日前，在周二美國(guó)加尼福尼亞拉古納比奇召開的WSJD大會(huì)上，亞馬遜AWS的CEO Andy Jassy講述了該公司過去慘痛的經(jīng)歷。《商業(yè)內(nèi)幕》對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道，那些正在創(chuàng)業(yè)的人可以對(duì)此有所啟發(fā)。

眾所周知，亞馬遜AWS的CEO Andy Jassy經(jīng)營(yíng)著該公司最賺錢的部分——云計(jì)算。自2006年以來，亞馬遜提供云計(jì)算服務(wù)以來，時(shí)間已經(jīng)過去10年。10年中，亞馬遜AWS的云計(jì)算也是由小到大、由弱到強(qiáng)。至今，亞馬遜AWS今年的收入將達(dá)到100億美元，成為云計(jì)算市場(chǎng)中的老大。隨著云計(jì)算逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施，它將用這種方式，顛覆整個(gè)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)，而像微軟和谷歌這樣的巨頭目前都在努力追趕亞馬遜AWS。

在10年前，并沒有人思考過云計(jì)算到底是什么。當(dāng)時(shí)，亞馬遜只是將自己多余的計(jì)算能力出售，現(xiàn)在亞馬遜AWS已經(jīng)成為一個(gè)大工程，提供計(jì)算、存儲(chǔ)等許多服務(wù)。在大會(huì)上，有記者問到亞馬遜曾經(jīng)“短命”的Fire手機(jī)。

Andy Jassy回應(yīng)，他列舉了從自己1997年5月加入公司，亞馬遜在過去幾年嘗試的許多其他項(xiàng)目。他表示，在進(jìn)行IPO(首次公開募股)之前，那時(shí)亞馬遜還是一家線上圖書零售商，這是很正常的。時(shí)間撥回到200年初期，他經(jīng)歷的第一次失敗。當(dāng)時(shí)，Jassy在公司內(nèi)部?jī)H僅被視為亞馬遜聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 杰夫·貝索斯的“影子”，他的角色當(dāng)初是參謀長(zhǎng)，同時(shí)也是貝索斯的得力助手。

亞馬遜AWS 的CEO Andy Jassy

“我們當(dāng)初做的第一件事情是試圖匯集這個(gè)國(guó)家所有的訂單，”他說。這種觀點(diǎn)有助于幫助人們整理外賣訂單，但是它并沒有發(fā)揮作用。“在那一天結(jié)束之前，我們并沒有足夠多的訂單，我們并沒有足夠的行動(dòng)來做這件事，”他詳細(xì)說道。(本文部分內(nèi)容參考《Lots of Amazon's projects have failed...and that's ok, says Amazon's Andy Jassy》)

公司內(nèi)部的誠(chéng)實(shí)文化

往靠近現(xiàn)在，他回憶起AWS上的一個(gè)名為SimpleDB失敗的數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目。“當(dāng)初我們花了許多月來做這個(gè)項(xiàng)目，結(jié)果在抽象化、功能和可擴(kuò)展性卻錯(cuò)了，”他說。

然而，編寫一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)并不會(huì)在幫助公司了解如何寫這個(gè)東西上有作用，這個(gè)東西稱為DynamoDB，它是AWS的消費(fèi)者一直在使用的。他說：“當(dāng)然，我們建立一個(gè)新的非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)品牌，稱為Dynamo DB。這對(duì)我們來說一直是一個(gè)非常成功的服務(wù)。但是，如果我們沒有在早期學(xué)習(xí)這些經(jīng)驗(yàn)，我們就不會(huì)得到。”

他表示，這一切都?xì)w結(jié)為誠(chéng)實(shí)。“講述真相，對(duì)你自己說實(shí)話，不要使自己相信當(dāng)它沒有作用的時(shí)候真正有作用，”他說并補(bǔ)充到，“內(nèi)部的誠(chéng)實(shí)是亞馬遜最大的優(yōu)勢(shì)。。。。。。一個(gè)值得學(xué)習(xí)的公司。”

像我們之前報(bào)道過的，亞馬遜有一種獨(dú)特的技術(shù)來幫助它選擇一種好的觀點(diǎn)：它會(huì)對(duì)未來的愿景做一個(gè)手腳。然后參與到這個(gè)“有骨氣”的過程中，團(tuán)隊(duì)中從領(lǐng)導(dǎo)人到普通員工的所有人都請(qǐng)求發(fā)表他們的觀點(diǎn)和表達(dá)所關(guān)心的事情。一旦團(tuán)隊(duì)承諾了這個(gè)行動(dòng)過程，每個(gè)人都充滿信心十足地干勁。

小編點(diǎn)評(píng)：

我們僅僅看到云計(jì)算現(xiàn)在成了亞馬遜最賺錢的部分，但是卻并不知道很多具體細(xì)節(jié)，包括一些曾經(jīng)經(jīng)歷的失敗。但是，亞馬遜AWS 的CEO Andy Jassy卻給我們講述了許多亞馬遜失敗的項(xiàng)目。這里面最重要的東西在于亞馬遜公司內(nèi)部的誠(chéng)實(shí)，一件產(chǎn)品或服務(wù)失敗了就是失敗，不能失敗了還在欺騙自己。