SAP首席執(zhí)行官克里斯蒂安•克萊因(Christian Klein)最近非常自信地表示,雖然大型超規(guī)模公司亞馬遜、微軟和谷歌云正在與SAP建立更緊密的合作關系,這一切都是好事,但IaaS的重量級人物必須記住,控制戰(zhàn)略客戶關系的合作伙伴是SAP。
SAP與微軟和谷歌爭奪客戶控制權
關鍵問題是云計算中的技術堆棧與傳統(tǒng)的內部IT技術有著根本的不同。在以前舊環(huán)境下,一些公司制造硬件,另一些由SAP領導的公司制造應用程序。由于應用程序運行的業(yè)務流程為全球公司的運營提供了動力,因此應用程序公司領導著客戶關系。
但是在企業(yè)云的新世界里,這些界限已經被抹去了。三大云基礎設施巨頭微軟和谷歌也提供了不斷增長的企業(yè)應用組合。第三大超級規(guī)模亞馬遜(AWS)部門目前不提供企業(yè)應用程序。
對于SAP來說,這意味著SAP依賴的兩家頂級IaaS提供商(微軟和谷歌)都希望能夠更好地控制客戶如何利用技術來實現轉型、發(fā)展和繁榮。
為什么Google在SAP的心中正成為第一
1.微軟擁有龐大,快速增長且戰(zhàn)略性越來越強的SaaS產品組合。Google Cloud沒有。
雖然薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)的Dynamics 365業(yè)務遠不及SAP在全球大多數大型企業(yè)中的龐大安裝業(yè)務,但其年運營率可能接近20億美元。在截至3月31日的一個季度里,Dynamics 365的業(yè)務增長率高達49%。那么,微軟是否打算取代SAP成為全球最大的能源公司、汽車公司、工業(yè)巨頭和銀行的ERP供應商?一點也不好,至少現在還沒有。
Nadella一直在將dynamics365作為公司新的云到邊緣戰(zhàn)略的基石,并成為其人工智能驅動的數據洞察方法的基本元素。Dynamics 365和SAP的產品組合一樣,包括從ERP到CRM的所有應用程序,對微軟快速增長的云帝國來說,只會變得更加重要。
2. SAP和Google Cloud最近發(fā)布的消息強調了強大的伙伴關系,這種伙伴關系正在迅速變得更加親密和成功。
Google Cloud最近為SAP開設了一個數據中心,該數據中心將專門運行SAP應用。SAP的客戶將他們的商業(yè)軟件應用程序運行在超大規(guī)模基礎架構或SAP數據中心上已有一段時間了。但他們很快就能在結合了SAP數據中心和Google Cloud優(yōu)勢的特定環(huán)境中運行其應用程序。
位于法蘭克福的新數據中心提供了專用于SAP的Google Cloud功能。作為僅SAP的數據中心,可以保證部署的全部容量供SAP及其業(yè)務部門使用,包括在此基礎架構上運行的業(yè)務軟件應用程序。由于SAP是數據中心資源的唯一租戶,因此網絡,硬件和管理程序層僅由SAP使用。此外,只有SAP可以使用產品,運行工作負載以及在此特定數據中心中存儲和訪問數據。
現在,這是一個承諾。這是一個很大的挑戰(zhàn):高度創(chuàng)新,無所畏懼且非常公開。
在Google Cloud方面,最近一篇名為“使用Google Cloud和SAP驗證您的業(yè)務未來發(fā)展”的博客文章揭示了一些引人入勝的核心:
例如,檢查大型項目的這些客戶部署中實現價值和創(chuàng)新的速度:“當前的市場條件對SAP客戶提出了更大的需求,以利用云的敏捷性和創(chuàng)新優(yōu)勢,” SAP總經理Snehanshu Shah寫道。適用于Google Cloud上的SAP。“ Tory Burch能夠在16周內完成SAP S / 4HANA開發(fā),并在6周內在Google Cloud上完成部署。西班牙家樂福在15周內將SAP HANA投入生產。”
Shah寫道,總體而言,“ SAP客戶報告將SAP應用程序部署/遷移到Google Cloud的員工時間減少了65%。”
盡管SAP和Microsoft至少有一段時間共享著深厚的擁抱,但SAP和Google Cloud已經創(chuàng)建了一個名為Cloud Acceleration Program(CAP)的新程序 。莎阿(Shah)在他的博客文章中將CAP形容為“首創(chuàng),旨在為客戶提供來自Google Cloud和我們的專業(yè)合作伙伴社區(qū)的解決方案,指導和激勵措施??蛻艨梢允褂脤<夜δ苓M行遷移,實施優(yōu)化以及分析和機器學習領域的更深層功能。Google Cloud還為CAP參與者提供了預先的財務激勵措施,以支付SAP Cloud遷移的基礎架構成本,并幫助客戶確保在遷移期間不會產生重復成本。”
3.托馬斯·庫里安(Thomas Kurian)效應。
在擔任Google Cloud首席執(zhí)行官的18個月中,Thomas Kurian進行了重組,振興并從根本上重新構想了Google Cloud業(yè)務的方方面面。他激勵他的同事也這樣做。
在Google Cloud的前任領導下,上述舉措將永遠不會發(fā)生。這種觀點過于孤立,過于關注純技術和產品,過于疏遠,與主要客戶的考慮相去甚遠。他曾經以這種方式描述了新的前景:“我們現在的工作是從內部解決客戶問題,而不是僅僅推陳出新。產品推出。” 這看起來似乎很明顯,但是如果您在一年半前Kurian到來之前考慮一下Google Cloud中的思維方式和文化,就不可能找到這樣的觀點。
通過吸引他的同事從Google Cloud的一端到另一端,全心全意地專注于客戶,并對他們的業(yè)務,挑戰(zhàn)和公認的不完善的IT環(huán)境具有深刻的同理心,Kurian使得創(chuàng)建類似僅限SAP的數據中心。以及客戶加速計劃。還有許多其他方面的成就使Google Cloud成為Cloud Wars Top 10上增長最快的供應商。
最重要的是,Kurian在過去5年里,將前SAP銷售主管、客戶代言人羅布·恩斯林(Rob Enslin)帶到公司擔任總裁,成為云業(yè)務領域最優(yōu)秀的員工之一。對于Kurian來說,Enslin是整個銷售組織的一個巨大的力量倍增器,通過產品策略和進入市場的計劃,并確??蛻衾斫庑碌腉oogle Cloud與舊的有很大的不同。
最后
納德拉(Nadella)進行了徹底的改革,這將成為企業(yè)歷史上重大的改頭換面之一-不僅在科技行業(yè),而且在任何行業(yè)。微軟清楚地知道并清楚地珍視為幫助龐大的SAP客戶社區(qū)遷移到云而存在的巨大機會。
但是就像納德拉(Nadella)和微軟都有自己廣闊的野心一樣,畢竟微軟是世界上最有價值的公司,在克萊因(Klein)的領導下,SAP也是一樣。在瞬息萬變的變革和動蕩的時刻,克萊因(Klein)無法依靠SAP的驕傲過去來為公司的未來制定路線。
在塑造這一未來的過程中,毫無疑問,克萊因(Klein)將為微軟繼續(xù)發(fā)揮重要作用。
事實上,由Kurian和Enslin推動的Google Cloud似乎已經抓住了引領下一批SAP客戶進入云的道路。