一眨眼，微軟智能云Azure與Office 365已經(jīng)正式入華三周年了。作為首個正式在華商用的國際公有云服務(wù)，三年來由世紀互聯(lián)運營的微軟智能云Azure已經(jīng)在中國市場推出了超過60項國際水準云服務(wù)、在華解決方案合作伙伴超過1000家、企業(yè)客戶數(shù)量超過8萬家。

而由世紀互聯(lián)運營的Office 365也服務(wù)了120多萬付費企業(yè)用戶和超過2000萬教育行業(yè)用戶，以23%的市場份額位居中國SaaS級云應(yīng)用市場排名第一。除了在華業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)三位數(shù)的年度平均增長外，跨平臺Office 移動端的下載數(shù)量也已超過4500萬次。

　?。ㄉ蠄D為微軟公司資深副總裁、大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官柯睿杰）

微軟公司資深副總裁、大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官柯睿杰（Alain Crozier）在微軟智能云三周年的活動上宣布，為滿足客戶迅速增長的業(yè)務(wù)需求，未來12個月微軟智能云Azure在華的云計算規(guī)模還將再提升一倍。

而微軟亞太科技有限公司董事長、微軟亞太研發(fā)集團首席運營官、微軟中國云計算與企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理申元慶則大膽預(yù)測，在未來兩三年當中，微軟智能云Azure的增長至少是每年翻一倍。

聯(lián)合創(chuàng)新，扶持合作伙伴生態(tài)鏈

微軟智能云Azure是一個IaaS+PaaS平臺，在具體市場推廣過程中，需要企業(yè)用戶自身基于云平臺針對特定業(yè)務(wù)場景進行數(shù)字化創(chuàng)新，那么微軟是怎么解決的呢？

微軟大中華區(qū)副總裁兼市場營銷及運營總經(jīng)理康容以物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為例，微軟發(fā)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有一個特色情況，即需要非常快速深入的理解行業(yè)需求，不論是零售業(yè)、制造業(yè)、金融業(yè)還是醫(yī)療行業(yè)等等，而且即使是制造業(yè)之下又有若干細分行業(yè)，如果想要針對這么多行業(yè)開發(fā)和推廣物聯(lián)網(wǎng)解決方案就必須要掌握特定的行業(yè)需求。

“這就要求我們必須要跟合作伙伴合作，因為微軟對自己的定位是一家平臺和技術(shù)公司，很難做到對每一個行業(yè)都能夠深入了解、切實的理解客戶需求，所以合作伙伴在這其中就起到很重要的作用，我們也一直很依賴合作伙伴。”康容強調(diào)。

此外，一個真正的物聯(lián)網(wǎng)解決方案，既有包括傳感器等在內(nèi)的硬件設(shè)備，又要通過云實現(xiàn)互聯(lián)互通，這就要求合作伙伴對云也要有深入的理解，而且在完成數(shù)據(jù)采集后又要對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進行分析，這又涉及到需要懂得通過數(shù)據(jù)分析結(jié)果來制定商業(yè)決策的人才。

“基于這樣的情況，微軟的理解是，我們無法面面俱到，因此每一個方案都需要跟相應(yīng)的行業(yè)伙伴來合作，這就是微軟的生態(tài)。微軟根植中國已經(jīng)四十余年，各個方面的合作伙伴都有很多，現(xiàn)在我們要做的就是把他們聚集起來、聯(lián)合起來——教我們的硬件合作伙伴如何將硬件連接到云上，對于數(shù)據(jù)分析合作伙伴則幫助他們理解硬件傳感器等設(shè)備，再反過來找硬件廠商表達需求，硬件廠商就能調(diào)整或設(shè)計出相應(yīng)的硬件設(shè)備。”

申元慶強調(diào)，微軟智能云Azure在華有超過1000家合作伙伴，這1000家的合作伙伴并不是幫微軟智能云做分銷，而是更多與微軟一起做解決方案，“我們在國內(nèi)的業(yè)務(wù)都是和合作伙伴、客戶一起扎扎實實、一步步來做的。”

微軟公司大中華區(qū)副總裁、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和云計算事業(yè)部總經(jīng)理楊濤則表示，微軟在招募、培養(yǎng)優(yōu)秀的本土ISV，形成合作伙伴生態(tài)鏈。“去年11月份，微軟在成都召開了中國合作伙伴大會。微軟將在合作伙伴生態(tài)有巨額的投入，這種投入不是傳統(tǒng)的方式，也不是返點，而是基于云經(jīng)濟、云戰(zhàn)略來培養(yǎng)本地合作伙伴，讓他們將自己優(yōu)秀的行業(yè)知識和洞察移植到云上，一旦上云就是幾何倍的增長。”

擁抱開源，擴大開發(fā)者生態(tài)

(上圖為微軟亞太科技有限公司董事長、微軟亞太研發(fā)集團首席運營官、微軟中國云計算與企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理申元慶)

