一個(gè)專(zhuān)門(mén)吐槽亞馬遜工作環(huán)境的網(wǎng)站揚(yáng)言稱(chēng)，如果亞馬遜不采取相應(yīng)的措施改善其企業(yè)文化，那么他們將會(huì)成立一個(gè)工會(huì)，通過(guò)法律手段維權(quán)。

這個(gè)網(wǎng)站名為“亞馬遜現(xiàn)任和現(xiàn)任員工”（The Former And Current Employees of Amazon，簡(jiǎn)稱(chēng)FACE），它鼓勵(lì)亞馬遜現(xiàn)任和現(xiàn)任員工匿名吐槽他們?cè)趤嗰R遜的工作環(huán)境。

這個(gè)網(wǎng)站上現(xiàn)在有超過(guò)100條評(píng)論，描述了亞馬遜惡劣的工作環(huán)境，其中包括一封給亞馬遜CEO杰夫-貝索斯（Jeff Bezos）的公開(kāi)信。在這封信中，該網(wǎng)站的幾名創(chuàng)始人（包括亞馬遜前任和現(xiàn)任員工）呼吁該公司立即解決他們所說(shuō)的“企業(yè)文化中的巨大缺陷”，因?yàn)?ldquo;如果沒(méi)有這樣的缺陷，我們的公司將會(huì)變得更加強(qiáng)大”。

由于亞馬遜總共有23萬(wàn)多名員工，該網(wǎng)站上的員工數(shù)量相對(duì)來(lái)說(shuō)實(shí)在太少了。事實(shí)上，每家公司都有不滿(mǎn)意的員工。

但是，這個(gè)網(wǎng)站是獨(dú)立運(yùn)行的，它專(zhuān)門(mén)用來(lái)吐槽亞馬遜的工作環(huán)境，而且它還在不斷地發(fā)展壯大。這意味著，亞馬遜仍需要處理有關(guān)其工作環(huán)境的負(fù)面信息。

亞馬遜拒絕就此發(fā)表評(píng)論。

FACE網(wǎng)站的建立

FACE網(wǎng)站是在去年創(chuàng)辦的，也就是在《紐約時(shí)報(bào)》批評(píng)亞馬遜惡劣工作環(huán)境的報(bào)道發(fā)表之后不久。但是，該網(wǎng)站一直很低調(diào)，直到在今年2月的第一周有媒體公開(kāi)報(bào)道它，它才為世人所知。從那以后，F(xiàn)ACE網(wǎng)站的訪問(wèn)量開(kāi)始激增，從成立頭四個(gè)月的2.7萬(wàn)人次飆升到了過(guò)去幾周中的逾10萬(wàn)人次。

“我們正努力掀起一種維護(hù)員工權(quán)利的運(yùn)動(dòng)，我們想告訴亞馬遜：如果你不解決這個(gè)問(wèn)題，那么我們將會(huì)幫你來(lái)解決問(wèn)題。”該網(wǎng)站的一名不愿具名的創(chuàng)始人說(shuō)。

這位創(chuàng)始人稱(chēng)，他是該網(wǎng)站的五名核心創(chuàng)始人之一。這些創(chuàng)始人有的是亞馬遜現(xiàn)任員工，有的是亞馬遜以前的員工。但是，他并未透露他自己是否是現(xiàn)任員工。他表示，由于一些創(chuàng)始人是亞馬遜的現(xiàn)任員工，因此他們能夠訪問(wèn)亞馬遜內(nèi)部系統(tǒng)，從而確認(rèn)每個(gè)發(fā)表評(píng)論的人的身份。

記者還聯(lián)系到曾在FACE網(wǎng)站上發(fā)帖的一名用戶(hù)，并根據(jù)職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)LinkedIn上的信息確認(rèn)這個(gè)人一直在亞馬遜工作。

亞馬遜的問(wèn)題

那么，F(xiàn)ACE網(wǎng)站到底想要亞馬遜解決什么問(wèn)題呢？

上述創(chuàng)始人稱(chēng)，亞馬遜全公司上下遍布著擁有自主權(quán)的部門(mén)，部門(mén)經(jīng)理們往往擁有很大的權(quán)力，他們可以隨心所欲地虐待他們的員工。人力資源部門(mén)往往會(huì)選擇息事寧人，用豐厚的離職金來(lái)安撫受到虐待的員工；而不是站起來(lái)維護(hù)他們的權(quán)利。

“員工們感到心力交瘁。”他說(shuō)，“他們信奉努力工作和高效工作，以及給用戶(hù)提供令人滿(mǎn)意的服務(wù)。但是，他們并不認(rèn)為經(jīng)理們可以肆意虐待他們。而這恰恰就是該公司經(jīng)常發(fā)生的事情。”

事實(shí)上，該網(wǎng)站上最受歡迎的一個(gè)帖子“組織內(nèi)部分裂表明亞馬遜可以有多壞”（Org Split Shows How Amazon Can Go Bad）似乎也提到了這個(gè)問(wèn)題。

“我以前是一名亞馬遜人。我想有必要指出的是，各行各業(yè)都會(huì)有高層監(jiān)管的問(wèn)題。有些員工會(huì)得到高層的同情，有些員工成天憂(yōu)心忡忡，有些員工則介于這兩者之間。”

FACE網(wǎng)站希望，該網(wǎng)站上的評(píng)論信息足以引起亞馬遜的重視，令其承認(rèn)自己的問(wèn)題，并動(dòng)用強(qiáng)大的人力資源管理手段來(lái)解決相關(guān)的問(wèn)題。但是，如果在未來(lái)幾個(gè)月中亞馬遜無(wú)動(dòng)于衷，那么該網(wǎng)站將會(huì)成立工會(huì)，通過(guò)法律手段為亞馬遜員工維權(quán)。

“我們正設(shè)法讓亞馬遜的現(xiàn)任員工簽署成立工會(huì)的請(qǐng)?jiān)笗?shū)。我們的目標(biāo)是確保亞馬遜員工受到公平地對(duì)待；如果他們受到不公平的待遇，那么他們也可以有途徑維護(hù)自己的權(quán)利。”該網(wǎng)站的一名創(chuàng)始人說(shuō)。