華為發(fā)力消費(fèi)者云服務(wù),個(gè)人云服務(wù)爆發(fā)奇點(diǎn)臨近?

責(zé)任編輯:editor007

作者:尚吉?jiǎng)?/p>

2016-01-28 21:04:44

摘自:搜狐IT

白皮書顯示, 2015年華為消費(fèi)者云服務(wù)合作開(kāi)發(fā)者伙伴數(shù)量相比2014年增長(zhǎng)150%,合作伙伴在平臺(tái)上獲取分成收入達(dá)15億元人民幣。從整個(gè)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的維度來(lái)看,消費(fèi)者云服務(wù)將是華為追趕蘋果必須補(bǔ)強(qiáng)的一環(huán),它關(guān)乎用戶體驗(yàn),直接體現(xiàn)差異性。

華為是一家低調(diào)的公司,很多事情都習(xí)慣做了再說(shuō)。但在2016年開(kāi)年之際,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)部門舉辦了一場(chǎng)華為消費(fèi)者云服務(wù)白皮書的媒體溝通會(huì),這份白皮書系統(tǒng)地梳理了華為在消費(fèi)者云服務(wù)的拓展情況,并展望了未來(lái)安全又豐富多彩的云上生活。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)采訪,我最深的印象就是,隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬和云服務(wù)使用習(xí)慣的養(yǎng)成,個(gè)人云服務(wù)爆發(fā)的奇點(diǎn)正在臨近,華為在消費(fèi)者云服務(wù)上發(fā)力,是想通過(guò)軟硬件服務(wù)的協(xié)同和互補(bǔ),來(lái)夯實(shí)來(lái)之不易的用戶口碑。

為什么華為發(fā)布消費(fèi)者云服務(wù)白皮書?

對(duì)于一個(gè)一貫低調(diào)的公司來(lái)說(shuō),華為此次發(fā)布消費(fèi)者云服務(wù)白皮書一定有其用意,只是這用意何在?用華為消費(fèi)者BG消費(fèi)者云服務(wù)部總裁蘇杰的話說(shuō),就是順應(yīng)云的潮流,希望能為消費(fèi)者和開(kāi)發(fā)者提供幫助。另一個(gè)重要的目的,是想通過(guò)媒體向大眾傳遞一個(gè)觀念,消費(fèi)者云服務(wù)的安全性并沒(méi)有想象的那么可怕,現(xiàn)在已經(jīng)有很成熟的防范措施。

在我來(lái)看,華為在消費(fèi)者云服務(wù)上發(fā)力的原因很簡(jiǎn)單,那就是市場(chǎng)熟了、時(shí)機(jī)到了,所以華為來(lái)了。也許有的人對(duì)所謂的“消費(fèi)者云服務(wù)”是什么還不太清楚,這好像離我們很遠(yuǎn),其實(shí)不然。在線相冊(cè)、遠(yuǎn)程備份電話簿這樣的功能,大多數(shù)用戶其實(shí)在不知不覺(jué)中都已經(jīng)使用過(guò),有了這些服務(wù),我們就可以隨時(shí)用各種終端訪問(wèn)云數(shù)據(jù),這讓數(shù)據(jù)的遷移和備份便捷了很多。

根據(jù)白皮書披露的數(shù)據(jù)顯示,華為基礎(chǔ)消費(fèi)者云服務(wù)用戶數(shù)達(dá)到了1.3億,相比2014年增長(zhǎng)320%,其中,使用云相冊(cè)和開(kāi)啟手機(jī)找回功能的用戶數(shù)相比2014年分別增長(zhǎng)了429%和210%,這說(shuō)明上述兩類基礎(chǔ)消費(fèi)者云服務(wù)備受消費(fèi)者歡迎。

