今年開始，印度市場重新回到公眾視野之中。

7月中旬，小米手機(jī)在印度最大電商平臺(tái)Flipkart上開放銷售，主打產(chǎn)品小米3在2.4秒內(nèi)售出2萬部。

7月底，華碩Zenphone手機(jī)在印度開賣，上市僅四天售出4萬臺(tái)，其中創(chuàng)下單日銷售2萬臺(tái)的新紀(jì)錄。

新興終端品牌在印度市場的火熱，也讓中興、酷派這樣的傳統(tǒng)廠商看到了機(jī)會(huì)。

酷派集團(tuán)副總裁曹井升表示，目前正計(jì)劃將旗下大神、大觀等手機(jī)推向印度市場，利用傳統(tǒng)代理商和電商平臺(tái)多個(gè)渠道，花2年時(shí)間，培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠度并等待市場成熟。

同時(shí)，中興終端戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理呂錢浩表示，中興兩年前已在印度出貨量占據(jù)前五，并且和印度合作伙伴開始搭建電商平臺(tái)，“中興在和印度經(jīng)銷商深度合作，加速建設(shè)中興品牌專賣店建設(shè)。同時(shí)中興也已在印度大規(guī)模覆蓋售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并給印度消費(fèi)者提供后備機(jī)服務(wù)。”

事實(shí)上，國內(nèi)品牌的接連進(jìn)入，看中的是印度由功能機(jī)向智能機(jī)過渡的龐大市場。市場研究機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，印度第二季度智能手機(jī)出貨量同比增長84%，達(dá)到1842萬臺(tái)。由于目前印度功能手機(jī)仍占據(jù)71%的市場份額，所以智能手機(jī)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

但對國產(chǎn)廠商來說，要叩開印度市場之門，在渠道、品牌、電商平臺(tái)上還面臨著不少難題。 印度市場的“幕后英雄”

國產(chǎn)品牌在這個(gè)方興未艾的市場，還面臨著來自“印度制造”的沖擊。如印度本土的手機(jī)品牌MicroMax、Karbonn等，依靠著本土化的渠道和完善的售后服務(wù)，正在迅速崛起。

據(jù)IDC在2014年第二季度數(shù)據(jù)，當(dāng)?shù)厥袌龀鲐浟孔畲蟮囊琅f是三星，占據(jù)17%份額，但MicoMax和Karbonn已經(jīng)分別達(dá)到了14%和9%的占有率，增長勢頭迅速。但在大部分國產(chǎn)手機(jī)廠商看來，這些自主品牌并不足以構(gòu)成威脅——因?yàn)镸icomax、Karbonn等印度品牌其實(shí)并不掌握核心技術(shù)，它們由中國手機(jī)設(shè)計(jì)公司提供整機(jī)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)，Micomax等只負(fù)責(zé)營銷與渠道。

“國產(chǎn)品牌擁有集研發(fā)、設(shè)計(jì)為一體的實(shí)力，在面對消費(fèi)者需求時(shí)，能夠快速做出響應(yīng)和支撐，研發(fā)周期和做工都有保證，這點(diǎn)相對印度品牌來說是個(gè)巨大優(yōu)勢。”曹井升對《IT時(shí)報(bào)》記者表示，目前印度大多數(shù)自主品牌尚不具備研發(fā)實(shí)力。

從電商“曲線入印”

不容忽視的是，雖然國產(chǎn)品牌在印度市場發(fā)展多年，但卻遲遲未能建立起完整的銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道。

“相比企業(yè)市場，印度手機(jī)銷售的公眾市場是大頭，占70%以上，基本由加爾各答、孟買、新德里、班加羅爾等四大主要城市的代理商運(yùn)營控制，國內(nèi)品牌對當(dāng)?shù)厍郎痰囊蕾囆苑浅?qiáng)，在各個(gè)城市和邦都沒有下沉渠道，所以真正要做品牌非常困難。”在印度當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)某品牌手機(jī)渠道運(yùn)營的劉亮對記者解釋道，目前酷派、中興這樣的大型廠商在印度手機(jī)市場主營業(yè)務(wù)都是給當(dāng)?shù)厍郎?、品牌商提供定制業(yè)務(wù)，如果中國廠商想推自主品牌，對以往合作模式會(huì)有考驗(yàn)。

