品高云操作系統(tǒng) V8.0 已于 2018 年 1 月正式發(fā)布，本次版本升級(jí)帶來(lái)了云數(shù)據(jù)湖、SDN v4.0、應(yīng)用交付流水線、彈性漏掃服務(wù)、全局業(yè)務(wù)標(biāo)簽、彈性文件系統(tǒng)、加速設(shè)備即服務(wù)、智能化體檢、Power 架構(gòu)服務(wù)化以及微軟 Azure 公有云納管等多個(gè)頗具亮點(diǎn)的新功能特性。聯(lián)系客服小表妹（VX：pingaoyunzzm）了解更多。

本文將通過(guò)對(duì)品高云平臺(tái)進(jìn)行自動(dòng)巡檢及其準(zhǔn)確性的驗(yàn)證，深度分析平臺(tái)智能體檢功能在實(shí)際場(chǎng)景中的應(yīng)用。后續(xù)我們還將邀請(qǐng)產(chǎn)品專家逐一對(duì)品高云操作系統(tǒng) V8.0 中的其他功能進(jìn)行詳解，敬請(qǐng)關(guān)注。

一、智能化已成為釋放 IT 運(yùn)維人員能力的重要技術(shù)手段

在云計(jì)算數(shù)據(jù)中心場(chǎng)景下，資源與信息更加集中。這種“集中”不是集中到一臺(tái)機(jī)器，而是集中到由 100 臺(tái)、1000 臺(tái)或更多機(jī)器組成的集群上。云計(jì)算技術(shù)能為用戶提供極高的計(jì)算能力及海量存儲(chǔ)空間，與此同時(shí)，也帶來(lái)了運(yùn)維方式的巨大變化。隨著服務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)展，人工進(jìn)行系統(tǒng)管理已經(jīng)成為不可能完成的任務(wù)，自動(dòng)化運(yùn)維將是不可回避的選擇。同時(shí)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需要的 IT 敏捷性和速度也超越了以往傳統(tǒng)的 IT 運(yùn)維實(shí)踐。

IT運(yùn)維的重要工作內(nèi)容之一就是定期巡檢。無(wú)論是室內(nèi)的數(shù)據(jù)中心機(jī)房，還是新型的云數(shù)據(jù)中心，定期的巡檢管理是必不可少的。傳統(tǒng)的巡檢系統(tǒng)，多數(shù)巡檢為半夜進(jìn)行非常辛苦，運(yùn)維人員直接通過(guò)手工記錄檢查結(jié)果，該種方式需要工作量很大、效率低、檢查結(jié)果不易保留及查詢等，另一方面由于是人工操作，就會(huì)有惰性和不規(guī)范情況出現(xiàn)，容易造成管理人員走馬觀花。隨著云計(jì)算技術(shù)在各行各業(yè)的工程落地實(shí)踐，傳統(tǒng)的巡檢方式已經(jīng)很難滿足用戶對(duì)大規(guī)模基礎(chǔ)資源的運(yùn)維要求，需要通過(guò)一種全新的自動(dòng)化技術(shù)來(lái)擺脫傳統(tǒng)的紙張記錄方式，讓運(yùn)維人員巡檢更加科學(xué)，是當(dāng)前企業(yè)急需解決的難題。

目前，應(yīng)用于云平臺(tái)的智能化巡檢服務(wù)在行業(yè)內(nèi)較為少見(jiàn)，一些產(chǎn)品大多通過(guò)第三方的巡檢工具，巡檢內(nèi)容也僅局限于虛擬機(jī)層面，更不能直接輸出云平臺(tái)巡檢結(jié)果的分析整理以及下一步的運(yùn)維管理建議，還只是停留在對(duì)可觀存在的數(shù)據(jù)信息的收集整理階段。對(duì)于 IT 運(yùn)維人員而言，還無(wú)法做到協(xié)助對(duì)主觀意識(shí)層面的知識(shí)歸納與創(chuàng)新的幫助，如果，智能化的云平臺(tái)巡檢服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)全面的內(nèi)容巡檢以及對(duì)巡檢結(jié)果的分析整理，并可輸出標(biāo)準(zhǔn)化的巡檢報(bào)告，那將會(huì)釋放運(yùn)維人員的機(jī)械化工作壓力，更多的時(shí)間投入到知識(shí)沉淀和創(chuàng)新性得工作中去。

圖 1 云平臺(tái)運(yùn)維工作體系

二、品高云平臺(tái)智能體檢服務(wù)

品高云平臺(tái)智能體檢服務(wù)，解決了運(yùn)維人員手動(dòng)巡檢云平臺(tái)的諸多問(wèn)題，自動(dòng)巡檢完畢后即可導(dǎo)出巡檢報(bào)告，運(yùn)維人員可詳細(xì)查看巡檢總結(jié)、存在問(wèn)題以及優(yōu)化意見(jiàn)，極大簡(jiǎn)化運(yùn)維人員巡檢流程，進(jìn)一步提高了運(yùn)維巡檢的工作效率，釋放運(yùn)維人員的機(jī)械化工作壓力。

