隨著時代的推進和科技的革命,一度在線上攻城略地的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛布局線下,互聯(lián)網(wǎng)+線下已經(jīng)成為資本追逐的新風(fēng)口。但與此同時,針對分散、多點的硬件設(shè)備的智能管理技術(shù)與能力的缺乏已經(jīng)成為不容忽視的行業(yè)痛點。如何更低成本、更高效、更智能的對這些分散的設(shè)備進行運營管理,通過技術(shù)賦能向數(shù)字化轉(zhuǎn)型是快速擴張的互聯(lián)網(wǎng)運營商亟待解決的一個重要問題。
在這種大背景下,中興力維憑借多年在電信、公共安全、智慧城市等領(lǐng)域的技術(shù)積累,基于智能監(jiān)測與連接、智能調(diào)度、智能運維等核心產(chǎn)品,通過遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及豐富的工程項目與綜合運維管理經(jīng)驗,致力于為客戶提供更輕、更高效、更智能的運維服務(wù)——中興力維智能云運維服務(wù)應(yīng)運而生。目前,在智能云運維服務(wù)領(lǐng)域,中興力維已經(jīng)成長為新型互聯(lián)網(wǎng)運營商的最佳合作伙伴,業(yè)務(wù)覆蓋全國200多個城市,廣泛的服務(wù)于東方天呈、格格貨棧等互聯(lián)網(wǎng)運營商。
中興力維智能云運維運營服務(wù)中心云運維服務(wù):交互
智能云運維服務(wù):交互媒體運營商
在交互媒體運營商領(lǐng)域,中興力維智能云運維服務(wù)融合自主研發(fā)的智能監(jiān)控平臺、智能調(diào)度平臺、智能物聯(lián)網(wǎng)終端三大主力平臺,借助基于海量數(shù)據(jù)分析形成的針對行業(yè)的人工智能模型來替代大量傳統(tǒng)的人工運維,實現(xiàn)針對廣告機運營商的“7* 24”全天候自動運維,包括自動開關(guān)機、遠程巡檢、媒體內(nèi)容定時自動下發(fā)、智能監(jiān)播、運維資源智能調(diào)度等客戶核心訴求。除此以外,未來還會借助廣告機周邊的人流量分析、行人行為分析、交叉大數(shù)據(jù)挖掘等手段,提供給廣告機運營商大量的運營相關(guān)數(shù)據(jù),支撐業(yè)務(wù)成長和新業(yè)務(wù)開發(fā)。
中興力維智能云運維服務(wù)在東方天呈廣告機上應(yīng)用
東方天呈全國26個城市的20000余臺屏顯傳媒廣告機通過和中興力維合作,全面采用智能云運維方案,實現(xiàn)了廣告的智能投放和運維業(yè)務(wù)的透明化、智能化管理。廣告業(yè)務(wù)管理周期從7天縮短到小時級,借助強大全面的力維云,對于設(shè)備故障實現(xiàn)了秒級響應(yīng),同時借助歷史大數(shù)據(jù)分析,結(jié)合力維云的“運維態(tài)勢智能感知引擎”,可以對相關(guān)重點區(qū)域、設(shè)備、時段實現(xiàn)運維資源的預(yù)先配置以及有針對性的故障預(yù)防。強大的技術(shù)平臺結(jié)合云運維的線下團隊,通過高效合理的運維流程,極大提升了客戶的運維效果,降低了運營成本。運維服務(wù):末端物流運營商
智能云運維服務(wù):末端物流運營商
在末端物流運營商領(lǐng)域,中興力維智能云運維服務(wù)主要分為線上和線下兩大部分,通過線上設(shè)備7*24小時的監(jiān)控和先進的移動調(diào)度系統(tǒng)以及線下服務(wù)和故障處理的有效結(jié)合,為客戶帶來全方位一站式的“保姆服務(wù)”。
中興力維智能云運維服務(wù)在格格貨棧上應(yīng)用
南京魔格的格格貨棧采用了中興力維智能云運維服務(wù),全權(quán)負責其全國范圍內(nèi)的末端物流智能柜的運維管理服務(wù),保障了快遞柜系統(tǒng)與設(shè)備故障響應(yīng)時長不超過6個小時。同時,通過長期監(jiān)測、分析故障等相關(guān)數(shù)據(jù),中興力維智能云運維服務(wù)向設(shè)備原廠反饋故障分類信息及故障原因分析,幫助原廠改善產(chǎn)品,從根本上降低快遞柜的故障率。
智能云運維服務(wù):新零售務(wù):新零售
在新零售領(lǐng)域,中興力維通過智能監(jiān)測前端獲取和分析客戶及顧客屬性,從而為客戶提供場景化的數(shù)字營銷服務(wù):會員精準識別、客戶畫像分析、員工KPI分析等,幫助新零售企業(yè)實現(xiàn)門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對客流和客戶進行深度的畫像和數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)新會員引流以及老會員的復(fù)購,從而達到精準營銷目的。打通線上線下數(shù)據(jù)全渠道,實現(xiàn)全場景的自動化營銷,提高門店的管理效率。同時,借助中興力維強大的運維團隊及先進的智能移動調(diào)度系統(tǒng),實現(xiàn)輕管理、輕運營。