云服務(wù)其實(shí)很早就有,但受限于上傳和下載速度,過(guò)去應(yīng)用體驗(yàn)一直不太好,但最近兩年確有大幅改善的跡象,網(wǎng)速提升為云服務(wù)普及提供了硬件基礎(chǔ)。據(jù)工信部發(fā)布的2015年通信運(yùn)營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,2015年中國(guó)移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)13.06億戶,其中的4G用戶就達(dá)3.86億戶,占比達(dá)到29.6%;不僅如此,我國(guó)平均網(wǎng)速達(dá)到了19.4Mbps(按照這個(gè)統(tǒng)計(jì),我們平均網(wǎng)速世界排名僅次于韓國(guó)),主要城市的固定寬帶平均接入速率達(dá)22Mbps。

有了這逐漸普及的高帶寬,用戶對(duì)云服務(wù)的需求與使用習(xí)慣就會(huì)增加,類似存相片這樣的功能幾乎每個(gè)人都能夠用到,這無(wú)疑將是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。而華為在龐大銷售基數(shù)的支撐下,尤其是在高端機(jī)型的拉動(dòng)下,高ARPU特性就是一座待挖掘的金礦,華為此次在云服務(wù)領(lǐng)域發(fā)力,就是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀需求,也是華為軟硬件兩手齊抓的必然選擇。

不僅如此,華為作為世界銷量第三的終端制造商,在軟件及其他服務(wù)的收入上與世界第二的蘋果相比,卻有著相當(dāng)大的差距。蘋果最近一季“服務(wù)”收入(主要是App Store、iTures Store等)就達(dá)到了60億美元。雖然現(xiàn)在華為在銷量上快速追趕,但過(guò)少的軟件服務(wù)的收入,與其銷量并不相稱,華為著力在云服務(wù)領(lǐng)域發(fā)力的也就是一個(gè)必然的選項(xiàng)。

滿天都是云,華為云服務(wù)特色何在?

說(shuō)到隱私,可能很多用戶又覺(jué)得坐立不安了,因?yàn)槠胀ㄓ脩魧?duì)云服務(wù)最大的擔(dān)憂也就是來(lái)自于安全方面,現(xiàn)在網(wǎng)上各種“門”傳播的速度驚人,如果用戶將自己的照片上傳到云端,出現(xiàn)漏洞怎么辦,被人為惡意泄露怎么辦?

不過(guò)對(duì)此其實(shí)沒(méi)有必要過(guò)分擔(dān)心,因?yàn)閷?duì)于云服務(wù)提供商,用戶數(shù)據(jù)的安全是信譽(yù)和口碑的基礎(chǔ)。如果一旦發(fā)生安全事故、泄露問(wèn)題,那這個(gè)云服務(wù)提供商就可能面臨用戶流失甚至關(guān)門大吉的危機(jī),安全性關(guān)系到云服務(wù)商的飯碗與面子問(wèn)題。

不過(guò)話雖這么說(shuō),但有時(shí)候安全事故還是會(huì)發(fā)生,這就需要云服務(wù)商有相應(yīng)的機(jī)制去保證安全性。而在這一點(diǎn)上,華為作為一個(gè)老牌通訊設(shè)備提供商,在安全性方面的經(jīng)驗(yàn)和防范機(jī)制就顯得很珍貴了。針對(duì)個(gè)人用戶的云安全,蘇杰在采訪中就強(qiáng)調(diào)了華為所采用的雙首席機(jī)制。

什么是雙首席機(jī)制?據(jù)蘇杰介紹,華為設(shè)立了首席法務(wù)官和首席安全云隱私官,每塊云業(yè)務(wù)都要在這兩個(gè)角色的監(jiān)督下,在公司內(nèi)部經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試和審批才能上線運(yùn)營(yíng);華為還設(shè)置了首席安全隱私官這一職位,有一位資歷深厚的歐洲專家擔(dān)任,在安全性問(wèn)題上實(shí)行一票否決,有安全隱患的產(chǎn)品堅(jiān)決不予放行,所以這些制度和機(jī)制上的設(shè)置,使得華為消費(fèi)者云服務(wù)在安全性上能夠有切實(shí)保障。