為此，國內(nèi)手機(jī)廠商選擇“曲線入印”。一些國產(chǎn)新興品牌脫離傳統(tǒng)代理商，直接通過電商渠道進(jìn)軍印度市場，取得不錯(cuò)戰(zhàn)績——通過電商平臺(tái)能節(jié)約16～20%的代理商成本，而且省去了傳統(tǒng)渠道的建設(shè)成本，能夠在營銷上投入更多的費(fèi)用。利用這種輕平臺(tái)的模式，國內(nèi)廠商能夠抓住印度對智能機(jī)需求旺盛的新生代和中產(chǎn)階級。

今年9月，小米開始嘗試將成功模式復(fù)制到印度市場：通過和國代商愛施德、印度電商平臺(tái)Flipkart合作，建立整套的物流供應(yīng)鏈和資金平臺(tái)服務(wù)，計(jì)劃在2014年沖擊2億美元的銷售額。

不過，印度并不發(fā)達(dá)的物流成為了唯一需要擔(dān)心的地方。早在一年前，劉亮也曾試圖將國內(nèi)小米、魅族等互聯(lián)網(wǎng)模式復(fù)制到印度，在孟買、新德里等主要城市和當(dāng)?shù)仉娚唐脚_(tái)合作，并投入大量電視購物廣告，但實(shí)際效果并不理想——一部7000多盧比的智能手機(jī)，運(yùn)費(fèi)就要1500多盧比，許多印度消費(fèi)者遞交訂單后，看到如此昂貴的運(yùn)費(fèi)只能放棄。

“印度本身的郵政物流配送范圍有限，而且運(yùn)輸過程漫長，經(jīng)常發(fā)生丟件。但用DHL等國際物流，費(fèi)用又非常高昂。”劉亮說道。

國產(chǎn)山寨機(jī)曾野蠻生長 在埋頭處理非洲客戶的郵件時(shí)，梁燁不時(shí)冒出來一兩句驚人之語。他作為某國產(chǎn)手機(jī)品牌的印度市場負(fù)責(zé)人已在當(dāng)?shù)毓ぷ鞫嗄?，其?fù)責(zé)的國產(chǎn)品牌一度在印度市場占有率超過17%。但就在一年前，他卻撤出了這個(gè)在旁人眼中逐漸崛起的市場，將目標(biāo)轉(zhuǎn)向了西非、中東等地。

雖然小米、華碩、Oppo等在印度市場走紅，但卻并未在深圳廠商同行中引起太大波瀾。早在多年前，中國手機(jī)品牌在印度已開始嶄露頭角，將價(jià)格低廉的手機(jī)大規(guī)模推向市場。到了2012年前后，國產(chǎn)品牌迎來了慘烈的高峰期，當(dāng)時(shí)僅深圳一地就有120多家手機(jī)廠商出口印度市場，相互之間大打價(jià)格戰(zhàn)，當(dāng)時(shí)一部2.4英寸的中國直板機(jī)只要550盧比（約合人民幣55元）左右，如此惡性競爭使得整個(gè)市場迅速跌入低谷。

“當(dāng)時(shí)每個(gè)月從香港運(yùn)過去幾貨船手機(jī)，通過加爾各答、孟買的大型國代商快速出手，一臺(tái)手機(jī)賺10塊錢不到，跟賣白菜差不多了。”梁燁自嘲地說道，許多國產(chǎn)手機(jī)在印度走的都是這種“短平快”的灰色市場式路線，在品牌、營銷、售后上幾乎不做投入，通過關(guān)系從印度海關(guān)低關(guān)稅甚至零關(guān)稅進(jìn)入，再依靠當(dāng)?shù)卮砩檀笈砍鲐洝?/p>

