目前,骨干網(wǎng)建設受到運營商越來越多的重視。一方面,基于骨干網(wǎng),運營商希望開辟更多的集團客戶市場,例如中國移動的“動力100”和中國電信的“商務領航”,這些企業(yè)客戶對網(wǎng)絡的可用性有著非常高的要求;另一方面,針對個人用戶,如果要提供更好的固定寬帶和移動寬帶體驗,更離不開安全可靠的骨干網(wǎng)的支持。
多廠商=更安全
歷史經(jīng)驗顯示,骨干網(wǎng)故障將帶來巨大損失。2013年美國第三大運營商CentryLink網(wǎng)絡故障導致約100萬個人和企業(yè)用戶的業(yè)務中斷,其影響范圍波及21個州。事后,CentryLink方面表示該起事件的誘因源于核心路由器的故障。事實上,這起事件只是大規(guī)模網(wǎng)絡故障的一個例子,在國內類似的由于骨干網(wǎng)設備或核心路由導致的網(wǎng)絡故障不止一次出現(xiàn)過,且?guī)泶蠓秶挠绊憽_@些網(wǎng)絡故障有力證明了骨干網(wǎng)架構和核心路由的魯棒性對于運營商的業(yè)務提供有多么重要。
從技術上看,導致骨干網(wǎng)故障可能有諸多原因,比如運維的誤操作、網(wǎng)絡架構設計的合理性、路由規(guī)劃等,但除此之外,還有一個看似不重要但其實卻可能成為導火索的原因——單一廠商在全網(wǎng)或局部形成的壟斷性部署:例如單一廠商擁有高達60%以上的市場份額。“如果采用單家設備商的核心網(wǎng)路由器,一旦發(fā)生故障不能立即響應,將使得用戶的體驗大打折扣,不利于運營商提升用戶的黏度”,業(yè)界專家對此曾經(jīng)表示過擔憂。
有觀點認為,單個廠商、端對端的網(wǎng)絡會產(chǎn)生運營的一致性、更高的服務質量和更好的穩(wěn)定性。但通過實踐和調研發(fā)現(xiàn),多廠商網(wǎng)絡方案更簡單、更容易管理而且更可靠。
幾年前,曾經(jīng)有某一路由器提供商推動單一廠商的網(wǎng)絡方案,其理由是認為這可以簡化運營、保證可靠性和降低網(wǎng)絡基礎設施的總體擁有成本。然而,實際的調研和采訪卻表明,事實并非如此,無論是從財務、運營或者性能方面都不支持這一觀點。
業(yè)界機構進行了相關調查,通過與數(shù)百位用戶進行交流,在深入采訪了9個公共及私營行業(yè)和規(guī)模為1000至1萬名員工機構的基礎之上發(fā)現(xiàn):在一個網(wǎng)絡中引進多家網(wǎng)絡廠商可以降低TCO,對于大多數(shù)運營商來說在未來5年里至少可以減少15%~25%的成本。幾乎所有的引進第二個廠商的機構都表示,單一廠商組網(wǎng)的模式確實降低了網(wǎng)絡復雜性,但是整個網(wǎng)絡的成本將增加至少20%,如果是報價較高的設備商,則成本增加會高至30%~50%,甚至更多。
多家共存成為趨勢
幸運的是,國內運營商在骨干網(wǎng)的建設上已經(jīng)注意到單一廠商壟斷地位所帶來的弊端,以及引入多廠商的重要性。在骨干網(wǎng)轉型的過程中,主流運營商達成一個共識:核心路由器多廠家共存是大勢所趨。“多家共存更易幫助運營商實現(xiàn)骨干網(wǎng)變革的目標——降低單位流量成本,提高業(yè)務承載能力和構建可管可控可信的網(wǎng)絡。”一位業(yè)內分析人士如是說。國內某運營商骨干網(wǎng)一度由單一廠商承建,其后通過引入第二廠家,大大降低了建網(wǎng)成本,提升了運維效率。
從技術層面看,骨干網(wǎng)避免壟斷性部署是完全有可能的,某設備商人士表示:國內某運營商骨干網(wǎng)長期由單一設備生產(chǎn)商壟斷,不利于形成良性競爭。多個運營商的骨干網(wǎng)建網(wǎng)經(jīng)驗已表明,目前多廠商設備共同組網(wǎng)已經(jīng)沒有技術風險。在網(wǎng)絡受到攻擊時,多廠商設備組網(wǎng)安全性優(yōu)于單廠商設備組網(wǎng)。而且選擇不同廠商建網(wǎng),TCO可節(jié)省40%以上。
對于多廠商設備組網(wǎng)在安全和可靠性方面的優(yōu)勢,不妨通過一個例子來加深認識:在路由器的高可靠性領域,早在2002年,就已經(jīng)有廠商提出了Non Stop routing的概念。當時廠商們分裂為兩個陣營,一邊是以創(chuàng)新廠商為代表的使用Non Stop routing,另一邊是支持GracefulRestart的傳統(tǒng)路由巨頭。由于傳統(tǒng)陣營的強勢和壟斷地位,業(yè)界普遍贊同Graceful Restart,而對Non Stop routing提出了軟件復雜度和可擴展性等種種疑問,雖然這些問題在實驗室中都得到了完滿的解決,但幾乎沒有運營商為此提供實際生產(chǎn)環(huán)境測試,直到2005年BT對相關技術進行對比測試后才得到改善。在BT的實際測試中,對于所支持的協(xié)議,使用Non-Stop Routing的路由器的主備轉換時間比使用Graceful Restart的對手快10倍,并且無需協(xié)議擴展和鄰居路由器支持。即在網(wǎng)絡中如果僅采用壟斷Graceful Restart,故障造成的恢復時間可能導致全網(wǎng)需要幾分鐘甚至更長時間才能恢復,而如果引入Non Stop routing,則至少可以保證在部署這一技術的路由器的范圍內避免這樣的故障?,F(xiàn)在,NSR已經(jīng)獲得了幾乎所有一線運營商和廠商的認可。這一例子同時也說明,壟斷性部署不僅導致網(wǎng)絡潛在的問題,也在很大程度上阻礙了技術創(chuàng)新和引入。
實際上,不僅是骨干網(wǎng),在網(wǎng)絡的任何層面都應避免單一廠商的全局或局部壟斷。國內某運營商的移動回程承載網(wǎng)集采通過引入多廠家,采購成本相較前期規(guī)劃銳減50%以上,通過啟動多廠商設備互通測試則直接打破“在某些區(qū)域由一個廠商單獨承建、擴容維護”的行業(yè)慣例,為長期形成的惡性集采機制帶來一絲希望。
單一廠商份額過大,很容易導致集采時作為甲方的運營商在擴容時就成為了乙方。對于運營商而言,成為“乙方”的最大弊端在于,擴容時,在供貨期、運輸費、維護費等其他附加費用方面,將受制于設備商。
“或許有運營商擔心引入多家廠商的設備將增加運維難度。”一位運營商專家對記者說,“其實不然,廠商提供的產(chǎn)品性能越來越優(yōu)化,而且互通性很好,不會增加任何運維的難度。而且在多家并存的局面下,廠商提供的運維服務會更優(yōu)異。”
今天,在競爭激烈的市場環(huán)境中,運營商正在致力于打造一個健康的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,調動產(chǎn)業(yè)鏈的積極性,為用戶提供差異化服務。在此背景和需求下,多家設備商共建骨干網(wǎng)既是必要條件,也將成為一種常態(tài)。