2014年10月20日，就在Satya Nedella出任微軟公司首席執(zhí)行官不久，就第一次公開宣示了微軟對Linux和開源世界的“真愛”。2016年3月，微軟進一步宣布微軟SQL Server on Linux計劃，率先把微軟SQL Server核心關(guān)系型數(shù)據(jù)庫功能遷移到了Linux操作系統(tǒng)上。這是微軟旗艦數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品問世20多年來，首次登陸Linux系統(tǒng)。

從全球到中國，Azure已經(jīng)加入了對Red Hat Enterprise Linux、Cloud Foundry、FreeBSD 、CentOS等開源技術(shù)的官方支持。目前，在中國運行的Azure平臺上，有超過一半的虛擬機運行的都是Linux。微軟智能云Azure為Linux以及開源開發(fā)工具、語言、運行環(huán)境提供了一個開放、靈活的云計算平臺。

2017年4月19日，在中國信息通信研究院主辦、云計算開源產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟承辦的"全球云計算開源峰會"上，微軟.NET CORE開發(fā)平臺獲得由峰會評選出的“尖峰開源技術(shù)”獎，標志著國內(nèi)開源社區(qū)對微軟的肯定。自2014年宣布.NET開源起，微軟就在全力推動.NET Core運行時的跨平臺發(fā)展，該框架支持跨Windows、Mac OSX、Linux等平臺的應(yīng)用程序開發(fā)，以保持廣大開發(fā)者在.NET技術(shù)方面的投入與積累，.NET Core現(xiàn)已成為GitHub 上人氣很高的項目。

2015年9月上線的MySQL Database on Azure是一個典型的以用戶和開發(fā)者需求為導(dǎo)向的例子，這是Azure云平臺上第一個由微軟提供的MySQL數(shù)據(jù)庫服務(wù)，也是由微軟中國云計算創(chuàng)新中心（CCIC）為滿足中國用戶需求主導(dǎo)開發(fā)的。自上線以來，MySQL Database on Azure已經(jīng)服務(wù)于光明網(wǎng)、歐萊雅、云圖微動、游族、觀致汽車等超過300家客戶。

在開源容器技術(shù)方面，Azure 容器服務(wù)同時支持Mesosphere DC/OS、Docker Swarm 和Kubernetes，是集成三種主流開源容器編排引擎的微服務(wù)PaaS平臺。AWS也是在最近才宣布支持谷歌開源技術(shù)派系的Kubernetes。微軟還投資了開源PaaS框架Cloud Foundry的商用技術(shù)公司Pivotal，由世紀互聯(lián)運營的Microsoft Azure也正式支持Cloud Foundry，為廣大企業(yè)用戶提供了多種選擇，包括支持 Java、Node.js、Python、PHP、Go、Ruby 等多種開發(fā)語言并可在各主要公有云和私有云平臺上運行。

在開發(fā)工具方面，微軟免費推出的跨平臺Web和云開發(fā)代碼編輯器Visual Studio Code支持多達30多種編程語言，其中微軟在JavaScript基礎(chǔ)上開發(fā)的開源語言TypeScript已被谷歌采用，作為Angular 2.0網(wǎng)頁框架的編程語言，Visual Studio Code也成為 Angular團隊使用的主要代碼編輯器。在移動開發(fā)方面，微軟收購Xamarin并將其與Visual Studio全面整合，現(xiàn)在開發(fā)者可以用C#語言為iOS、Android、Windows開發(fā)原生體驗的應(yīng)用。

“我們就是這樣一個開放包容的心態(tài)，我們也不會去控制，因為Azure是一個開放的平臺。”康容在微軟智能云入華三周年活動上強調(diào)。微軟也在中國發(fā)布了全新安卓手機端 Office Mobile 應(yīng)用，中國也是此次發(fā)布的首發(fā)國家，安卓手機端的 Office Mobile 應(yīng)用實現(xiàn)了 Word、Excel、PowerPoint “三合一”，為中國消費者帶來完整的移動辦公體驗。

深入用云，關(guān)注云計算的實際用量

在談到未來兩到三年的Azure規(guī)模每年都要翻番時，申元慶強調(diào)除了銷售額翻倍，更關(guān)注的是云計算的實際用量要翻倍。“云計算和傳統(tǒng)賣軟件不一樣。過去賣軟件的時候，只要收到錢就算完成交易了，用戶是否真正在用都與廠商無關(guān)。而云計算最大的差別是從一次性的交易行為變成持續(xù)性關(guān)注，我們更關(guān)注的是用戶有沒有真的在用云資源。”

“像在微軟內(nèi)部做考核的時候，更關(guān)注的就是看客戶今天上午到底有沒有去用云，這是首要的指標。其次是用戶使用的體驗好不好，如果體驗不好就要立刻去改，調(diào)整到最佳的模式。所以我們最關(guān)注用戶的使用情況，這跟過去賣軟件的方式不一樣。因此，當我們講翻倍的時候，說的都是真材實料的翻倍。”申元慶說。

