“不用親臨現(xiàn)場即可破案”，隨著科技高度發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)迅速普及，一大批“網(wǎng)絡(luò)福爾摩斯”應(yīng)運(yùn)而生。從“女子虐貓”事件、“我爸是李剛”事件、到“佛山小月月”事件，以往這些轟動(dòng)一時(shí)的網(wǎng)絡(luò)事件無不顯示了人肉搜索的強(qiáng)大威力。2014年，人肉搜索依然在繼續(xù)，“女學(xué)生慘遭人肉后自殺，韓星權(quán)志龍被爆吧”事件、廣東“人肉搜索”第一案審判……人肉搜索的威力仍然巨大。

人肉搜索風(fēng)行，各方褒貶不一：支持者認(rèn)為，它是揭露各種不道德現(xiàn)象與貪腐現(xiàn)象的利器；反對(duì)者認(rèn)為，人肉搜索讓公民隱私陷入尷尬窘境，罪不可赦。據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道，10月9日，最高人民法院通報(bào)《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)，對(duì)人肉搜索、大V轉(zhuǎn)侵權(quán)信息、“水軍”發(fā)帖等網(wǎng)絡(luò)侵犯個(gè)人隱私的現(xiàn)象加以禁止?？梢?，一直備受爭議的人肉搜索正被逐步納入到法治管理的范圍中，一些打著“正義”旗號(hào)侵犯著公民的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的“人肉搜索”必將被“扒皮”。

“人肉搜索”需擔(dān)責(zé)，彌補(bǔ)個(gè)人信息立法空白

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人信息面臨著前所未有的泄露風(fēng)險(xiǎn)，尤其在“人肉搜索”過程中，公民隱私面臨尷尬窘境?；谶@個(gè)原因，最高院出臺(tái)的《規(guī)定》，對(duì)于保護(hù)公民個(gè)人隱私，懲罰泄露隱私行為，無疑具有積極的價(jià)值和意義。

眾所周知，公民的隱私權(quán)神圣不可侵犯，即便是在虛擬環(huán)境中，公民的個(gè)人隱私也應(yīng)該受到保護(hù)，尤其是對(duì)公民個(gè)人名譽(yù)、形象等具有影響的“人肉搜索”行為，更應(yīng)該予以制止和取締。

網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境不同于現(xiàn)實(shí)環(huán)境，當(dāng)前，我國的法律側(cè)重對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的隱私保護(hù)，而對(duì)于虛擬環(huán)境下的隱私權(quán)，往往出現(xiàn)了法律層面上的監(jiān)管真空。最高法此次出臺(tái)的《規(guī)定》就是指向虛擬環(huán)境這一軟肋，為公民個(gè)人隱私織起防護(hù)網(wǎng)。

《規(guī)定》首次劃定個(gè)人信息保護(hù)的范圍，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息侵權(quán)中的一些責(zé)任問題進(jìn)行明晰，包括“水軍”問題、個(gè)人轉(zhuǎn)發(fā)、網(wǎng)站連帶責(zé)任、個(gè)人隱私保護(hù)等等，基本涵括時(shí)下網(wǎng)絡(luò)信息侵權(quán)較為常見的范疇。其中第十五條，“雇傭、組織、教唆他人發(fā)布、轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)信息”是“水軍”行為，而“幫助他人發(fā)布、轉(zhuǎn)載”的表述顯然針對(duì)個(gè)人。這意味著，不管有沒有惡意，你幫助他人發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)信息，造成侵權(quán)事實(shí)，也有可能要承擔(dān)法律責(zé)任。如此一來，“人肉”有風(fēng)險(xiǎn)，“轉(zhuǎn)發(fā)”也要小心，可謂是給“網(wǎng)絡(luò)侵犯隱私行為”下了強(qiáng)針劑。最高人民法院新聞發(fā)言人孫軍工也表示，這次發(fā)布的司法解釋，與已經(jīng)實(shí)施的《關(guān)于審理侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》、《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》共同形成了有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律問題的裁判規(guī)則體系，對(duì)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為、建立良好的網(wǎng)絡(luò)秩序，具有重要的意義。

