微軟財報電話會議實錄:云服務(wù)需求增長帶來新的收入

責(zé)任編輯:cres

作者:樂學(xué)

2020-01-31 09:21:17

摘自:騰訊科技

Azure營收的重新加速增長,而其最重要原因是秘鑰方面的工作,比如Cosmos Db、Arc等等。

劃重點:
 
Azure營收的重新加速增長,而其最重要原因是秘鑰方面的工作,比如Cosmos Db、Arc等等。
 
在某種程度上,在Visual Studio、Azure DevOps和GitHub之間所做事情,可以形成引人注目的開發(fā)者SaaS解決方案。未來要為開發(fā)者打造最好的工具鏈。
 
所有云服務(wù)都有所改善,不僅僅是Azure實現(xiàn)毛利率不斷增長能力,也因為Azure團(tuán)隊不僅關(guān)注成本,還關(guān)注ARPU增長,未來或?qū)@物聯(lián)網(wǎng)提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。
 
混合使用權(quán)益中的很多都是關(guān)于投資于技能、學(xué)習(xí),以及讓采用的方式最有利于處理工作負(fù)載。然后,可以繼續(xù)與客戶合作,幫助完成此流程,繼續(xù)進(jìn)行更有意義的工作負(fù)載遷移。
 
1月30日訊 微軟周四發(fā)布了該公司截至2019年12月31日的2020年第二財季(即2019自然年第四季度)的財務(wù)報表。財報顯示,微軟2020年第二財季總營收為369.06億美元,同比增長13.66%;歸屬微軟的凈利潤為116.49億美元,同比增長38.35%。
 
財報發(fā)布后,微軟首席執(zhí)行官薩提亞·納德拉(Satya Nadella)、首席財務(wù)官艾米·胡德(Amy Hood)、首席會計師弗蘭克·布羅德(Frank Brod)和投資者關(guān)系總經(jīng)理邁克爾?斯賓塞(Michael Spencer)出席財報會議,解讀財報要點并回答分析師的提問。
 
以下為財報電話會議實錄:
 
分析師:關(guān)于Azure能不能詳細(xì)談?wù)劊径乳g環(huán)比的營收加速增長的因素有哪些?我們是否能看到不斷有一些新的大型合同以及一些新的因素加入進(jìn)來助力營收的增長?薩提亞,能否談一談,Azure接入Xplat會帶來哪些影響?
 
薩提亞·納德拉:我想,總體來說,Azure的勢頭大家在前面幾個季度也都有目共睹了。我們提供Azure Stack服務(wù),這項服務(wù)既有基于基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù),又有基于平臺的服務(wù),而這些服務(wù)并沒有進(jìn)行差異化的。
 
我們在Ignite大會提到了很多東西。比如Azure Arc,我們實際上針對混合運算提供控制平面,會實現(xiàn)多云、多邊緣,而這是有明確區(qū)分的。而在數(shù)據(jù)部分,不論是OLTP這塊,還是在分析這塊,我們現(xiàn)在有源自云端的數(shù)據(jù)庫,而這是一個相當(dāng)有競爭力的產(chǎn)品。
 
所有這些是大家所能看到的目前正在進(jìn)行的工作,用戶的接受度也好,增長率也好,我認(rèn)為,我們要做大量的工作。不管是不是第三方,我們進(jìn)行的一些內(nèi)部的工作,確實幫助我們了解趨勢,而我們的第三方可以拿這些知識來為其所用,比如說,Sony可以把我們的基礎(chǔ)設(shè)施拿去用。
 