圖 2 平臺(tái)智能體檢服務(wù)示意圖

品高云平臺(tái)智能體檢服務(wù)的巡檢內(nèi)容包括了云服務(wù)器性能情況、云存儲(chǔ)容量以及可用性、云控制器可用性、數(shù)據(jù)庫(kù)使用情況、云服務(wù)可用性、整體資源使用情況、資源使用 TOP 監(jiān)控、資源可用性。

品高云平臺(tái)智能體檢服務(wù)除了對(duì)云平臺(tái)的整體運(yùn)行情況進(jìn)行檢查外，輸出的標(biāo)準(zhǔn)化巡檢報(bào)告中還為運(yùn)維人員提供了云平臺(tái)的優(yōu)化建議與問(wèn)題改進(jìn)建議。

三、特色能力

針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題給出整改建議，后續(xù)可以按需擴(kuò)容整改建議庫(kù) ;

自動(dòng)生成 Word 版本巡檢報(bào)告，目錄中直接標(biāo)記問(wèn)題所在，可通過(guò)點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)具體問(wèn)題章節(jié)；

針對(duì)云的物理資源（服務(wù)器、存儲(chǔ)、SDN 網(wǎng)絡(luò)）、云控制器與數(shù)據(jù)庫(kù)、虛擬資源、各種云服務(wù)等統(tǒng)一進(jìn)行健康檢查；

四、應(yīng)用場(chǎng)景

定期巡檢云平臺(tái)整體情況，包括計(jì)算/存儲(chǔ)/網(wǎng)絡(luò)/高級(jí)服務(wù)/數(shù)據(jù)庫(kù)/平臺(tái)狀態(tài)等。

統(tǒng)計(jì)分析云平臺(tái)資源使用情況，為升級(jí)擴(kuò)容提供參考。

五、功能實(shí)踐——自動(dòng)巡檢品高云平臺(tái)

本次功能實(shí)踐是通過(guò)智能體檢服務(wù)對(duì)品高云平臺(tái)進(jìn)行自動(dòng)巡檢，輸出標(biāo)準(zhǔn)化的巡檢報(bào)告，并針對(duì)某一巡檢項(xiàng)與云平臺(tái)內(nèi)的實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)比，以確認(rèn)智能化巡檢服務(wù)的準(zhǔn)確性。

詳細(xì)操作步驟如下：

（1）打開(kāi)平臺(tái)智能巡檢服務(wù)，填寫(xiě)品高云巡檢平臺(tái)信息，包括用戶名稱，平臺(tái)版本，巡檢人，平臺(tái)賬號(hào)，密碼，平臺(tái)地址，存儲(chǔ)地址等。

圖 3 填寫(xiě)巡檢平臺(tái)信息

（2）點(diǎn)擊生成報(bào)表開(kāi)始巡檢云平臺(tái)。

圖 4 巡檢過(guò)程截圖

（3）巡檢完成后即可導(dǎo)出完整的云平臺(tái)巡檢報(bào)告。

圖 5 標(biāo)準(zhǔn)化巡檢報(bào)告封面

自動(dòng)輸出的巡檢報(bào)告包括了服務(wù)器狀態(tài)、云平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行狀態(tài)、云存儲(chǔ)服務(wù)狀態(tài)、云平臺(tái)使用狀態(tài)、自助服務(wù)門戶狀態(tài)、實(shí)例狀態(tài)等內(nèi)容，同時(shí)，還針對(duì)巡檢結(jié)果與存在問(wèn)題進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，為云平臺(tái)運(yùn)維人員提供了一定的管理建議。

（4）針對(duì)實(shí)例狀態(tài)中的內(nèi)存監(jiān)控情況，查看巡檢報(bào)告中的巡檢內(nèi)容是否與云平臺(tái)中的實(shí)例監(jiān)控一致。

首先，打開(kāi)云平臺(tái)巡檢報(bào)告，在實(shí)例狀態(tài)監(jiān)控章節(jié)查看實(shí)例內(nèi)存監(jiān)控情況，發(fā)現(xiàn)云平臺(tái)共有以下 1 臺(tái)虛擬機(jī)內(nèi)存占用過(guò)高，實(shí)例 IP 為 i-4B71D908。

圖 6 巡檢報(bào)告中實(shí)例內(nèi)存巡檢結(jié)果截圖

進(jìn)入云平臺(tái)（地址 10.202.83.1:8663），通過(guò)【監(jiān)控與報(bào)表】→【監(jiān)控 TOP】可以查看到云平臺(tái)中實(shí)例內(nèi)容占用率最高的實(shí)例也為 i-4B71D908，與巡檢報(bào)告輸出的數(shù)據(jù)一致，這說(shuō)明平臺(tái)智能體檢服務(wù)的巡檢結(jié)果非常準(zhǔn)確。

圖 7 云平臺(tái)監(jiān)控監(jiān)控 TOP 截圖