人才管理軟件及解決方案提供商北京北森測評技術有限公司(簡稱北森)近日獲得來自經(jīng)緯創(chuàng)投和紅杉資本的1000萬美元B輪融資，這是它繼2010年獲得A輪上千萬元注資后的第二次融資。這在并不是投資熱點的中國SaaS市場并不多見。而從對北森首席執(zhí)行過紀偉國的采訪中，記者了解到，這次融資確是水到渠成。

獲投資的兩大原因

云計算發(fā)展風起云涌，已經(jīng)迎來其黃金時期。紀偉國告訴記者，IDG、紅杉資本等投資機構(gòu)近兩年來一直在中國尋找SaaS領域的投資機會，他們曾考察國內(nèi)一些SaaS廠商如CRM的產(chǎn)品，但最終對這些產(chǎn)品并不滿意，認為投資時機不成熟。

投資機構(gòu)為何選擇北森？紀偉國介紹了兩大主要原因：

首先，從產(chǎn)品上看，北森主要做人力資源管理軟件，系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)主要是應聘者簡歷、企業(yè)面試信息等，這相對于CRM、財務系統(tǒng)里的客戶數(shù)據(jù)而言，對數(shù)據(jù)的安全性要求較低，因此用戶采用SaaS模式時最擔心的安全問題就變得不那么關鍵了。

其次，北森的客戶都是大中型企業(yè)，比如中糧集團、蒙牛集團、可口可樂公司、德邦物流、京東商城等，而當前國內(nèi)的在線CRM廠商的客戶通常是中小企業(yè)。而且，北森能夠為用戶提供更到位的服務，比如提供CSM(客戶成功經(jīng)理)服務支持體系，幫助客戶更好的使用產(chǎn)品，以及促進客戶續(xù)夠和增購等。

令人驚訝的是，北森自己還只是一家擁有500名員工的小企業(yè)，憑什么獲得眾多大企業(yè)的親睞呢？

對此，紀偉國解釋稱，他們從2003年就開始提供在線人才測評服務，而用到人才測評服務的都是大中型企業(yè)，后來他們做人才管理平臺，這些客戶自然都成為了他們的客戶。應該說，北森是幸運的，但機會通常留給有準備的人，這些大中型企業(yè)之所以成為北森客戶，主要因為北森的在線測評服務得到他們的認可。

大中型客戶意味著能夠得到更高的利潤率，而高回報又是北森加大研發(fā)力度、提供更好服務的保障。北森在投資于利潤方面形成了良性循環(huán)。“我們要做精而美的公司，而不是利潤率很低的公司。”北森紀偉國表示，北森此次獲得的投資也將主要用于產(chǎn)品研發(fā)。

事實上，北森的發(fā)展?jié)摿σ呀?jīng)得到業(yè)界的認可，它于2010年至2012年連續(xù)三年榮登《福布斯》發(fā)布的“福布斯中國最具潛力企業(yè)榜”，成為中國人力資源行業(yè)唯一連續(xù)三年獲此殊榮的標桿企業(yè)。

SaaS市場需要深挖

SaaS領域可謂一片藍海，在美國，SaaS服務在財務、CRM、差旅、ERP、人力資源等領域的應用已經(jīng)很成熟，而在這些領域，還有存在商機的細分領域，比如，在人力資源軟件領域，績效考核、E-Learning(在線學習)等都還有發(fā)展空間，在線人人才管理軟件領域就有八九家上市企業(yè)。

SaaS不是資源匯集型行業(yè)，因此不會有壟斷企業(yè)出現(xiàn)。“這個領域可以支撐很多企業(yè)，不會一家獨大。它不像B2C行業(yè)那樣呈爆發(fā)式增長，也不需要大規(guī)模的資金投入，創(chuàng)業(yè)的機會比較多。”紀偉國在接受采訪時多次建議大家進入這個領域創(chuàng)業(yè)。

目前北森在人才測評市場的份額占到70%以上，紀偉國認為目前這個市場還有太多需求沒被挖掘出來，需要更多企業(yè)的加入，這樣市場才會走向成熟。

事實上，已經(jīng)有國際IT巨頭看到商機并采取了行動。2012年初，甲骨文公司宣布以19億美元的天價收購人才管理云服務商Taleo。2012年8月，IBM公司出資13億美元受夠了人力資源管理公司Kenexa。對于這兩家國際巨頭的進入，紀偉國表示，沒有太大壓力。他認為，從整個市場來看，這兩家公司的加入將促進人力資源軟件市場的發(fā)展，IBM、甲骨文這樣的企業(yè)通常會瞄準全球市場，但在中國本土化方面，未必有北森做得好。

不知是妙手偶得還是千錘百煉，北森在發(fā)展的重要節(jié)點都順應了歷史的潮流，比如提供網(wǎng)上測評服務，以及在2010年推出國內(nèi)第一個人才管理云計算平臺iTalent，而今，當人們剛開始討論企業(yè)社交產(chǎn)品是，北森已經(jīng)于2011年發(fā)布了其企業(yè)社交產(chǎn)品tita，當初只是作為iTalent的輔助功能，如今已經(jīng)推廣到北森的3500多家客戶中，并且工程師還在不斷完善產(chǎn)品功能。紀偉國表示，時機成熟時，tita的部門將有可能從公司獨立出去，成立新的公司。

或許，那優(yōu)勢北森發(fā)展的一次新機遇。