我們對于xCloud可以教會我們的東西感到異常興奮,而更重要的是,我們對生態(tài)系統(tǒng)中的其他部分可以拿這些能力做其他的事情感覺極其振奮。
 
艾米·胡德:關(guān)于Azure營收的重新加速增長,讓我來解讀一下其中的幾個因素。我們確實看到了健康的、大范圍的需求增長,尤其是在基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(Iaas)和平臺即服務(wù)(Paas)這兩塊。我認(rèn)為,這一季度開始顯現(xiàn)的最重要的一個因素,并不是遷移工作的進(jìn)行,也不是優(yōu)化工作的順利進(jìn)行,而是秘鑰方面的工作,比如Cosmos Db、Arc等等,確實是給Stack這塊業(yè)務(wù)帶來一些新的勢頭。
 
摩根士丹利分析師基思-韋斯:謝謝你們回答這個問題,這是一個非常非常好的季度。從Ignite會議結(jié)束后,我想全面地了解你們與開發(fā)者的關(guān)系發(fā)展情況,特別是在收購GitHub之后。你們能跟我們談?wù)勥@會如何影響你們的DevOps Studio和開發(fā)工具等的吸引力嗎?此外,這又如何改變了圍繞Azure的動態(tài)?這是否已經(jīng)成為一種真正的差異化競爭利器,改變了與AWS和GCP等競爭對手之間的競爭動態(tài)?
 
薩提亞-納德拉:是。首先,基思,謝謝你的問題。我們對開發(fā)者產(chǎn)品正在發(fā)生的事情感到非常非常興奮。我的意思是,在某種程度上,我認(rèn)為我們在Visual Studio、Azure DevOps和GitHub之間所做的事情,可以形成一個引人注目的開發(fā)者SaaS解決方案,就像微軟圍繞Product Studio通信提出的其他SaaS解決方案一樣,因為我喜歡引用的一個數(shù)據(jù)點就是,非技術(shù)部門的開發(fā)人員數(shù)量現(xiàn)在超過了技術(shù)部門。這是軟件工程師,這在未來的世界里只會增加。所以,我們要打造最好的工具鏈。畢竟,作為一家公司,這就是我們做的事情。我們喜歡為開發(fā)人員構(gòu)建工具。
 
所以,順便說一句,我們不僅僅關(guān)注Azure。對于使用我們工具鏈的開發(fā)人員來說,他們可以針對任何云、任何邊緣設(shè)備開發(fā)應(yīng)用,因此這不是達(dá)成某種目的的手段。我們一直都很清楚這一點。這本身也是目的。
 
話雖如此,但擁有這個工具鏈將對我們整體有所幫助,因為它本質(zhì)上作為SaaS業(yè)務(wù)是一個高利潤率的工具,而且它還吸引了很多開發(fā)人員加入我們的生態(tài)系統(tǒng)。但是,我們想忠于GitHub的開源精神,做最好的工具。事實上,就在上個季度,你甚至可以看到Facebook工程部門已開始采用我們的一些工具,我認(rèn)為,這證明了微軟取得的進(jìn)步。
 
艾米-胡德:我只想補充一點,基思,這是我們繼續(xù)投資的一個重要領(lǐng)域。薩提亞談到的機(jī)會是開發(fā)者SaaS層面的。因此,無論你認(rèn)為我們是在投資GitHub還是Azure工具鏈,這都將是一個我們將繼續(xù)視為增長機(jī)會的地方。
 
德意志銀行分析師卡爾-基爾斯特德:謝謝。艾米,我想問你一個毛利問題。從你們的第三財季(也就是今年的第一季度)開始,考慮到你們的IR團(tuán)隊長期以來一直警告稱你們的銷售組合會發(fā)生變化,因此我們一直在為毛利率同比持平甚至下降做準(zhǔn)備。
 
然而,根據(jù)你們的Revs指南和COGS指南時,第三財季的毛利率為68%,實際上比去年同期增長了約150個基點。所以,我只想知道發(fā)生了什么事。是不是毛利率較高的業(yè)務(wù)在下半年減速比預(yù)期的要慢?或者Azure毛利率提高的速度比你們想象的要快?請你們給我講解一下。
 
艾米-胡德:謝謝,卡爾。真的,當(dāng)你看到毛利率變化時,這一切都可以歸結(jié)為銷售組合的變化。因此,從根本上講,我對每項服務(wù)的執(zhí)行情況都感到非常滿意。我們看到所有云服務(wù)都有所改善,不僅僅是Azure實現(xiàn)毛利率不斷增長的能力,因為Azure團(tuán)隊不僅關(guān)注成本,還關(guān)注ARPU增長。
 
所以,我可以說很多產(chǎn)品線都是這樣的。我對這些產(chǎn)品的關(guān)注重點在于:每個產(chǎn)品線都能做些什么才能做到最好,最具競爭力?
 
