聯(lián)想服務正積極從傳統(tǒng)IT產(chǎn)品維修服務商向IT服務解決方案提供商轉型。
聯(lián)想集團副總裁、聯(lián)想新興市場服務副總裁李祥林在聯(lián)想日前與微軟簽署服務戰(zhàn)略合作協(xié)議時表示,聯(lián)想將全面發(fā)力IT管理服務、增值服務和移動互聯(lián)網(wǎng)三大領域,并成為國內市場第一的桌面服務提供商。
李祥林介紹,此次戰(zhàn)略合作的簽署超出了以往二者對預裝機客戶的服務合作,雙方將在中小企業(yè)及個人消費等特定市場開發(fā)服務產(chǎn)品,合作會聚焦于云服務領域,聯(lián)想服務將借助微軟Windows Azure云計算平臺、虛擬化技術等,提供基于終端虛擬化的IT解決方案與業(yè)務咨詢服務等。但雙方并未透露具體的合作規(guī)模。
聯(lián)想服務目前在中國市場已擁有2萬名專業(yè)人員,“我們是中國IT服務市場的第三名,前兩名為IBM及惠普。”李祥林說。
李祥林表示,聯(lián)想服務將以桌面虛擬化、云計算為中心,推動產(chǎn)品、技術及服務三個核心業(yè)務,“微軟可為聯(lián)想服務提供技術及服務的支持”。
微軟全球技術支持中心亞太區(qū)總經(jīng)理柯文達在接受采訪時表示,聯(lián)想與微軟合作可降低各自的成本,二者合作后所提供的IT服務多數(shù)是收費的,其中基礎的產(chǎn)品服務支持是免費的,多數(shù)增值服務需要消費者付費。之前,聯(lián)想與微軟曾分別在團隊技術培訓、商業(yè)智能管理、服務自動化等方面有過合作。
針對聯(lián)想與微軟的此次合作,賽迪顧問總裁李峻分析認為,目前IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要影響力包括兩個:一是云計算,中國云計算服務市場的規(guī)模在去年已超過160億元人民幣;二是移動互聯(lián)網(wǎng),到目前為止,中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已超過4億。目前有越來越多的企業(yè)正努力把握云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)帶給整個市場的巨大機遇,以此來拉動產(chǎn)業(yè),包括軟件產(chǎn)業(yè)服務化、服務產(chǎn)業(yè)標準化等。聯(lián)想和微軟就是代表。微軟推出了PaaS平臺,聯(lián)想最近兩年不僅在整個PC市場保持快速增長,還通過樂phone嘗試進入移動互聯(lián)網(wǎng)領域?;谶@個意義上的產(chǎn)業(yè)合作,在未來不僅能夠帶來桌面運維業(yè)務服務模式的創(chuàng)新,還可為一些重要的行業(yè)企業(yè)和個人消費用戶提供業(yè)務的增值服務,這也為兩家企業(yè)的服務轉型和業(yè)務模式的轉型帶來巨大機遇。