一劍雙刃：刀無錯(cuò)，錯(cuò)在人

何謂“人肉搜索”？人肉搜索引擎之所以用“人肉”命名，就是因?yàn)樗c百度、360搜索等利用機(jī)器搜索技術(shù)不同，它更多是利用人際網(wǎng)絡(luò)和人工參與來提純搜索引擎提供的信息，在人與人的溝通交流中尋求答案。以新華網(wǎng)報(bào)道的廣東“人肉搜索”第一案中的主角徐某為例：因懷疑中學(xué)生徐某在服裝店試衣服時(shí)偷了一件衣服，被告人蔡曉青將徐某在該店的視頻截圖上傳到其微博上。一個(gè)多小時(shí)后，網(wǎng)民就將徐某的個(gè)人信息，包括姓名、所在學(xué)校、家庭住址和個(gè)人照片全部曝光，并且這些信息也被服裝店主蔡某用微博發(fā)出。兩日后，徐某跳河自殺。

“人肉搜索”侵犯他人隱私、嚴(yán)重干擾當(dāng)事人生活的例子舉不勝舉。當(dāng)某一天，你的手機(jī)收到陌生人的“干擾”時(shí)，眾多原因中不排除一個(gè)，即你有可能也中了“人肉搜索”的招。如今，“人肉搜索”已在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)蔓延開來，因此“中招”并非小概率事件，任何一個(gè)普通人都有可能被數(shù)以千計(jì)的“網(wǎng)絡(luò)福爾摩斯”放到顯微鏡下。

人肉搜索就像一把雙刃劍，不可否認(rèn)，對(duì)公共事件、公共人物、官員的公共行為以及貪污腐敗行為等的“人肉搜索”促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步；而對(duì)他人隱私的漠視和任意踐踏又使其成為一把惡意攻擊他人的“屠刀”。但是，倚天劍也好，屠龍刀也罷，本身都只是兵器。正義的人用了，它們就斬妖降魔；邪惡的人用了，它們就淪為“兇器”。刀無錯(cuò)，錯(cuò)在人。因此，要讓“人肉搜索”發(fā)揮正能量，必須在“人”上下功夫，做足“引導(dǎo)”工作。

規(guī)范引導(dǎo)并舉上牢信息安全鎖

最高法此次出臺(tái)的《規(guī)定》，有利于彌補(bǔ)目前國內(nèi)在個(gè)人信息立法空白之缺陷，值得期待，但對(duì)“人肉搜索”這一網(wǎng)絡(luò)特有的現(xiàn)象和行為，采取“一棒子打死”的做法，似有不妥。畢竟，人肉搜索是民間力量的代表，如果使用得當(dāng)，可以展現(xiàn)大眾的道德力量，推動(dòng)社會(huì)民主進(jìn)步的發(fā)展。不過，如何平衡人肉搜索與保護(hù)個(gè)人隱私之間的關(guān)系，將是一個(gè)必須面對(duì)的話題。

人肉搜索只是一種工具，本身無所謂好壞和對(duì)錯(cuò)，關(guān)鍵看使用者是否使用得當(dāng)，因此，“引導(dǎo)”的作用不容忽視。在治理網(wǎng)絡(luò)暴力上，除了不斷完善立法之外，社會(huì)各界需協(xié)同合力，正確“引導(dǎo)”。

首先，大眾媒介專業(yè)素養(yǎng)要提高，要發(fā)揮正確引導(dǎo)社會(huì)輿論的作用。大眾媒體不能總是被網(wǎng)絡(luò)輿論牽著鼻子走，要真正承擔(dān)起大眾媒體的社會(huì)責(zé)任。

其次，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商而言，要引導(dǎo)其遵紀(jì)守法。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商要按侵權(quán)責(zé)任法的規(guī)定，在接到權(quán)利人的侵權(quán)通知后，應(yīng)及時(shí)刪除或屏蔽侵權(quán)內(nèi)容，對(duì)于明知存在侵權(quán)的內(nèi)容，應(yīng)主動(dòng)刪除或屏蔽，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容的審查力度。

最更重要的是，要引導(dǎo)網(wǎng)民加強(qiáng)自律和守法意識(shí)。網(wǎng)民需要切實(shí)認(rèn)識(shí)到，對(duì)他人隱私的尊重和保護(hù)既是自己應(yīng)盡的義務(wù)，也受法律約束。

