云服務(wù)商的客戶遍布各個(gè)領(lǐng)域，像容聯(lián)云通訊服務(wù)的企業(yè)就有餓了么、春雨醫(yī)生、快的打車、人人貸等。云服務(wù)商只是提取共性需求，通訊領(lǐng)域的需求本質(zhì)上只有即時(shí)消息、VoIP通話(網(wǎng)絡(luò)通話)、視頻通話、會(huì)議、呼叫中心這五個(gè)方面，這五大類API(應(yīng)用程序編程接口)本身就能夠服務(wù)于各個(gè)行業(yè)。

云計(jì)算平臺(tái)一定要不斷標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)品做到標(biāo)準(zhǔn)化才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?，雖然企業(yè)需要的功能不一，但實(shí)質(zhì)上都可以標(biāo)準(zhǔn)化。

經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，能應(yīng)用到更多場(chǎng)景中才能找到商業(yè)模式。不同于做應(yīng)用，云服務(wù)商按領(lǐng)域和產(chǎn)品類型做服務(wù)產(chǎn)品并不是好選擇，一些行業(yè)的應(yīng)用應(yīng)該留給合作方去做。

云服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)在去年逐漸明顯，但細(xì)分領(lǐng)域的企業(yè)并沒(méi)有壓力，國(guó)內(nèi)外大的云服務(wù)平臺(tái)尤其是大互聯(lián)網(wǎng)公司做的云計(jì)算平臺(tái)當(dāng)前瞄準(zhǔn)的基本是IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))層面，主要是出租帶寬、運(yùn)算。在PaaS(平臺(tái)即服務(wù))方面才剛剛起步，入局者并不多。

云通訊領(lǐng)域也有通訊、位置、識(shí)別等多個(gè)分支，共性是為企業(yè)提供API接口。當(dāng)前SaaS(軟件即服務(wù))和IaaS平臺(tái)已經(jīng)比較成熟，而真正面向企業(yè)和開發(fā)者的PaaS平臺(tái)則不多，做通訊的PaaS平臺(tái)的企業(yè)更少，競(jìng)爭(zhēng)并不是很激烈。市場(chǎng)中客戶很多，大量的客戶可以同時(shí)選擇多家的服務(wù)，這個(gè)市場(chǎng)還是藍(lán)海，需要整個(gè)行業(yè)來(lái)培育。

對(duì)于未來(lái)云通訊領(lǐng)域的成長(zhǎng)方向，B2B(企業(yè)以企業(yè)為對(duì)象的服務(wù))市場(chǎng)做得好能夠帶來(lái)營(yíng)收的增長(zhǎng)，但這是不夠的，B2D(企業(yè)以開發(fā)者為對(duì)象的服務(wù))方面的市場(chǎng)服務(wù)也要爭(zhēng)取做好。

對(duì)于B2D與B2B的區(qū)別，云服務(wù)在B2D方面更為互聯(lián)網(wǎng)化，在銷售模式和服務(wù)模式方面二者截然不同，企業(yè)講求的是可靠性，開發(fā)者更需要的是實(shí)現(xiàn)功能同時(shí)價(jià)格優(yōu)惠。但事實(shí)上，他們對(duì)通訊服務(wù)內(nèi)容的需求還是離不開上述基本的五大方面。

近來(lái)，大量資本流入企業(yè)級(jí)服務(wù)領(lǐng)域，容聯(lián)云通訊完成了B輪融資1500萬(wàn)美元，由摯信資本獨(dú)投，公司估值也已超1億美元。并不是B2B突然變成資本追逐的領(lǐng)域，而是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了各行各業(yè)而產(chǎn)生了大量的商業(yè)機(jī)會(huì)。更多企業(yè)接連不斷地拔地而起、水漲船高，B2B領(lǐng)域也借此獲得資本市場(chǎng)的重視。

作為一個(gè)B2B企業(yè)，我們不可能像爆款應(yīng)用一樣容易上市，我們需要更多投入，團(tuán)隊(duì)和平臺(tái)也要穩(wěn)步健康發(fā)展，把握節(jié)奏才最重要，這個(gè)規(guī)則不能破壞。容聯(lián)云通訊的希望是收入以每年4-5倍的速度增長(zhǎng)。