目前世紀互聯(lián)有超過400名經(jīng)過微軟培訓(xùn)和嚴格認證的全職技術(shù)人員，負責(zé)維護Azure和Office 365的日常運營工作。2016年，由世紀互聯(lián)運營的微軟智能云服務(wù)在中國的客戶滿意度為95%，高于Azure海外服務(wù)的表現(xiàn)。由世紀互聯(lián)在華運營的Microsoft Azure和Office 365累計獲得9項國內(nèi)權(quán)威的“可信云”認證，并分別通過了國家信息安全等級保護第三級評測，能夠從數(shù)據(jù)安全、隱私保護、合規(guī)、透明等維度全方位確保微軟智能云在華運行的安全可信。

在保證用戶體驗和安全可信的基礎(chǔ)之上，微軟智能云還在主打全球化、人工智能與混合云，以此來切實提升用戶使用云的深度與粘性。在全球化方面，微軟智能云Azure目前已經(jīng)覆蓋了全球38個區(qū)域，這個數(shù)字超過其他競爭對手區(qū)域的總和。“曾經(jīng)我問過一個客戶，為什么選擇微軟的云服務(wù)？他說因為要去歐盟做生意，這也是他第一次去歐盟做生意，等他看到歐盟相關(guān)的法律法規(guī)后，覺得如果選擇跟微軟合作至少可以保證所有的IT部署都是符合歐盟的法律法規(guī)，再加上微軟智能云的全球部署規(guī)?？梢栽跉W盟的每一個國家都有當?shù)氐募夹g(shù)支持，不論是在中國還是在歐盟，享受到的云服務(wù)體驗是一致的。”康容說。

其次，在人工智能方面，微軟智能云Azure上的微軟認知服務(wù)集成了微軟在人工智能領(lǐng)域20多年研究成果，把覆蓋視覺、語言、語音、搜索、知識五個主要應(yīng)用場景的24項人工智能服務(wù)通過為24個API接口開放出來，開發(fā)者只需要幾行代碼就能借助微軟的人工智能平臺開發(fā)出自己的跨平臺人工智能應(yīng)用。在去年9月，微軟智能云Azure已經(jīng)在國內(nèi)提供了人臉識別、情緒識別、計算機視覺三個API的預(yù)覽服務(wù)，目前已經(jīng)有多家國內(nèi)客戶、開發(fā)者和合作伙伴陸續(xù)開發(fā)出了成熟的產(chǎn)品。

微鯨科技最新發(fā)布的新型智能電視產(chǎn)品就加入了基于微軟認知服務(wù)的人臉識別應(yīng)用，微鯨電視的“刷臉開鎖”功能在識別出兒童使用電視時會自動進入專屬的“兒童電視”頁面，同時對孩子觀看電視的時間加以控制。國內(nèi)知名的云內(nèi)容加速分發(fā)服務(wù)商白山云，利用微軟認知服務(wù)的視頻內(nèi)容識別功能，開發(fā)出了一套為視頻直播平臺提供實時內(nèi)容審核功能的智能化解決方案。

再次，混合云已經(jīng)成為常態(tài)，微軟在混合云領(lǐng)域的最大優(yōu)勢在于私有云技術(shù)與公有云的一致性。“如果您有機會去到Azure的機房，就會發(fā)現(xiàn)Azure機房里面運行的操作系統(tǒng)就是Window Server，后臺就是SQL Server、Systems Center等，所以如果一個企業(yè)的本地數(shù)據(jù)中心和公有云服務(wù)背后的技術(shù)是一致的，那么混合云部署就會非常容易。”康容強調(diào)。

作為Azure的代表用戶，蒙牛集團旗下的23個品牌和產(chǎn)品的官方網(wǎng)站及所有市場活動頁面都運行在Azure上，并借助微軟云上的數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)了針對超過2000萬用戶畫像的分類跟蹤，通過數(shù)據(jù)洞察和精準營銷促進了超過10億元的在線銷售額。

然而，蒙牛技術(shù)及架構(gòu)總監(jiān)鄭炯的觀點代表了大多數(shù)企業(yè)用戶的觀點，即多元供應(yīng)商體系。在混合云層面，蒙牛既使用了AWS也采用了微軟。“企業(yè)不會把雞蛋都放在一個籃子里，我們看到了AWS的長處，也看到了微軟的長處，畢竟這是Gartner熱力象限中排名前兩位，各有所長。在蒙牛內(nèi)部有很多微軟的傳統(tǒng)應(yīng)用，包括Dynamics CRM、SQL Server，我們會把接近類似微軟體系架構(gòu)的應(yīng)用發(fā)布在微軟的Azure上。我們是本著開放的態(tài)度來推進企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”

前不久，工信部發(fā)布了《云計算發(fā)展三年行動計劃（2017-2019年）》，提出2019年中國云計算產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達到4300億元，并明確指出目前云計算已經(jīng)從概念導(dǎo)入進入到廣泛普及、應(yīng)用繁榮的新階段，成為提升信息化發(fā)展水平，打造數(shù)字經(jīng)濟新動能的重要支撐。

東風(fēng)已至。而未來三年，微軟智能云計劃每年在中國市場的翻番，關(guān)鍵就在于開放、開源、聯(lián)合創(chuàng)新，只要能迅速積累合作伙伴和用戶生態(tài)，就能帶來生態(tài)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模效應(yīng)，這或許可能是幾何級的增長。(文/寧川)

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