另外，政府及時(shí)、正確發(fā)布信息，也是一種很好的引導(dǎo)。

“不用親臨現(xiàn)場即可破案”，隨著科技高度發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)迅速普及，一大批“網(wǎng)絡(luò)福爾摩斯”應(yīng)運(yùn)而生。從“女子虐貓”事件、“我爸是李剛”事件、到“佛山小月月”事件，以往這些轟動(dòng)一時(shí)的網(wǎng)絡(luò)事件無不顯示了人肉搜索的強(qiáng)大威力。2014年，人肉搜索依然在繼續(xù)，“女學(xué)生慘遭人肉后自殺，韓星權(quán)志龍被爆吧”事件、廣東“人肉搜索”第一案審判……人肉搜索的威力仍然巨大。

人肉搜索風(fēng)行，各方褒貶不一：支持者認(rèn)為，它是揭露各種不道德現(xiàn)象與貪腐現(xiàn)象的利器；反對(duì)者認(rèn)為，人肉搜索讓公民隱私陷入尷尬窘境，罪不可赦。據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道，10月9日，最高人民法院通報(bào)《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)，對(duì)人肉搜索、大V轉(zhuǎn)侵權(quán)信息、“水軍”發(fā)帖等網(wǎng)絡(luò)侵犯個(gè)人隱私的現(xiàn)象加以禁止。可見，一直備受爭議的人肉搜索正被逐步納入到法治管理的范圍中，一些打著“正義”旗號(hào)侵犯著公民的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的“人肉搜索”必將被“扒皮”。

“人肉搜索”需擔(dān)責(zé)，彌補(bǔ)個(gè)人信息立法空白

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人信息面臨著前所未有的泄露風(fēng)險(xiǎn)，尤其在“人肉搜索”過程中，公民隱私面臨尷尬窘境?；谶@個(gè)原因，最高院出臺(tái)的《規(guī)定》，對(duì)于保護(hù)公民個(gè)人隱私，懲罰泄露隱私行為，無疑具有積極的價(jià)值和意義。

眾所周知，公民的隱私權(quán)神圣不可侵犯，即便是在虛擬環(huán)境中，公民的個(gè)人隱私也應(yīng)該受到保護(hù)，尤其是對(duì)公民個(gè)人名譽(yù)、形象等具有影響的“人肉搜索”行為，更應(yīng)該予以制止和取締。

網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境不同于現(xiàn)實(shí)環(huán)境，當(dāng)前，我國的法律側(cè)重對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的隱私保護(hù)，而對(duì)于虛擬環(huán)境下的隱私權(quán)，往往出現(xiàn)了法律層面上的監(jiān)管真空。最高法此次出臺(tái)的《規(guī)定》就是指向虛擬環(huán)境這一軟肋，為公民個(gè)人隱私織起防護(hù)網(wǎng)。

《規(guī)定》首次劃定個(gè)人信息保護(hù)的范圍，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息侵權(quán)中的一些責(zé)任問題進(jìn)行明晰，包括“水軍”問題、個(gè)人轉(zhuǎn)發(fā)、網(wǎng)站連帶責(zé)任、個(gè)人隱私保護(hù)等等，基本涵括時(shí)下網(wǎng)絡(luò)信息侵權(quán)較為常見的范疇。其中第十五條，“雇傭、組織、教唆他人發(fā)布、轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)信息”是“水軍”行為，而“幫助他人發(fā)布、轉(zhuǎn)載”的表述顯然針對(duì)個(gè)人。這意味著，不管有沒有惡意，你幫助他人發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)信息，造成侵權(quán)事實(shí)，也有可能要承擔(dān)法律責(zé)任。如此一來，“人肉”有風(fēng)險(xiǎn)，“轉(zhuǎn)發(fā)”也要小心，可謂是給“網(wǎng)絡(luò)侵犯隱私行為”下了強(qiáng)針劑。最高人民法院新聞發(fā)言人孫軍工也表示，這次發(fā)布的司法解釋，與已經(jīng)實(shí)施的《關(guān)于審理侵害信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》、《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》共同形成了有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律問題的裁判規(guī)則體系，對(duì)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為、建立良好的網(wǎng)絡(luò)秩序，具有重要的意義。