例如,由于我們即將進(jìn)入下一個游戲機(jī)周期。在公司層面上,不知道你想過沒有如果沒有游戲,我們的毛利率會是什么樣子的?這里有幾個影響點。在下半年,你們會看到,銷售組合會有稍微變動。無論是在OEM還是在服務(wù)器端,終止客服支持的影響都會逐漸減弱。游戲以及我們硬件產(chǎn)品組合中的其他產(chǎn)品的貢獻(xiàn)略有上升。
 
因此,正如你所說,這仍然會導(dǎo)致第三財季的毛利率上升。你將看到,隨著我們進(jìn)入第四財季,這將繼續(xù)產(chǎn)生略有不同的影響。
 
高盛分析師希瑟-貝里尼:我只是想跟進(jìn)一下卡爾剛才問的與毛利率有關(guān)的問題。我想知道你們是否可以幫助我們梳理下PaaS和IaaS之間的組合,以及講一講這些組合是如何變化的?
 
但是,我也想問一下,你們在每個季度都在大談特談Azure的毛利率大幅提升。我想問的是,考慮到你們在那里看到的成功,你們有沒有這樣的看法——如果你展望未來2到3年,你們是否會認(rèn)為Azure的毛利率將比你3年前想象得更高?
 
艾米-胡德:我認(rèn)為Azure的毛利率的發(fā)展趨勢實際上也是IaaS和PaaS層面的發(fā)展趨勢。它們的趨勢與我們認(rèn)為的每用戶類資產(chǎn)的趨勢一致。你看到的是我們預(yù)期的趨勢線的持續(xù)改善。但你也會看到,隨著時間的推移,這些改進(jìn)將在IaaS和PaaS層面進(jìn)行。它會變得更好,但改進(jìn)的方面和速度將會有變化。你將看到組合會越來越偏向IaaS和PaaS,而不是每用戶類資產(chǎn)。
 
所以,從長遠(yuǎn)來看,希瑟,坦率地說,我認(rèn)為我的這種觀點不會改變。
 
但是,我認(rèn)為,如果你把這一點從毛利率的影響中分離出來,你就會發(fā)現(xiàn)云計算中存在著多少營收機(jī)會。因此,如果我們能夠繼續(xù)捕捉收入增長點,繼續(xù)滿足客戶需求和應(yīng)用場景,選擇并謹(jǐn)慎投資于行業(yè)級解決方案,那么我就可以少關(guān)心GM的運營機(jī)制——它可以通過服務(wù)繼續(xù)改善,而更多地關(guān)心我們增加收入的機(jī)會。
 
薩提亞-納德拉:是的,我要說的是,當(dāng)我們考慮我們在那里的研發(fā)和運營杠桿,或是云服務(wù)的銷售額或資本支出時,我們沒有將這些類別的IaaS、PaaS甚至SaaS分開。我的意思是,實際上,我們可能會圍繞物聯(lián)網(wǎng)提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。然后,我們在物聯(lián)網(wǎng)周圍提供PaaS服務(wù)。我們擁有與物聯(lián)網(wǎng)和Dynamics 365相關(guān)的應(yīng)用程序。同樣,我們有XCloud和Game Pass訂閱,我們有Azure的流媒體功能。
 
因此,從這個意義上考慮我們的投資,我認(rèn)為這將定義我們公司的長期利潤率狀況。我們要管理好所有層面,從而在所有投資中獲得共同的優(yōu)勢。
 
杰富瑞分析師布倫特-蒂爾:謝謝。艾米,你提到了本地軟件的優(yōu)勢。我知道軟件到期對你們有利。但是,也許你可以談?wù)勗谠品?wù)持續(xù)增長的情況下本地軟件獲得增長的驅(qū)動因素是什么?
 
