企業(yè)創(chuàng)新依靠深度數(shù)字化轉(zhuǎn)型

在中國，BAT三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的成功給國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了示范效應(yīng)。根據(jù)Gartner的調(diào)查顯示，中國首席信息官們堅定地支持?jǐn)?shù)字化優(yōu)先級，中國企業(yè)平均將28%的IT預(yù)算用于數(shù)字化，這一數(shù)字預(yù)計到2018年將提升至39%，比全球平均值高出10%。這個數(shù)據(jù)雖然樂觀，但詹東東認(rèn)為，“中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段并不均衡，有些企業(yè)處于局部數(shù)字化、有些企業(yè)正在建立全面數(shù)字化，而只有少數(shù)的企業(yè)進入了深度數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段。”

(圖：中企通信云計算與信息安全服務(wù)部經(jīng)理詹東東)

“在局部數(shù)字化階段，企業(yè)只做一些邊緣系統(tǒng)，沒辦法做到核心系統(tǒng)的創(chuàng)新;進入到全面數(shù)字化后，可以為各業(yè)務(wù)單元的系統(tǒng)做一些創(chuàng)新，能讓生產(chǎn)延伸到用戶端，提供具有一致性、連貫性的用戶體驗;到了深度的數(shù)字化，IT要能夠給予企業(yè)價值的驅(qū)動力和盈利的驅(qū)動力。對他們來說，ICT的能力越來越復(fù)雜，原來豎井式的架構(gòu)，現(xiàn)在需要打通，原來的工業(yè)鏈要變成生態(tài)圈，原來以經(jīng)驗做決策，現(xiàn)在變成以數(shù)據(jù)為支撐，原來運營自己的產(chǎn)品，現(xiàn)在甚至要包括產(chǎn)業(yè)鏈上的產(chǎn)品。”

四大能力考驗IT數(shù)字化轉(zhuǎn)型成敗

詹東東指出，“在這一步步地轉(zhuǎn)變過程中，CIO必須承擔(dān)更大的責(zé)任，同時他的IT系統(tǒng)應(yīng)該具備四大能力。首先是更廣泛的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力;第二，云化的能力，幫助企業(yè)數(shù)據(jù)的收集和計算;第三，安全的能力。安全成為企業(yè)能否存續(xù)的首要因素;第四，高可靠、高穩(wěn)定的能力。IT的高可靠、高可用在各公司得到了董事會層面的高度重視。”

“業(yè)務(wù)的安全、可靠以及良好的用戶的體驗對于一個身處娛樂業(yè)的企業(yè)尤為重要。”大地影院集團信息部高級總監(jiān)王士迪對此深有感觸，“大地影院集團擁有龐大的用戶群體，為打通線上、線下的消費場景并保障用戶在訂票、選座、觀影、消費時有更優(yōu)良的體驗，不斷滿足客戶消費升級的需求，與中企通信一同重新規(guī)劃了大地影院集團的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全以及業(yè)務(wù)保障的基礎(chǔ)架構(gòu)。”詹東東對此十分有信心，“中企通信聯(lián)合母公司及合作伙伴建立了覆蓋全球的30座數(shù)據(jù)中心及15座云平臺(COC)，所有云平臺之間確保數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定。同時為客戶提供的所有方案均可量身定制，免費POC 測試，整個過程從咨詢、設(shè)計、部署到運維都有高級顧問、系統(tǒng)架構(gòu)師、產(chǎn)品經(jīng)理、實施工程師全程支持。”

“中企通信十分重視ICT的安全性。”詹東東表示，隨著企業(yè)的信息流、物流、資金流、商業(yè)流的互聯(lián)貫通，訪問的終端也日趨復(fù)雜，包括平板電腦、手機、PC等所構(gòu)成的超級互聯(lián)讓企業(yè)的超系統(tǒng)的邊界逐漸模糊，安全的防護遇到了巨大挑戰(zhàn)。我們通過識別、防護兩個步驟幫助企業(yè)構(gòu)建安全的IT體系。首先要識別企業(yè)的內(nèi)部資產(chǎn)，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點按照重要度識別可能遇到的安全威脅;第二，搜集所有的內(nèi)部安全日志、系統(tǒng)日志分析關(guān)聯(lián)性，防止黑客的‘撞庫’;第三通過AI的手段去判斷未知威脅，通過機器學(xué)習(xí)對流量、日志收集、整理對員工的行為、權(quán)限進行邏輯分析、分辨異常，發(fā)現(xiàn)可能的潛在威脅。”

“識別之后才能進行防護。在IT層面，我們從系統(tǒng)層面、數(shù)據(jù)層面、網(wǎng)絡(luò)層面和應(yīng)用層面進行立體式防護。在地域?qū)用?，很多公司走向了國際化，在全球設(shè)有分支機構(gòu)，我們要能在地理位置的層面實現(xiàn)整體的安全防護;在連續(xù)數(shù)據(jù)保護方面，可以對已造成的影響進行恢復(fù)，可以回歸到30天以內(nèi)的任何一個狀態(tài)，對誤刪除也可以回滾到前一秒的狀態(tài)以保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性;最后是審計，企業(yè)面臨來自各個層面、各個領(lǐng)域的安全風(fēng)險，企業(yè)的安全也會因人在知識層面、運維的時間、運維人手上遇到局限，因此中企通信提供了7×24小時，顧問級專家、保姆級的服務(wù)，幫助企業(yè)監(jiān)控、預(yù)防、阻斷、審計這樣的安全危險。”