摘要：當企業(yè)的網(wǎng)絡速度變慢時，人們會想當然的認為是某些相關(guān)的基礎設施需要升級了，進而才能讓網(wǎng)絡速度維持在您企業(yè)用戶可接受的程度。但在更多的時候，問題往往不在于您的用戶花了太多的時間下載大的視頻文件，而更可能的原因可能是：您企業(yè)的網(wǎng)絡中存在一系列的嚴重的瓶頸問題，而當您企業(yè)在升級或更換到新的基礎設施之前，最為迫切的當務之急可能是先要解決好這些瓶頸。

在企業(yè)網(wǎng)絡中，造成其一貫經(jīng)常性緩慢的原因是很難確定的，有時，甚至會有不止一個問題可能會在同一時間發(fā)生。因此，找出嫌疑因素最大的原因是相當重要的。

很明顯的答案是查看帶寬的問題，但經(jīng)過調(diào)查顯示，問題往往并不是在一個局域網(wǎng)環(huán)境下，其擁有大量的可用帶寬。更可能的情況是：問題出現(xiàn)在廣域網(wǎng)(WAN)，其容量是非常有限的，且成本昂貴得多。

在廣域網(wǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡緩慢的問題更有可能是由企業(yè)所采用的軟件的服務質(zhì)量不過關(guān)所導致的，據(jù)Networks First公司的首席顧問Jason Peach表示。

“企業(yè)并不需要在網(wǎng)絡帶寬問題方面進行更多的投入，而是使用更多的智能分析來優(yōu)化帶寬通常是一種更好的解決帶寬爭用的方式。畢竟，這一問題在任何網(wǎng)絡環(huán)境下均存在——例如，局域網(wǎng)、WAN或WLAN，”他說。

端到端的延遲(這種延遲發(fā)生在從PC到服務器的分組端到端)和任何錯誤所導致的網(wǎng)絡上的重新傳輸，也會降低應用程序的性能和網(wǎng)絡的緩慢。

“網(wǎng)絡或網(wǎng)絡端口的正確配置也會影響到一個特定網(wǎng)絡路徑的吞吐效率，進而影響用戶。” Peach說。

SolarWinds的頭號極客唐·托馬斯·雅各布表示說，一個強大的網(wǎng)絡監(jiān)控工具會檢查網(wǎng)絡設備的健康狀態(tài)。“當監(jiān)測您的路由器和交換機具備簡單網(wǎng)絡管理協(xié)議(SNMP)時，您的可視性振蕩，數(shù)據(jù)包丟失，往返時間(RTT)和延遲增加，”他說。其還提供了許多其他有用的信息，比如讓您知道設備的CPU或內(nèi)存使用率是否太高了。”

數(shù)據(jù)包丟失

交付解決方案T-Systems公司經(jīng)理James Meek表示說，網(wǎng)絡性能差的特點是容易造成數(shù)據(jù)包丟失，這可以通過使用許多不同的工具和一系列不同的方法來衡量。“在確定丟包的發(fā)生時，有必要了解這是否是由于流量爆發(fā)缺乏緩沖造成的，而這通常是由數(shù)據(jù)包需要排隊的策略或帶寬不足引發(fā)的。”他說。

而在多協(xié)議標簽交換(MPLS)網(wǎng)絡，可以把重要的流量，如語音和視頻賦予優(yōu)先權(quán)，而把不太重要的流量，如網(wǎng)頁瀏覽和網(wǎng)絡備份延后處理。Meek說，即使在IP QoS，仍需要提供足夠的網(wǎng)絡帶寬，避免網(wǎng)絡擁塞。

當網(wǎng)絡發(fā)生碰撞

互聯(lián)網(wǎng)連接正日益成為企業(yè)性能的瓶頸問題，主要是因為其沒有正確控制帶寬，尤其是不斷增加的視頻流量。

Peach說：“鑒于大多數(shù)企業(yè)都采用傳統(tǒng)的本地ISP服務和防火墻，或許一個更加分布式的ISP分支水平設置的ISP互聯(lián)網(wǎng)連接將作為改善所有互聯(lián)網(wǎng)接入用戶的一個可能的解決方案。”

隨著越來越多的分支級的互聯(lián)網(wǎng)連接，互聯(lián)網(wǎng)流量本身并不需要直接跨企業(yè)廣域網(wǎng)，而是與企業(yè)流量在同一MPLS鏈路競爭，Peach說。“然而，這引發(fā)了管理所有不同的網(wǎng)絡連接，確保防火墻、電子郵件和Web安全到位的問題。”

這種方法本身能夠更好地適合于托管云服務，為用戶基于設備的Web和電子郵件過濾，Peach說。 “雖然它是昂貴的，基于云的Web過濾解決方案，可以比單純使用額外的企業(yè)級廣域網(wǎng)帶寬來解決這個問題更符合成本效益。”

另一種常見的瓶頸是無線局域網(wǎng)控制器和核心網(wǎng)絡之間。“隨著企業(yè)客戶逐漸轉(zhuǎn)向部署最新的802.11ac無線網(wǎng)絡，這個問題很可能會變得更加普遍。”桃說。

糟糕的規(guī)劃

Ciena Agility公司高級主管Mitch Auster說，大多數(shù)的網(wǎng)絡瓶頸是源于無效的規(guī)劃和預測，并認為這在各種各樣的專業(yè)化，高觸感(第3層至第7層)設備在城域網(wǎng)絡深度部署的情況下，這是一個特別的挑戰(zhàn)。