艾米-胡德:謝謝,布倫特。在本地軟件方面,我們發(fā)現(xiàn)一直比較穩(wěn)定的驅(qū)動因素是絕對的混合價值和溢價。它們實際上是相關(guān)的,因為歸根結(jié)底,我們看到的真正對客戶有價值的東西是靈活性,也就是在他們需要的地方和需要的時候部署的靈活性。至于是應(yīng)該在邊緣設(shè)備端(有些人可能稱之為本地部署),還是應(yīng)該在云端(人們可能會將其稱為Azure),問題不大,只要它的解決方案能夠滿足客戶的需求。
 
因此,對于混合價值,你可以看到我所說的靈活性,即三分之一的Windows和SQL Server客戶已經(jīng)開始利用這種靈活性來解決其工作負(fù)載問題。
 
因此,我認(rèn)為這些趨勢是相對持久的。我想,這就是我們多年來一直在談?wù)撨@件事的原因。所以,我對潛在的發(fā)展趨勢感覺很好。
 
摩根大通分析師馬克-墨菲:好的,謝謝。薩提亞,幾個季度前,你曾評論說Teams是公司歷史上增長最快的應(yīng)用程序。不知道你是否可以澄清一下,這指的是日活躍用戶數(shù)量增長速度,還是用戶參與度或和在Teams中花費的時間?
 
還有,艾米,我想知道你對于Windows OEM產(chǎn)品線、停止Windows 7支持以及進(jìn)入2021財年有何設(shè)想。與前一個周期發(fā)生的情況相比,你認(rèn)為這可能會是什么趨勢,你有什么設(shè)想嗎?
 
薩蒂亞-納德拉:是的,謝謝你的問題,馬克。我說的話主要是指用戶參與的深度。有這種平臺效應(yīng)的產(chǎn)品種類很少。Teams是一個顯然與消息傳遞相關(guān)的平臺,消息傳遞有著重要的用途。它還推動了其他辦公產(chǎn)品的使用,因為辦公產(chǎn)品已整合到相關(guān)的使用模式中。它顯然是在會議中使用的。它也是企業(yè)業(yè)務(wù)流程中傳遞工作訊息的地方,也是讓知識型員工和一線員工相互交流的地方。
 
因此,在所有這些累積效應(yīng)方面,它比任何其他用戶體驗平臺都要廣泛得多,而且它在推動這種類型的平臺效應(yīng)和參與度方面也是如此。所以,我們對此很興奮。
 
艾米-胡德:至于你提到的關(guān)于OEM的問題,我認(rèn)為很重要的一點是:如果你不考慮我們提到過的有關(guān)芯片供應(yīng)限制或當(dāng)前冠狀病毒疫情等的不確定性因素,你會說,我們現(xiàn)在的情況與前一個周期結(jié)束時的情況實際上是非常相似的。
 
如果你考慮我們說過的那些不確定因素,那么我們在中小型企業(yè)市場更有可能讓尾部持續(xù)的時間比上次更長一些。所以,我們感覺非常好。坦率地說,我們?nèi)匀恍枰朔@兩種不確定因素。因此,我們將繼續(xù)就我們每個季度在市場上看到的情況給你提供指引。
 
投行Stifel分析師布拉德-雷貝克:太棒了。非常感謝。艾米,你今晚提到了幾次,大約有三分之一的客戶使用混合動力權(quán)益。在該客戶群中,你能感覺到這些客戶端的工作負(fù)載所占的百分比是多少嗎?謝謝。
 
