IBM宣稱自身云計(jì)算業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速。但近期業(yè)內(nèi)兩家分析機(jī)構(gòu)報(bào)道卻明顯“畫(huà)風(fēng)”不同，不論是在IBM運(yùn)營(yíng)上還是它與亞馬遜，微軟和谷歌的競(jìng)爭(zhēng)失利上，在看客眼中，有些莫衷一是。

這些來(lái)自兩家分析機(jī)構(gòu)——高德納和Synergy Research Group的報(bào)道，強(qiáng)調(diào)了IBM在調(diào)整云計(jì)算業(yè)務(wù)以及長(zhǎng)期模糊云計(jì)算市場(chǎng)定義方面的挑戰(zhàn)。

高德納眼中的IBM

今年，2016年云計(jì)算總市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)為2057億美元，而基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模預(yù)期增長(zhǎng)42.3%，達(dá)到249億美元，高德納表示——相比通常稱之為平臺(tái)即服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模54億美元，增長(zhǎng)22.7%，軟件即服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為378億美元，增長(zhǎng)19.5%。

AWS和微軟Azure——這兩家巨頭在去年高德納的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)報(bào)道中——在2016年有明顯改善。谷歌云平臺(tái)堅(jiān)守了陣地，同時(shí)IBM的SoftLayer則出現(xiàn)進(jìn)一步下滑。

“除去2015年早期推出了新的存儲(chǔ)選項(xiàng)，SoftLayer功能集，從2013年年中IBM收購(gòu)它以來(lái)，未有明顯提升。”

結(jié)論一出，與Synergy上周發(fā)布的云市場(chǎng)報(bào)告背道而馳。

Synergy眼中的IBM

Synergy的報(bào)道與高德納完全不同，這是因?yàn)樗鼈?cè)重于評(píng)估諸如營(yíng)收和市場(chǎng)份額，而非主觀因素。IBM因其所占8%市場(chǎng)份額名列第三，榜首為亞馬遜(31%)，第二是微軟(11%)，第四是谷歌(5%)。Synergy對(duì)IBM的排名從2015年就沒(méi)有改變。

據(jù)Synergy 公司首席分析師兼調(diào)研負(fù)責(zé)人John Dinsdale解釋稱，主要因?yàn)镮BM托管私有云服務(wù)上的實(shí)力，所以在Synergy報(bào)告中表現(xiàn)良好。

IBM云計(jì)算負(fù)責(zé)人Robert LeBlanc稱高德納報(bào)告“錯(cuò)得離譜。”該公司上個(gè)月強(qiáng)調(diào)其在2016年第二季度期間，云營(yíng)收達(dá)到30%增長(zhǎng)率。

云計(jì)算市場(chǎng)的不同定義引發(fā)爭(zhēng)論

高德納限定了云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)范疇，排除平臺(tái)和軟件服務(wù)等其它云計(jì)算市場(chǎng)領(lǐng)域，總之，這些加在一起構(gòu)成了IBM云營(yíng)收的90%，伯恩斯坦研究機(jī)構(gòu)分析師，Toni Sacconaghi如是說(shuō)。高德納還采用了一套嚴(yán)格的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)定義，僅包括所謂的公有云服務(wù)，排除私有云;也就是說(shuō)，它排除了對(duì)特殊客戶的專有服務(wù)。

而Synergy的報(bào)告不僅僅包括基礎(chǔ)設(shè)施還有平臺(tái)服務(wù)，比如Watson大數(shù)據(jù)分析，IBM的一項(xiàng)重大舉措。它還包括被稱為托管私有云的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品提供云類型服務(wù)，僅適用于特殊客戶。

“我們?cè)趯?shí)現(xiàn)這些功能方面投入了數(shù)十億，比如現(xiàn)在我們?cè)谠粕溪?dú)家提供數(shù)據(jù)塊鏈，物聯(lián)網(wǎng)， Watson，分析及其它平臺(tái)服務(wù)——這些并未顯現(xiàn)在‘高德納’的報(bào)告里，”IBM云計(jì)算部門(mén)高級(jí)副總裁，Robert LeBlanc如是說(shuō)。

IBM和它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在如何衡量云業(yè)務(wù)表現(xiàn)上造成了混亂。

比如，IBM最新?tīng)I(yíng)收?qǐng)?bào)道稱第二季度云營(yíng)收相比去年同期34億美元增長(zhǎng)了30%。這個(gè)營(yíng)收準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)是來(lái)自業(yè)務(wù)集團(tuán)包括認(rèn)知解決方案，全球商業(yè)服務(wù)，技術(shù)服務(wù)和云平臺(tái)以及系統(tǒng)，這些混合了云與非云操作，而且并未區(qū)分基礎(chǔ)設(shè)施，平臺(tái)，軟件和私有云服務(wù)。

“所有這些云供應(yīng)商都傾向于強(qiáng)調(diào)我們無(wú)法驗(yàn)證的數(shù)據(jù)，它們不見(jiàn)得就提供了足夠的信息，可它們意識(shí)到投資者可能會(huì)從優(yōu)查看。” Jefferies LLC分析師John DiFucci如是說(shuō)。

一位IBM發(fā)言人稱該公司報(bào)告云計(jì)算總營(yíng)收而未將其拆分成不同類別，是因?yàn)樗砹?ldquo;公司業(yè)務(wù)的完本”而且反映了IBM客戶正在實(shí)際購(gòu)買的產(chǎn)品。

一些分析師看到基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)迅速成為一項(xiàng)低利潤(rùn)業(yè)務(wù)，而亞馬遜在這方面“勢(shì)不可擋”，Enterprise Applications Consulting負(fù)責(zé)人稱。他將基礎(chǔ)設(shè)施部分比作直接倒在一座大樓地基上的粘合劑。實(shí)際的價(jià)值就是建立在平臺(tái)和軟件層之上。

“IBM必須要爬出泥沼并構(gòu)建高價(jià)值云服務(wù).”他補(bǔ)充稱。