而這種價(jià)格低廉的低端手機(jī)，僅有一兩月的使用壽命，由于缺乏售后服務(wù)，不僅給當(dāng)?shù)厍郎處頁p失，也讓中國手機(jī)品牌在印度的形象一落千丈。 隨著三星等國外品牌智能機(jī)的進(jìn)入，灰色市場開始迅速萎縮，不少國產(chǎn)手機(jī)品牌選擇了退出。

“當(dāng)消費(fèi)者愿意拿8000多盧比，幾乎是一個(gè)月工資去買三星的品牌手機(jī)時(shí)，國產(chǎn)品牌開始無人問津，即便是4寸、5寸的大屏四核智能機(jī)也賣不出去，印度代理商都不愿意再做沒有售后的中國品牌，出貨量直線下降了70%。”梁燁告訴記者，在這種粗放的灰色市場萎縮之后，它們中的大多數(shù)選擇了轉(zhuǎn)戰(zhàn)更加原始的中東、西非等市場。

采訪花絮 印度人到底用啥手機(jī)？

三星是在印度擁有最大市場的國際手機(jī)品牌，在印度擁有廣泛的用戶，而剛來中國工作不到2個(gè)月的電腦工程師Satish就是其中一名“忠誠”的粉絲。迄今為止，他僅有的兩部手機(jī)，一個(gè)是Samsung Wave 1，另一個(gè)就是使用到現(xiàn)在的Samsung Galaxy Grand 2 (DUOS version) 。

他非常喜歡三星手機(jī)，不僅機(jī)型較多，價(jià)格檔位也有很多種選擇。他的第一部智能手機(jī)是Wave 1，用了四年，不僅用起來很方便，也沒出現(xiàn)過任何問題，這促使他換新手機(jī)時(shí)第一個(gè)考慮的品牌就是三星。

不過，現(xiàn)在他的想法有一點(diǎn)變化，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)了一個(gè)令他很驚喜的品牌——小米。他雖然之前在印度不是很了解這款手機(jī)，到了中國之后發(fā)現(xiàn)很多人都在使用，“小米的設(shè)計(jì)太贊了，我明年很可能會(huì)買一個(gè)。”

至于為什么要等到明年買，Satish無奈對記者表示，自己每個(gè)月存200元，這樣一年之后就有2500元，不管他已經(jīng)買的，或者將要買的手機(jī)，手機(jī)的價(jià)位無一例外就是他一年存儲(chǔ)計(jì)劃的金額。而小米手機(jī)不僅設(shè)計(jì)很喜歡，價(jià)格也很符合他的心里預(yù)期。 在中國某大學(xué)中印美國際MBA讀研一的留學(xué)生Amby卻毫不在意“小米的設(shè)計(jì)”，對于沒有收入的他來說，不管什么牌子，便宜才是王道。Amby現(xiàn)在用的是價(jià)格中等的索尼手機(jī)，花2000元左右人民幣去買個(gè)手機(jī)還是可以接受的，不過事先他基本上都會(huì)在gsmarena.com（海外權(quán)威手機(jī)網(wǎng)站）上對多個(gè)品牌手機(jī)進(jìn)行“價(jià)格、流行度、操作系統(tǒng)”參數(shù)比較，同等配置下更為便宜的價(jià)格才是首選。

不過Amby表示，雖然自己不用中國品牌的手機(jī)，但是OPPO、華為、小米在自己的朋友圈還是很受歡迎的，但受歡迎的唯一原因就是——便宜。

做生意的印度人Mike對手機(jī)要求更低，只求性能好，正常通話就可以。這看起來像中老年對手機(jī)的要求，似乎和Mike的年紀(jì)并不匹配，因?yàn)樗F(xiàn)在還不到30歲。但他表示，自己對手機(jī)沒具體的要求主要與他的工作狀態(tài)有關(guān)，因?yàn)樽錾鈱?shí)在太忙了，就連和記者采訪的短短幾十分鐘內(nèi)就有三四個(gè)業(yè)務(wù)電話打進(jìn)來，Mike表示，他根本無暇在意手機(jī)的諸多細(xì)節(jié)，好用就成。Mike甚至不知道自己使用手機(jī)的品牌，只知道花了他300元左右人民幣。