艾米-胡德:布拉德,我沒什么辦法知道這一點。對我來說,我認(rèn)為這是一個漏斗的頂部。這意味著我們已經(jīng)有了解決方案。薩提亞提到的所有企業(yè)開發(fā)人員都開始進(jìn)行遷移,或者正在獨自決定如何使用Azure以及如何體驗它。
 
對我來說,這是一個很好的跡象。我們總是說,這些混合使用權(quán)益中的很多都是關(guān)于投資于技能、學(xué)習(xí),以及讓采用的方式最有利于處理工作負(fù)載。然后,我們可以繼續(xù)與客戶合作,幫助他們完成此流程,并繼續(xù)進(jìn)行更有意義的工作負(fù)載遷移。因此,對我們來說,我想我傾向于從頂層開始。假設(shè)我們可以有更多的機(jī)會與客戶合作,那么這是一件好事。
 
富國銀行分析師菲爾-溫斯洛:嘿,感謝各位回答我的問題,祝賀你們有一個很棒的季度。我只想專注于你們的Dynamics。我想問艾米和薩提亞一個問題。我的意思是,艾米,你提到了在Dynamics驅(qū)動下seat出現(xiàn)了增長,而且用戶對多種產(chǎn)品的依戀增加。不知道你能不能幫我們分析一下?
 
然后對于薩提亞,我想問一下,當(dāng)你總體上考慮SaaS的時候,Dynamics對微軟的整體戰(zhàn)略有多重要,特別是對你們準(zhǔn)備在Azure的AI平臺上做的事情有多重要。因為很明顯,在過去的12個月里,我們看到了一些這樣的人工智能產(chǎn)品的推出——你可以在桌面上使用Dynamic of Data,也可以使用Salesforce的數(shù)據(jù),等等。所以,我想知道你能不能給我們介紹一下你們所謂的應(yīng)用程序策略,請結(jié)合你們在人工智能世界中做的事情來談。
 
薩蒂亞-納德拉:謝謝你,菲爾,謝謝你的問題。讓我先開始說,然后艾米再說。我的意思是,我們對Dynamics 365正在發(fā)生的事情感到非常興奮,因為當(dāng)我們看到世界需要的是一個更全面的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序套件時,我們感到非常興奮。這可以將下一個時代的真正貨幣——數(shù)據(jù)——轉(zhuǎn)化為預(yù)測、洞察力和自動化。以我在講話中提到的Canada Goose公司為例吧,這實際上是一個非常有趣的故事,說明他們?nèi)绾文軌蚶肈ynamics 365的端到端特性,真正地將制造、批發(fā)和零售業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合,并達(dá)到了一個更高的效率水平。我認(rèn)為,這就是我們希望看到的。而且,我們將其架構(gòu)在Azure之上。這是我們舉的一個例子。所有這些我引用的和你引用的洞察力模塊都構(gòu)建在Azure Synapse上,所以它在某種程度上是深度集成到Azure中的。它集成到了LinkedIn中。它集成到了Microsoft 365和Power Platform中。
 
這是相當(dāng)不錯的——隨著時間的推移,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程會發(fā)生變化。問題是人們和專家能以多快的速度跟上變化,這就是Dynamics 365絕對閃耀的地方。所以,我們對那里正在發(fā)生的事情感到興奮。
 
艾米-胡德:回答你提出的關(guān)于Dynamics 365如何讓我們感到興奮的問題。薩提亞剛才談到的非常重要的一點是,這如何計入我們的新預(yù)算,為我們帶來新的機(jī)會,因為我們能夠利用以前無法獲得的增長。而且,我傾向于考慮這一點,這與我對大多數(shù)每seat業(yè)務(wù)的看法沒有什么不同。你增加一個seat,就會增加工作量,從而就會增加新的預(yù)算,這對我們來說是一個很好的機(jī)會。所以,我認(rèn)為這是一個框架,隨著我們更深入地了解Dynamics 365及其發(fā)展態(tài)勢,我會開始更多地談?wù)撨@個框架。

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