一劍雙刃：刀無錯(cuò)，錯(cuò)在人

何謂“人肉搜索”？人肉搜索引擎之所以用“人肉”命名，就是因?yàn)樗c百度、360搜索等利用機(jī)器搜索技術(shù)不同，它更多是利用人際網(wǎng)絡(luò)和人工參與來提純搜索引擎提供的信息，在人與人的溝通交流中尋求答案。以新華網(wǎng)報(bào)道的廣東“人肉搜索”第一案中的主角徐某為例：因懷疑中學(xué)生徐某在服裝店試衣服時(shí)偷了一件衣服，被告人蔡曉青將徐某在該店的視頻截圖上傳到其微博上。一個(gè)多小時(shí)后，網(wǎng)民就將徐某的個(gè)人信息，包括姓名、所在學(xué)校、家庭住址和個(gè)人照片全部曝光，并且這些信息也被服裝店主蔡某用微博發(fā)出。兩日后，徐某跳河自殺。

“人肉搜索”侵犯他人隱私、嚴(yán)重干擾當(dāng)事人生活的例子舉不勝舉。當(dāng)某一天，你的手機(jī)收到陌生人的“干擾”時(shí)，眾多原因中不排除一個(gè)，即你有可能也中了“人肉搜索”的招。如今，“人肉搜索”已在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)蔓延開來，因此“中招”并非小概率事件，任何一個(gè)普通人都有可能被數(shù)以千計(jì)的“網(wǎng)絡(luò)福爾摩斯”放到顯微鏡下。

人肉搜索就像一把雙刃劍，不可否認(rèn)，對(duì)公共事件、公共人物、官員的公共行為以及貪污腐敗行為等的“人肉搜索”促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步；而對(duì)他人隱私的漠視和任意踐踏又使其成為一把惡意攻擊他人的“屠刀”。但是，倚天劍也好，屠龍刀也罷，本身都只是兵器。正義的人用了，它們就斬妖降魔；邪惡的人用了，它們就淪為“兇器”。刀無錯(cuò)，錯(cuò)在人。因此，要讓“人肉搜索”發(fā)揮正能量，必須在“人”上下功夫，做足“引導(dǎo)”工作。

規(guī)范引導(dǎo)并舉上牢信息安全鎖

最高法此次出臺(tái)的《規(guī)定》，有利于彌補(bǔ)目前國內(nèi)在個(gè)人信息立法空白之缺陷，值得期待，但對(duì)“人肉搜索”這一網(wǎng)絡(luò)特有的現(xiàn)象和行為，采取“一棒子打死”的做法，似有不妥。畢竟，人肉搜索是民間力量的代表，如果使用得當(dāng)，可以展現(xiàn)大眾的道德力量，推動(dòng)社會(huì)民主進(jìn)步的發(fā)展。不過，如何平衡人肉搜索與保護(hù)個(gè)人隱私之間的關(guān)系，將是一個(gè)必須面對(duì)的話題。

人肉搜索只是一種工具，本身無所謂好壞和對(duì)錯(cuò)，關(guān)鍵看使用者是否使用得當(dāng)，因此，“引導(dǎo)”的作用不容忽視。在治理網(wǎng)絡(luò)暴力上，除了不斷完善立法之外，社會(huì)各界需協(xié)同合力，正確“引導(dǎo)”。

首先，大眾媒介專業(yè)素養(yǎng)要提高，要發(fā)揮正確引導(dǎo)社會(huì)輿論的作用。大眾媒體不能總是被網(wǎng)絡(luò)輿論牽著鼻子走，要真正承擔(dān)起大眾媒體的社會(huì)責(zé)任。

其次，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商而言，要引導(dǎo)其遵紀(jì)守法。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商要按侵權(quán)責(zé)任法的規(guī)定，在接到權(quán)利人的侵權(quán)通知后，應(yīng)及時(shí)刪除或屏蔽侵權(quán)內(nèi)容，對(duì)于明知存在侵權(quán)的內(nèi)容，應(yīng)主動(dòng)刪除或屏蔽，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容的審查力度。

最更重要的是，要引導(dǎo)網(wǎng)民加強(qiáng)自律和守法意識(shí)。網(wǎng)民需要切實(shí)認(rèn)識(shí)到，對(duì)他人隱私的尊重和保護(hù)既是自己應(yīng)盡的義務(wù)，也受法律約束。

另外，政府及時(shí)、正確發(fā)布信息，也是一種很好的引導(dǎo)。