在會(huì)議開(kāi)幕之際，全球托管和管理服務(wù)提供商微軟公司副總裁Aziz Benmalek在3月22日發(fā)表了演講，分享了微軟公司最近與調(diào)查機(jī)構(gòu)451 Research公司進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查。
Benmalek表示，談到終端客戶云端轉(zhuǎn)型項(xiàng)目時(shí)，服務(wù)提供商至關(guān)重要，89%的客戶表示愿意為服務(wù)提供商提供幫助，幫助他們管理和實(shí)施混合云。
Benmalek說(shuō)：“這使我們獲得前行的機(jī)會(huì)。”他在演講中指出，過(guò)去五年來(lái)，微軟公司的托管與管理服務(wù)業(yè)務(wù)的年增長(zhǎng)率達(dá)到兩位數(shù)的增長(zhǎng)。
Benmalek在接受Talkin'Cloud采訪時(shí)說(shuō)：“這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)是微軟公司發(fā)展最快的渠道之一。所有跡象顯示在這個(gè)空間中業(yè)務(wù)得到了持續(xù)的增長(zhǎng)。”
微軟公司首席財(cái)務(wù)官Amy Hood表示，該公司的托管和云合作伙伴幫助其達(dá)到了如今的地位。Hood在2007年微軟云主機(jī)峰會(huì)上曾向參會(huì)觀眾說(shuō)，“我們非常感謝你與我們合作。”
她補(bǔ)充說(shuō)，與特定地區(qū)和垂直行業(yè)合作伙伴在業(yè)務(wù)流程相關(guān)的知識(shí)的合作幫助微軟公司聯(lián)系到他們無(wú)法接觸的客戶。
她對(duì)觀眾說(shuō)：“我們永遠(yuǎn)都不會(huì)擁有你們所有的知識(shí)。我們的工作是讓人們和組織能夠做更多的事情，讓你們?nèi)空莆漳愕闹R(shí)產(chǎn)權(quán)和知識(shí)，并且更加成功。”
微軟和451Research公司的報(bào)告重點(diǎn)介紹了混合云和托管服務(wù)的需求。這是微軟公司連續(xù)第三年委托451Research公司進(jìn)行調(diào)查。今年的主題是“服務(wù)提供商的數(shù)字轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)：超越基礎(chǔ)設(shè)施”的新途徑，探討了混合云和托管服務(wù)的機(jī)遇。
Benmalek在接受采訪時(shí)說(shuō)：“我們有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的合作伙伴，可以為全球用戶提供數(shù)十個(gè)混合解決方案，而這些混合業(yè)務(wù)都是從客戶需求的角度出發(fā)創(chuàng)建的。”
根據(jù)這個(gè)研究報(bào)告，對(duì)于北美受訪者來(lái)說(shuō)，采用混合云的驅(qū)動(dòng)力是其靈活性和選擇性，擴(kuò)展了現(xiàn)有內(nèi)部部署基礎(chǔ)架構(gòu)的IT資源能力，并且可以使現(xiàn)有的IT內(nèi)部投資獲得最大的投資回報(bào)，同時(shí)能夠使用公共云新的應(yīng)用程序和工作負(fù)載。
這些新的混合環(huán)境變得越來(lái)越復(fù)雜，并且推動(dòng)客戶更多地傾向于服務(wù)提供商來(lái)提供托管服務(wù)。
Benmalek說(shuō)：“托管服務(wù)將成為最終贏家，客戶正在尋找服務(wù)提供商為其運(yùn)行整個(gè)堆棧。”這其中包括尋找DevOps相關(guān)的托管服務(wù)，端到端應(yīng)用管理，主動(dòng)容量規(guī)劃等。
那么從尋求這些類型的管理服務(wù)的組織中，哪些服務(wù)供應(yīng)商將獲得最大的收益呢?據(jù)微軟和451研究報(bào)告，57%的北美受訪者表示，他們將依靠管理服務(wù)提供商(MSP)或主機(jī)托管服務(wù)提供商，54%的受訪者認(rèn)為是公共云IaaS提供商，53%的受訪者認(rèn)為是安全服務(wù)提供商，51%的受訪者將尋求咨詢/ IT外包/系統(tǒng)集成商幫助他們進(jìn)行混合/多云旅程。
在獲得混合云工作的服務(wù)提供商或供應(yīng)商的服務(wù)方面。39%的受訪者表示，他們希望通過(guò)從多個(gè)供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)單獨(dú)的服務(wù)來(lái)獲得混合云，而36%的受訪者表示將尋求由單一的服務(wù)提供商構(gòu)建和管理集成的多廠商解決方案。
去年，最受歡迎的五個(gè)托管服務(wù)是備份和恢復(fù)，歸檔，基礎(chǔ)架構(gòu)/應(yīng)用程序監(jiān)控和警報(bào)，災(zāi)難恢復(fù)，管理網(wǎng)絡(luò)和CDN。在2017年，最受歡迎的服務(wù)也是類似的，除了添加高級(jí)全天候支持服務(wù)以外，表明像Rackspace這樣的服務(wù)提供商也正在做這樣的事情。
據(jù)報(bào)道，組織也將越來(lái)越多地與專業(yè)服務(wù)商合作，幫助他們實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，包括將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)與SaaS功能進(jìn)行整合，以及應(yīng)用程序現(xiàn)代化。
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