10月27日晚間消息，360云盤宣布延長用戶下載文件的結(jié)束日期，存儲量在200GB以下，下載結(jié)束日期延長至2017年4月30日結(jié)束;存儲量在200GB以上，下載結(jié)束日期延長至2017年10月31日結(jié)束。

10月20日， 360云盤發(fā)布公告稱，因部分不法分子利用360云盤存儲傳播非法文件、侵權(quán)盜版牟利、傳播淫穢色情信息等違法犯罪行為屢有發(fā)生，決定停止個人云盤服務(wù)，之后轉(zhuǎn)型企業(yè)云服務(wù)。

隨即，360云盤關(guān)閉在線播放視頻，預(yù)覽文件，分享，查看縮略圖等功能。 并稱，將從2016年11月1日起停止云盤上傳服務(wù)，包括上傳、轉(zhuǎn)存等數(shù)據(jù)寫入功能均關(guān)閉; 2017年2月1日起不再保留云盤數(shù)據(jù)，關(guān)閉所有的云盤賬號并清空數(shù)據(jù)，提示用戶在此之前下載備份數(shù)據(jù)。

公告發(fā)布后，大量網(wǎng)友蜂擁下載，360云盤出現(xiàn)訪問和下載高峰導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)擁堵。21日上午，360云盤官方微博表示，會調(diào)撥和申請更多的服務(wù)器專用于下載。而現(xiàn)在，360云盤稱仍有不少用戶反映下載網(wǎng)速慢等問題，故推出延長下載結(jié)束日期的解決方案。