“既然設備是如此昂貴，運營商應該提供減少過度配置。”他說。然而，隨著用戶越來越的實現(xiàn)移動化，服務需求變得越來越多，可能出現(xiàn)資源需求和瓶頸同時增長的情況。”

從網(wǎng)絡設計的角度，建議將這些功能集中在少數(shù)大型，城域/區(qū)域集中的數(shù)據(jù)中心，并利用低成本低，高效和容易重新配置光分組光傳輸，在最終用戶和這些內(nèi)容中心之間聚合和傳輸流量。

“這有利于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，而第三層至第七層的資源池的規(guī)?？梢詳U大，以滿足高峰時期的總需求，而不會讓第三層至第七層的每個裝置必須單獨匹配本地峰值需求。” Auster說。

如果糟糕的規(guī)劃會造成瓶頸，那么也許是由網(wǎng)絡設計師設計出這樣的問題的。

馬特·沃姆斯利是Emulex公司的高級經(jīng)理，他表示說，在網(wǎng)絡架構(gòu)設計周期，最為明智的做法提前規(guī)劃好未來可能增加的網(wǎng)絡流量水平、以及應用程序和服務的多樣性。

“這將提前通知高速網(wǎng)絡內(nèi)節(jié)點鏈接的選擇(例如，10GbE，40GbE，100GbE的以太網(wǎng))和服務器的網(wǎng)絡連接(10GbE，40GbE)，或至少讓他們包含以后的帶寬升級。”他說。

沃姆斯利說，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡架構(gòu)還可以利用各種技術(shù)的優(yōu)勢來構(gòu)建高性能和負載共享(或負載平衡)的鏈接，提供可靠的，高性能的路由流量，在網(wǎng)絡上塑造出不同類型的流量。

虛擬化對于網(wǎng)絡而言是幫助還是阻礙?

Avaya公司歐盟網(wǎng)絡銷售總監(jiān)斯圖爾特·格林斯萊德表示，對于任何運行著傳統(tǒng)網(wǎng)絡的企業(yè)而言，現(xiàn)在可能是他們考慮部署虛擬化、SDN或fabric技術(shù)的最佳時機，這將使網(wǎng)絡更具簡單性和靈活性，從而減少了網(wǎng)絡瓶頸的可能性。

例如，許多網(wǎng)絡專業(yè)人員通過虛擬化網(wǎng)絡，創(chuàng)造了更少的運算費用開銷，并增加了更多的功能，這對于企業(yè)及其用戶而言無疑是雙贏的。”他說。“減少網(wǎng)絡中遷移部件的數(shù)量使得服務更具靈活性，允許應用程序得以更快的做出響應。”

但SDN、網(wǎng)絡功能虛擬化(NFV)和一般的遷移到虛擬化的基礎設施可能會阻礙打破網(wǎng)絡瓶頸的努力。虛擬化帶來了數(shù)據(jù)中心的分布式應用程序，創(chuàng)造了更多的東西走向的流量。

以前，由單個主機處理的交易現(xiàn)在可以在一個數(shù)據(jù)中心或分布式的企業(yè)內(nèi)部主機和位于不同位置的托管主機及云提供商之間拆分處理。

Gigamon公司EMEA地區(qū)市場營銷總監(jiān)特雷弗·迪林說：“為了準確監(jiān)測應用程序的性能，我們需要對于主機之間的各種相互作用有更多的可視化。鑒于交換網(wǎng)絡數(shù)據(jù)包從網(wǎng)絡中的不同位置捕獲，這些相互作 用可能導致更多的流量重復。”

迪林說，在數(shù)據(jù)中心利用新的網(wǎng)絡虛擬化和SDN以創(chuàng)建一個邏輯網(wǎng)絡意味著原先的問題可能被隱藏在新的封裝中，而操作工具無法解碼。

沃姆斯利依然看好SDN和NFV，其將支持自優(yōu)化網(wǎng)絡基礎設施，實時整合和響應應用程序，而不是僅僅是一個可預見的，快速而相對獨立的數(shù)據(jù)傳輸。

但他警告說，這樣的變化帶來的復雜性也需要進行監(jiān)控和了解：并提出了四W和一個H的監(jiān)控了解方法，及“who, what, where, why and how?(誰、什么、哪里、為什么和怎么樣?)”網(wǎng)絡和應用程序只會增加捕捉綜合應用感知網(wǎng)絡監(jiān)控和歷史數(shù)據(jù)的需要。

云計算的問題

Networks First公司的Peach警告說，鑒于網(wǎng)絡管理人員開始失去對于網(wǎng)絡工作的可視化，遷移到云會讓精確定位網(wǎng)絡瓶頸變得更難。

“這會非常難以診斷和補救任何可能存在于云提供商的基礎架構(gòu)的任何性能瓶頸問題。”他說。

Peach說，客戶的混合云的部署使得往往很難確定他們的應用程序性能問題是否是他們的還是他們的云服務提供商的網(wǎng)絡性能問題。 “由于缺乏可視化，這會很難證明，進而成為爭議的焦點。”他說。“這絕對是一般的IT專業(yè)人士所共同擔憂的一個領(lǐng)域。”

關(guān)于網(wǎng)絡自我優(yōu)化

隨著嵌入式自動化逐漸成為網(wǎng)絡的一部分，網(wǎng)絡瓶頸可能會成為過去的事情。阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡解決方案營銷總監(jiān)Joe Raccuglia表示，這種自動化將通過添加，遷移，甚至不只是應用程序的變化，還包括服務器和其他設備連接到網(wǎng)絡，提供更多的自我配置，自我連接，自動重新配置。

“這項技術(shù)將不可避免地從數(shù)據(jù)中心環(huán)境中遷向企業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡。”他說。