在召開的Google Next 2017峰會(huì)上，Google高級(jí)副總裁Diane Greene就云服務(wù)可靠性深入探討。她表示基于CloudHarmony（Gartner的下屬部門）發(fā)布的報(bào)告，在2016年Google Cloud的宕機(jī)時(shí)間總計(jì)為47分鐘，而作為對(duì)比微軟Azure服務(wù)宕機(jī)時(shí)間為270分鐘，亞馬遜AWS宕機(jī)時(shí)間為108分鐘。對(duì)此微軟今天反駁道，宕機(jī)時(shí)間并不是衡量云服務(wù)可靠性的正確方式，因?yàn)槲④涍\(yùn)營的云服務(wù)規(guī)模更大，數(shù)據(jù)中心的總宕機(jī)時(shí)間必然要高于Google。

　　在提交給Geekwire的聲明中，微軟就這個(gè)問題反駁道：

在全球范圍內(nèi)，微軟擁有34個(gè)Azure區(qū)，比其他任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都要多（亞馬遜為16個(gè)云服務(wù)區(qū)，Google只有6個(gè)）。所以衡量云服務(wù)是否可靠的關(guān)鍵應(yīng)該是查看每個(gè)區(qū)域不同服務(wù)的平均運(yùn)行時(shí)間，而不是根據(jù)總宕機(jī)時(shí)間來確認(rèn)。Azure服務(wù)的可靠性符合其他云服務(wù)提供商測(cè)量信息，事實(shí)上在過去12月全球平均運(yùn)行時(shí)間達(dá)到了99.9979%。對(duì)于客戶來說，運(yùn)行時(shí)間才是衡量可靠性的最關(guān)鍵因素。