谷歌云新任首席執(zhí)行官關(guān)注客戶、初創(chuàng)公司、支持開源的發(fā)展

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作者:fredericl

2019-04-13 08:43:06

來源:企業(yè)網(wǎng)D1Net

原創(chuàng)

在谷歌云最近任命的首席執(zhí)行官Thomas Kurian在入職之后參加了數(shù)百次會議,他試圖了解谷歌公司的潛在客戶和客戶當(dāng)前的需求。

在谷歌云最近任命的首席執(zhí)行官Thomas Kurian在入職之后參加了數(shù)百次會議,他試圖了解谷歌公司的潛在客戶和客戶當(dāng)前的需求。他在谷歌公司舉辦的Cloud Next會議接受采訪時表示,這些對話的主題總是相似的:“客戶熱愛云計算這個技術(shù),他們認(rèn)為這是運(yùn)行業(yè)務(wù)最好的方式。但他們需要更多的幫助,并改進(jìn)他們與我們的合作方式。”
 
Kurian在甲骨文公司工作了22年后入職谷歌公司云計算部門,他表示該團(tuán)隊正在推出新的合同,并計劃簡化定價。但最重要的是,谷歌公司將繼續(xù)大量招聘員工。Kurian說,“很多客戶告訴我們,‘我們需要更多的人來幫助我們。’所以這就是我們要做的事情。”
 
Kurian否認(rèn)他的前任犯了一些錯誤。他說,“我認(rèn)為這只是每家公司的自然演變和成長,了解自己的業(yè)務(wù),并看到機(jī)會,當(dāng)我看到它時,它不就在一個很好的位置嗎?當(dāng)客戶說‘請雇用更多的人員來幫助我'而不是‘請離開我'”
 
Kurian認(rèn)為,企業(yè)希望谷歌公司能提供幫助,因為他們想使用谷歌公司的技術(shù)。他說,“所以我們正在努力做到這一點。”
 
盡管如此,無論他如何看待前任首席執(zhí)行官Diane Greene的做法,Kurian現(xiàn)在無疑有機(jī)會重塑谷歌公司。當(dāng)記者詢問他與他的前任的經(jīng)營理念有什么不同時,他認(rèn)為這一切都是為了傾聽客戶的意見,并給他們想要的東西。客戶想要的是更多的幫助,也包括更好的協(xié)作工具,以及更多的行業(yè)特定的解決方案。
 
不過,Kurian也指出,谷歌云未來的目標(biāo)是發(fā)揮其優(yōu)勢。他說,“我認(rèn)為人們會看到我們強(qiáng)調(diào)自身優(yōu)勢,并加強(qiáng)多云基礎(chǔ)設(shè)施。”他強(qiáng)調(diào)日前推出的Anthos是谷歌云可以做什么的一個例子,也是為響應(yīng)客戶要求而開發(fā)的一種產(chǎn)品。他補(bǔ)充說,“我們已經(jīng)進(jìn)入安全領(lǐng)域,研究了分析領(lǐng)域。我們還進(jìn)入人工智能領(lǐng)域,在那里投入更多的解決方案。這就是客戶對我們的期望。”
 
毫無疑問,谷歌公司正致力于將更多的企業(yè)引入其平臺。但這并不是說谷歌云不關(guān)心初創(chuàng)企業(yè)。Kurian說:“當(dāng)我們說專注于大型企業(yè)時,并不意味著我們不再專注于數(shù)字化原生企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)等中小企業(yè)。從歷史上看,客戶的投訴一直是‘谷歌不專注于大型企業(yè),他們專注于數(shù)字原生代。’外界認(rèn)為谷歌不關(guān)心初創(chuàng)企業(yè)的看法是不正確的。”
 
Kurian認(rèn)為,10家最大的媒體公司中有9家使用谷歌云,10家最大的零售商中有7家使用谷歌云,10家企業(yè)中有6家使用谷歌云。“其他計算云提供商會讓人們相信沒有人在使用谷歌云,這不是事實。”他補(bǔ)充道。
 
在談到其他云計算提供商的競爭時,值得注意的是,谷歌公司采用了與其競爭對手(尤其是AWS)截然不同的開源方法。根據(jù)Kurian在谷歌云的領(lǐng)導(dǎo)地位,這種情況不太可能發(fā)生變化。他說,“最重要的是,我們相信最終勝出的平臺是那些能夠?qū)崿F(xiàn)而不是破壞生態(tài)系統(tǒng)的平臺。我們從根本上相信這一點。任何最終獲勝的平臺都是關(guān)于培養(yǎng)而不是關(guān)閉生態(tài)系統(tǒng)。如果了解一下開源公司,我們認(rèn)為他們努力構(gòu)建技術(shù),并使開發(fā)人員能夠使用它。”
 
Kurian不是那種在接受采訪時直接攻擊競爭對手的首席執(zhí)行官,但在這種情況下,他談到了競爭對手,他說,“為了支持開源技術(shù)背后的公司,他們需要一種貨幣化工具。如果其他云計算提供商攻擊或者收購這些公司,那么將會破壞開源社區(qū)的開放性。”
 
至于谷歌云的未來發(fā)展,Kurian并沒有進(jìn)行預(yù)測。相反,他認(rèn)為,只要谷歌公司專注于做客戶想要做的事情,雇傭更多的員工來幫助這些客戶,并使其更容易與谷歌公司開展業(yè)務(wù),客戶將從谷歌購買更多的云計算技術(shù)。

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