以838分排名第一,蘋果以835分緊隨其后,而TP-Link、D-Link這傳統(tǒng)兩強(qiáng)則排名三、四位,緊接著是貝爾金。不過(guò)比較令人意外的是,NETGEAR的得分居然低于平均分,僅排名第八位!