根據(jù)IDC全球半年度公有云服務支出指南的更新，到2021年全球公有云服務和基礎設施支出預計將超過2660億美元。盡管在2016年到2021年預測期間，支出增長會有一定程度的放大，但是這個市場預計將實現(xiàn)21%的5年復合年增長率（CAGR）。2017年公有云服務支出將達到1280億美元，相比2016年增長25.4%。

美國是最大的公有云服務市場，預測期內在全球收入中占比超過60%，到2021年的總支出將達到1630億美元。西歐和亞太（不包括日本，APeJ）到2021年將成為第二大和第三大區(qū)域市場，收入規(guī)模分別達到520億美元和250億美元。APeJ和拉丁美洲在預測期內的支出增幅最快，復合年增長率分別為26.7%和26.2%。但是8個地區(qū)中有6個地區(qū)預計在未來5年內的復合年增長率會超過20%。

“在西歐，公有云市場在2016年到2021年期間將翻一番，以德國、意大利和瑞典的強勁支出增長領跑，其中德國也是最大的國家市場。這期間增長最大是公用事業(yè)、離散制造、保險業(yè)和專業(yè)服務，”IDC客戶洞察和分析高級研究經(jīng)理Angela Vacca表示：“云市場的增長受到了數(shù)字化轉型熱潮的進一步推動，因為云預計將成為歐洲數(shù)字化轉型項目的默認交付模式。”

美國的各大行業(yè)公有云服務支出增長最快的包括專業(yè)服務（復合年增長率為21.5%）、媒體（21%）、零售和電信（都是20.9%）。美國在公有服務上支出最多的行業(yè)是離散制造、專業(yè)服務和銀行業(yè)?？偟膩砜?，這三大行業(yè)將占到美國2021年公有云服務支出的近1/3。在亞太地區(qū)（不包括日本），銀行業(yè)、專業(yè)服務和電信將占到該地區(qū)2021年云服務支出的1/3多，支出增長最快的行業(yè)包括專業(yè)服務、個人和消費者服務、流程制造業(yè)。

IDC客戶洞察和分析項目總監(jiān)Eileen Smith表示：“專業(yè)服務、銀行和電信是預測去年增長最快的三大行業(yè)，銀行業(yè)和專業(yè)服務也是全球公有云服務支出的前三大行業(yè)。這些行業(yè)大多數(shù)公有云服務增長來自于新項目以及消費者服務和銷售等這樣的功能領域。”

軟件即服務（SaaS）仍將是主導的云計算類型，在2017年全部公有云支出中占2/3，到2021年達到近60%。SaaS支出——包括應用和系統(tǒng)基礎設施軟件（SIS）——反過來將被應用采購主導，到2019年將占到所有公有云支出中占比超過一半?？蛻絷P系管理（CRM）應用和企業(yè)資源管理（ERM）應用在預測期內將占到所有云應用支出的60%多。與此同時，在基礎設施即服務（IaaS）和平臺即服務（PaaS）上的支出增長將遠遠快于SaaS，5年復合年增長率分別為30%和29.7%。

在公司規(guī)模方面，有超過一半的公有云支出將來自于非常大型的企業(yè)（員工人數(shù)超過1000人），而中小企業(yè)（100-499人）在預測期內占支出比例的20%多。大型企業(yè)（500-999人）增長最快，5年復合年增長率為22.8%。采購優(yōu)先級因為取決于公司規(guī)模而不盡相同，領跑的產(chǎn)品類別除了服務器和存儲硬件之外，還包括CRM和ERM應用。