3月2日，公有云服務(wù)提供商亞馬遜AWS出現(xiàn)持續(xù)數(shù)小時(shí)的故障，發(fā)生宕機(jī)事件。這起事件引發(fā)人們關(guān)于過(guò)度依賴單一云服務(wù)提供商做法是否明智的爭(zhēng)論。對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)，這樣的故障是很罕見(jiàn)的。這讓企業(yè)的CIO更擔(dān)心云服務(wù)提供商在沒(méi)有通知的情況下關(guān)停服務(wù)的潛力。

但是，在本周的WSJ CIO網(wǎng)絡(luò)會(huì)議上，亞馬遜AWS云架構(gòu)戰(zhàn)略副總裁Adrian Cockcroft表示，對(duì)多個(gè)供應(yīng)商押注的CIO通常會(huì)面臨挑戰(zhàn)，包括承諾提供資源與每個(gè)供應(yīng)商合作。本次大會(huì)，微軟和谷歌的云業(yè)務(wù)的高管也出席了會(huì)議。

當(dāng)一位觀眾對(duì)AWS和其他供應(yīng)商保留突然終止服務(wù)的權(quán)利深表遺憾時(shí)，Cockcroft表示，企業(yè)協(xié)議不是簡(jiǎn)單地許可證，它是CIO尋求避免業(yè)務(wù)中斷的最佳選擇。“對(duì)于任何企業(yè)，我們應(yīng)該建立一個(gè)EA[企業(yè)協(xié)議，其中有你需要的任何東西]，它不是一個(gè)我們可以關(guān)閉它，或者你可以關(guān)閉它，”Cockcroft說(shuō)。

他表示，云供應(yīng)商之間的分裂會(huì)減慢部署，因?yàn)楣颈仨毷煜げ煌?yīng)商的技術(shù)。例如，分割成兩個(gè)供應(yīng)商的云容量，其效率也會(huì)降低一半。一個(gè)更常見(jiàn)的情況是，CIO們選擇AWS部署大多數(shù)應(yīng)用程序，并選擇另一個(gè)供應(yīng)商運(yùn)行測(cè)試或提供輔助服務(wù)，Cockcroft說(shuō)。

目前，亞馬遜AWS云業(yè)務(wù)每年?duì)I收130億美元，并且還在不斷增長(zhǎng)，Cockcroft的說(shuō)法并不夸張。AWS已經(jīng)和一些主要品牌簽訂了合作，這包括Capital One、Matson、Under Armour和Live Nation。該公司希望通過(guò)無(wú)服務(wù)器的計(jì)算增強(qiáng)其領(lǐng)先地位，這讓公司能夠在100毫秒內(nèi)運(yùn)行應(yīng)用程序，而無(wú)需授權(quán)服務(wù)，他說(shuō)。

微軟云的合作伙伴

當(dāng)AWS收獲企業(yè)交易的大部分份額時(shí)，微軟卻采取了不同的策略。微軟的全球商業(yè)業(yè)務(wù)執(zhí)行副總裁Judson Althoff說(shuō)，利用其垂直專業(yè)知識(shí)，微軟正與各家公司合作開(kāi)展云交易。微軟與波音開(kāi)展密切合作，其Azure團(tuán)隊(duì)正在其云上構(gòu)建、銷售和運(yùn)行航空應(yīng)用程序。

“微軟不是單一的技術(shù)供應(yīng)商，我們是解決方案總體的一部分，”Althoff說(shuō)。

同時(shí)，微軟還與Land O'Lakes開(kāi)展合作，解析Azure機(jī)器學(xué)習(xí)中的衛(wèi)星圖像，以提高精確農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)的作物產(chǎn)量。該解決方案使Land O'Lakes能夠規(guī)定每平方米土地所需適當(dāng)數(shù)量的種子，這些信息會(huì)被下載到種植種子的半自動(dòng)車輛上。使用這種方法能夠提高作物產(chǎn)量，500蒲式耳玉米，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于合作前的130蒲式耳。Althoff說(shuō)，微軟與Land O'Lakes的密切合作，不僅結(jié)合成良好的合作伙伴關(guān)系，而且讓公司的農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)到130億美元。

Althoff說(shuō)，我們有許多這樣的項(xiàng)目，比如與寶馬和雷諾以及日產(chǎn)等汽車制造商合作，我們?yōu)樗鼈兲峁┲С职胱詣?dòng)的云功能。這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的例子。這種轉(zhuǎn)型傾向于針對(duì)產(chǎn)品線，重塑客戶參與，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)或提高員工生產(chǎn)力。CIO們面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？從他們的“現(xiàn)狀”到他們的“未來(lái)”狀態(tài)，Althoff說(shuō)。

“這看上去，很難提出新的有創(chuàng)意的想法——未來(lái)的框架，但是實(shí)際上更難想象你現(xiàn)在在哪以及你如何從現(xiàn)在到未來(lái)的，” Althoff說(shuō)。

谷歌的秘密武器

同為云計(jì)算供應(yīng)商，相比亞馬遜AWS和微軟Azure，谷歌就有點(diǎn)“落后”了。在這次大會(huì)上，谷歌云的高級(jí)副總裁Diane Greene說(shuō)，雖然谷歌的云業(yè)務(wù)落后于AWS和微軟，但作為一家搜索公司，谷歌卻擁有最好的技術(shù)，并且該部門的市場(chǎng)份額越來(lái)越大。她表示，谷歌的數(shù)據(jù)中心和數(shù)據(jù)管理以及機(jī)器學(xué)習(xí)是業(yè)內(nèi)最好的。

“雖然現(xiàn)在95%的數(shù)據(jù)不再公有云中，但是它正在迅速發(fā)生。我們的客戶互動(dòng)快速增長(zhǎng)，”Greene說(shuō)，“謝天謝地，我們?cè)诩夹g(shù)方面并沒(méi)有落后。”

目前，谷歌、英偉達(dá)和幾家創(chuàng)業(yè)公司正在創(chuàng)建新的半導(dǎo)體架構(gòu)來(lái)處理機(jī)器學(xué)習(xí)與人工智能相關(guān)的實(shí)時(shí)計(jì)算需求。谷歌的芯片——Tensor處理單元，旨在加速谷歌的TensorFlow機(jī)器學(xué)習(xí)軟件，包括強(qiáng)大的搜索、谷歌地圖和其他功能。該公司表示，這些處理器提高了每瓦性能的數(shù)量級(jí)。

除了與可口可樂(lè)、Spotify、Zulily和Evernote達(dá)成交易外，谷歌還與Snap公司達(dá)成20億美元的交易。對(duì)谷歌來(lái)說(shuō)，Snap公司20億美元的交易可以視作一個(gè)很好地發(fā)展節(jié)點(diǎn)。

總之，三大云計(jì)算廠商，雖然都是云供應(yīng)商，但是卻各有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。亞馬遜發(fā)展最早，目前已經(jīng)成為世界最大的公有云供應(yīng)商，年?duì)I收達(dá)130億美元，傾向于單一的云供應(yīng)商。而微軟卻走了一條不同的路，與合作伙伴攜手，重視云生態(tài)建設(shè)。谷歌雖然落后于亞馬遜AWS和微軟Azure，但是其技術(shù)強(qiáng)大，搜索、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)首屈一指，并且谷歌早已把人工智能應(yīng)用于數(shù)據(jù)中心，并且取得良好效果。