此外,華為海外拓展多年,在安全和隱私方面也已經(jīng)有十多年的努力和經(jīng)驗(yàn),在倫敦有安全認(rèn)證中心,還有安全測(cè)試團(tuán)隊(duì),以保證華為的所有產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試和審批。而消費(fèi)者云服務(wù)在歐洲上線前就有歐洲專門的公司做測(cè)試,參照嚴(yán)格的歐洲數(shù)據(jù)保護(hù)法的要求,對(duì)用戶數(shù)據(jù)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行多重保護(hù)。正是因?yàn)槿A為在隱私與安全部分的標(biāo)準(zhǔn)符合各個(gè)國(guó)家的要求,2015年,華為消費(fèi)者云服務(wù)通過(guò)了權(quán)威的CSA-STAR安全認(rèn)證。

然而,在這里我想提醒大家注意的是,安全與便捷永遠(yuǎn)都是一對(duì)矛盾,在華為這樣的云服務(wù)商這里,安全與便捷得到了一定程度的平衡,使用戶在便捷使用的同時(shí)也有很高的安全性。但用戶自身也一定要有安全防范意識(shí),千萬(wàn)不能圖方便而大開(kāi)安全之門,使自己的數(shù)據(jù)與隱私受到侵犯。

考量平臺(tái)價(jià)值,要看合作伙伴在平臺(tái)的收益

如果華為發(fā)力消費(fèi)者云服務(wù),之前依靠的是普及的高速網(wǎng)絡(luò)和安全性強(qiáng)的服務(wù)特色,那今后若想有更快的發(fā)展,就需要合作伙伴的幫襯了。我們可以從白皮書中看到,華為與開(kāi)發(fā)者已經(jīng)建立起緊密的連接,這也成為華為消費(fèi)者云服務(wù)快速增長(zhǎng)的重要支撐,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的開(kāi)發(fā)者已經(jīng)成為華為生態(tài)圈建設(shè)的中堅(jiān)力量。

不得不說(shuō)的是,如今的開(kāi)發(fā)者所面對(duì)的平臺(tái)有很多,每個(gè)平臺(tái)都宣稱能為開(kāi)發(fā)者帶來(lái)很好的收益,但真正的收益能有多少就不得而知了。而華為對(duì)于消費(fèi)者云服務(wù)所堅(jiān)持的基本策略依然還是開(kāi)放共贏,這一理念體現(xiàn)在云平臺(tái)的一個(gè)重要考量指標(biāo)之一,就是合作伙伴在平臺(tái)上真金白銀的收益。將合作伙伴的收益作為考量指標(biāo),在業(yè)內(nèi)也是不多見(jiàn)的。

白皮書顯示, 2015年華為消費(fèi)者云服務(wù)合作開(kāi)發(fā)者伙伴數(shù)量相比2014年增長(zhǎng)150%,合作伙伴在平臺(tái)上獲取分成收入達(dá)15億元人民幣。這個(gè)有著1.3億用戶數(shù)的平臺(tái)能夠?yàn)殚_(kāi)發(fā)者帶來(lái)巨大價(jià)值,同時(shí)也說(shuō)明其為消費(fèi)者帶來(lái)了更多優(yōu)質(zhì)、實(shí)用、有價(jià)值的云服務(wù)。

共贏,往往知易行難。但只有堅(jiān)持可以讓用戶受益、讓合作伙伴獲利的共贏模式,才能不斷增強(qiáng)華為消費(fèi)者云服務(wù)平臺(tái)的凝聚力,從而實(shí)現(xiàn)硬件、軟件、應(yīng)用、服務(wù)的貫通,不斷夯實(shí)華為手機(jī)產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)力和生態(tài)凝聚力。

從整個(gè)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的維度來(lái)看,消費(fèi)者云服務(wù)將是華為追趕蘋果必須補(bǔ)強(qiáng)的一環(huán),它關(guān)乎用戶體驗(yàn),直接體現(xiàn)差異性。所以不光是華為,大多數(shù)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商都會(huì)逐漸重視和加強(qiáng)個(gè)人云服務(wù),個(gè)人云服務(wù)也會(huì)在眾人拾柴火焰高的推動(dòng)下,越來(lái)越接近爆發(fā)的臨界點(diǎn)。

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