10月12日消息據(jù)外媒（Motley Fool）報道，人工智能（Artificial Intelligence，簡稱AI）現(xiàn)已成為技術行業(yè)中最新的時髦詞語。所有的科技公司無不爭先恐后在AI領域有所開拓。不久前，軟件巨頭微軟便組建了一只由5000名電腦科學家和工程師組成了的AI研發(fā)組，旨在為自己的全線產品部署AI技術。企業(yè)云計算公司（Salesforce）在其年度DreamForce大會上宣布將在自己的平臺上線代號為“愛因斯坦”的AI技術。在汽車行業(yè)，基于AI的自動駕駛技術一直是特斯拉汽車的最大賣點之一。

藍色巨人IBM在AI領域自然不甘落后，與上述幾家公司不同， IBM走的是更精細的路線。IBM旗下的超級電腦沃森致力于在專業(yè)領域幫人們解決難題。比如在醫(yī)療領域，沃森能夠結合病人的病歷、醫(yī)療記錄和最新的醫(yī)療信息，統(tǒng)籌整理后給醫(yī)生提供診斷建議。沃森以其強大的認知計算和數(shù)據(jù)處理能力幫助醫(yī)生診斷病情，讓醫(yī)學專家從煩雜的常規(guī)性事務中抽身出來。

繼在醫(yī)療領域施展拳腳之后，金融服務業(yè)將會是沃森下一個進軍的行業(yè)。今年九月底，IBM宣布收購風險管理和監(jiān)管合規(guī)咨詢公司Promontory 。加入IBM之后，Promontory的600名金融專家將用大量金融知識和案例來“訓練”沃森，使其具備能夠提供金融建議的能力。

從“醫(yī)療”到“金融”——雖然聽上去著兩個領域天壤之別互不相干，但兩者共有一個特點：即兩者都需要處理海量的數(shù)據(jù)。根據(jù)IBM的說法，僅在2015年，金融行業(yè)的監(jiān)管要求就新增了超過兩萬條。預計到2020年，各種大大小小的監(jiān)管法規(guī)加起來會超過三億頁 ！每年各大銀行花在監(jiān)管合規(guī)上的錢超過了2700億美元。IBM想讓沃森來幫助金融業(yè)者省下這筆開支，其收購Promontory至少顯示了兩件事：

一、IBM加快了訓練沃森使之進軍金融業(yè)的步伐。即便沃森這樣強大的AI系統(tǒng)也需要有行業(yè)專家的參與才能在各專業(yè)領域發(fā)揮威力。

二、收購同時暗示IBM在向著云計算和認知解決方案公司轉型。云計算的迅猛發(fā)展讓老巨人IBM不得不與時俱進實現(xiàn)自身的蛻變。IBM可能不會成為最大的云計算提供商，相反，IBM專注于在某些領域提供差異化解決方案并建立競爭優(yōu)勢。醫(yī)療和金融便是這種轉型試水之場。

在AI風光無限之時，機器之后的“人”的地位不應被輕視。事實上，如果沒有行業(yè)專家的參與，沃森只會空有一身力氣而無處施展。在醫(yī)療領域，沃森扮演的角色是“醫(yī)務人員的可靠工具”，而非“醫(yī)務人員之替代”。沃森幫助醫(yī)生作出更好的決策，然而若是僅憑機器的力量并無以減輕病患的痛苦。在金融行業(yè)也同樣如此，沃森的強大計算能力會讓金融專家如虎添翼，而不會直接搶了他們飯碗。

除了Promontory，今年早些時候，IBM還宣布收購了醫(yī)療數(shù)據(jù)分析公司Truven 。后者給IBM帶來了海量的醫(yī)療數(shù)據(jù)和訓練有素的員工隊伍。Promontory的收購和Truven如出一轍，兩者都將增強沃森在專業(yè)領域的參與能力。

超級電腦沃森承載著IBM的許多期許，IBM預測到2020年，沃森能夠創(chuàng)造100億美元的價值?；蛟SIBM此言過于樂觀，不過沃森的吸金潛質毋庸置疑。截止到目前，沃森給IBM帶來多少收益尚未可知，不過照前文所述這種策略發(fā)展下去，其長遠回報不可小覷。